aviso legal sobre las condiciones generales de servicio de idealista.com

antes de visitar, navegar o hacer uso del portal inmobiliario idealista.com, el usuario debe leer y aceptar las siguientes condiciones generales. la utilización por parte del usuario de cualquiera de los servicios de idealista.com supone su adhesión y aceptación expresa a todas las condiciones generales

idealista.com se reserva el derecho a modificar estas condiciones generales del servicio en cualquier momento, por lo que cuando el usuario acceda al portal idealista.com debe continuar revisando dichas condiciones generales. si, en cualquier momento, el usuario no desea aceptar las condiciones generales de prestación del servicio, debe dejar de usar el portal. cualquier condición o cláusula que proponga y que represente una adición o contradiga estas condiciones generales de prestación del servicio, no será tenida en cuenta por www.idealista.com y no tendrá ningún efecto o vigencia entre las partes

a los efectos de lo contenido en las presentes condiciones generales, se adquiere la condición de usuario por la utilización de cualquier servicio de idealista.com, se requiera o no registro previo

con carácter general para el acceso a los servicios de idealista.com no será necesario el registro del usuario. no obstante, utilización de determinados servicios podrá estar condicionada al registro previo del usuario, para lo cual será necesaria la lectura de la información sobre protección de datos

1.  aceptación de las condiciones generales de prestación del servicio por parte del usuario

el usuario del portal inmobiliario idealista.com declara haber leído y aceptar las condiciones generales de prestación del servicio (cgp) con relación a www.idealista.com.  también acepta (a) adherirse a las leyes del reino de españa que se apliquen a la transmisión de datos obtenidos del servicio (tal y como se define en estas páginas); (b) no usar el servicio para actividades ilícitas; (c) no interferir o interrumpir las redes conectadas al servicio

2.  difusión del contenido de los anuncios

el usuario anunciante conoce y acepta que idealista.com se reserve el derecho a derecho a difundir, total o parcialmente, el contenido de los anuncios publicados en su web en campañas publicitarias para promocionar el portal, aplicaciones móviles, así como en otros sitios web, tales como redes sociales o blogs

3.  derechos de autor

el usuario conoce y acepta que la totalidad del sitio web, conteniendo sin carácter exhaustivo el texto, software, contenidos (incluyendo estructura, selección, ordenación y presentación de los mismos) fotografías, material audiovisual y gráficos (el "servicio") y todos los comentarios que de manera anónima publican los participantes de los foros "idealista" está protegida por marcas, derechos de autor y otros derechos legítimos registrados, de acuerdo con los tratados internacionales en los que españa es parte y otros derechos de propiedad y leyes de españa

el usuario autoriza a reproducir, distribuir y comunicar públicamente las fotografías que inserte en su anuncio para los fines descritos en el apartado anterior ("2. difusión del contenido de los anuncios") así como a añadir las marcas de agua de idealista.com con el fin de evitar que estas fotografías fueran publicadas por terceros no autorizados

4.  restricciones de uso

el usuario se compromete a no utilizar el portal servicio para fines ilícitos o contradictorios con las cgp, acepta usar el servicio sólo para su uso personal no lucrativo y no para reventa, transferencia o disposición para el uso o beneficio de cualquier otra persona o entidad. asimismo, acepta no usar, transferir, distribuir o disponer de la información incluida en el servicio de forma que compita de manera desleal con www.idealista.com. reconoce que el servicio ha sido desarrollado, compilado, preparado, revisado, seleccionado y conformado por www.idealista.com. acepta proteger los derechos de autor de www.idealista.com durante y aun después de la vigencia de este acuerdo y cumplir con todas las peticiones escritas razonables formuladas por www.idealista.com o sus proveedores sobre el contenido, para proteger sus derechos jurídicos contractuales, estatutarios y comunes. acepta informar a www.idealista.com, por escrito y de manera oportuna, si observa un uso no autorizado del servicio por terceros o violaciones de derechos de autor, marcas registradas y otros derechos que el servicio pudiera estar infringiendo o viceversa

4.a) restricciones de uso adicionales. el usuario no puede copiar, reproducir, recompilar, descompilar, desmontar, realizar actividades de ingeniería inversa, distribuir, publicar, mostrar, ejecutar, modificar, volcar, realizar trabajos derivados, transmitir o explotar partes del servicio, exceptuando el volcado del material del servicio y/o hacer una copia para su uso personal no lucrativo, siempre y cuando el usuario reconozca todos los derechos de autor. la modificación del contenido del servicio representa una violación a los legítimos derechos de www.idealista.com. además, el usuario no puede distribuir ninguna parte del servicio a través de otro medio, incluyendo entre otros la televisión o la radio, una red de ordenadores o un marco de hipertexto en internet, sin la previa autorización escrita de www.idealista.com. el usuario no puede usar el servicio para mejorar la calidad de los datos vendidos o de contribuciones a terceros. además, no puede usar los derechos de autor, servicios ni marcas registradas de www.idealista.com o de terceros de forma que diera la impresión de que tales marcas o derechos le pertenecen, están asociados a el usuario o se usan con la autorización de www.idealista.com o de sus legítimos titulares, y reconoce que no posee derechos de propiedad sobre ninguno de estos servicios y marcas registradas. no usará el servicio, ni la información en el mismo, en correspondencia con fines de promoción, ni enviará dicha correspondencia a ninguna persona o entidad usando el servicio. el usuario acepta someterse a las condiciones generales de prestación del servicio relacionados con el servicio, incluyendo la política de enlace y enmarcado

