Preguntas y respuestas más frecuentes para particulares (FAQ)

En esta sección encontrarás ayuda para resolver las dudas más frecuentes entre nuestros usuarios

Cómo verificar que los contactos recibidos o los anuncios no son fraude

No facilites tus datos de acceso, ni el código de validación de teléfono que recibes por sms cuando publicas tu anuncio a nadie.

Ganchos habituales que acaban siendo fraude:

  • Un potencial interesado te ofrece una elevada suma de dinero a cambio de que pagues los trámites de la transferencia.
  • Un potencial inquilino te propone hacer la transferencia inmediata de la fianza y el importe transferido es superior al acordado.
  • Vendes un inmueble y un potencial interesado, sin visitar el inmeuble, te propone pagar de inmediato, al contado o cerrar negocio en otra ciudad.
  • El anunciante no puede enseñarte el inmueble y te pide dinero por adelantado para que puedas acceder a la llave.
  • El anunciante te pide hacer el pago a través de una pagina web.
  • Recibes una llamada pidiendo un código sms que te ha enviado idealista y que has recibido en tu móvil.
  • Recibes un email que parece de idealista, que te pide pinchar en un enlace para hacer login, o introducir tu email y la dirección de esa página no indica antes del .com el nombre "idealista".

Si te encuentras con alguno de estos casos te pedimos por favor que nos contactes para avisar de un posible fraude

Para más información, consulta nuestra sección de prácticas dudosas

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