5.  licencia

el usuario no adquiere derechos o licencia en relación con el servicio ni los elementos en el mismo, excepto el derecho limitado a utilizar el servicio de acuerdo con las cgp. si el usuario decide volcar parte del servicio, lo debe realizar de acuerdo con las cgp

6.  derechos reservados

todos los derechos presentes y futuros relacionados con la información confidencial sobre secretos de fabricación, patentes, derechos de autor, marcas registradas, información especializada y otros derechos de propiedad amparados por las leyes y convenios internacionales, incluyendo los derechos de todas las aplicaciones y registros relacionados con el servicio (los "derechos de propiedad intelectual") presentes y futuros correspondientes al servicio (incluyendo el derecho de explotar el servicio y cualquier parte del mismo por medio de tecnologías presentes y futuras) se reservan para el uso exclusivo de www.idealista.com.con la excepción de los casos contemplados en las cgp, el usuario no puede copiar ni usar el servicio, ni partes del mismo. exceptuando las situaciones aquí previstas, el usuario no usará los derechos de propiedad intelectual de www.idealista.com o de terceros ni el servicio, los nombres de participantes o colaboradores del servicio, variaciones o modificaciones para ningún fin, sin la previa autorización por escrito de www.idealista.com

7.  enunciado de responsabilidad

el usuario reconoce que usa el servicio bajo su propio riesgo y/o  responsabilidad y admite que el servicio y cualquier elemento en el mismo, incluyendo de manera no exhaustiva el contenido, los servicios, los bienes o los anuncios publicitarios (los "elementos") son proporcionados "tal y como están" y que www.idealista.com no garantiza expresa o implícitamente los elementos incluyendo, entre otros, el incumplimiento, el título o la adecuación a un objetivo o uso particular. www.idealista.com no garantiza que el servicio sea compatible con su equipo físico o lógico, ni tampoco que el servicio no tenga errores, virus, gusanos o "caballos de troya" y no se hace responsable de daños causados por estos elementos destructivos.

el usuario reconoce que www.idealista.com, sus proveedores y agentes no son responsables de (i) daños, ya sean éstos causados por la negligencia de www.idealista.com, sus empleados, contratistas, agentes, proveedores o ya surjan en conexión con el servicio, no siendo www.idealista.com responsable de ninguna pérdida de ganancias, pérdida en general, daños indirectos o colaterales, ni a consecuencia de la interposición de demandas en contra de www.idealista.com por terceros; ni de (ii) fallos, discrepancias, omisiones, tardanzas u otros errores en el servicio causados por su ordenador o por el uso del servicio en tal equipo. el contenido de otros sitios web, bienes o anuncios publicitarios que puedan estar vinculados al servicio no se administra o controla por www.idealista.com. www.idealista.com no es, por lo tanto, responsable de la disponibilidad, contenido o exactitud de otros sitios web, servicios o bienes que pueden estar vinculados o anunciados en el servicio. www.idealista.com (a) no garantiza, en forma explícita o implícita, el uso de los enlaces proporcionados en o hacia el servicio, (b) no garantiza la exactitud, la totalidad, la utilidad o la adecuación de cualquier otros sitios web, servicios, bienes o anuncios publicitarios que puedan estar vinculados al servicio, (c) ni promueve en forma implícita o explícita otros sitios web, servicios, bienes o anuncios publicitarios que puedan estar vinculados al servicio. www.idealista.com tampoco es responsable de la exactitud o disponibilidad continua de las líneas telefónicas y equipo que el usuario use para tener acceso al servicio. el usuario comprende que www.idealista.com y/o los contribuidores al servicio pueden cancelar el acceso al contenido (de esas otros sitios web, servicios, bienes o anuncios) basándose en los cgp en cualquier momento

contratación con terceros a través de idealista.com: el usuario reconoce y acepta que cualquier relación contractual o extracontractual que, en su caso, formalice con los anunciantes o terceras personas contactadas a través de idealista.com, se entienden realizados única y exclusivamente entre el usuario y el anunciante y/o tercera persona. en consecuencia, el usuario acepta que idealista.com no tiene ningún tipo de responsabilidad sobre los daños o perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados con motivo de sus negociaciones, conversaciones y/o relaciones contractuales o extracontractuales con los anunciantes o terceras personas físicas o jurídicas contactadas

www.idealista.com tiene por objetivo dar información actualizada a través de su sitio web. por ello, dicha información puede variar con cierta frecuencia, por lo que se aconseja la visita constante al sitio web antes de efectuar cualquier operación de compra o transmisión de la propiedad sobre un inmueble

www.idealista.com emplea toda su diligencia en comprobar la veracidad de los datos que le proporcionan los propietarios de los inmuebles anunciados en el sitio web, así como las agencias y promotoras de dichos inmuebles. no obstante, www.idealista.com no garantiza la fiabilidad absoluta de tales datos, ya que los mismos pueden estar sujetos a algún tipo de error

los precios y demás información que aparecen en www.idealista.com no constituyen una oferta contractual, y se publican a efectos meramente informativos

www.idealista.com no se responsabiliza de la existencia de hipotecas, embargos, censos y cualesquiera otras cargas a que puedan estar afectos los inmuebles incluidos en el sitio web

sin perjuicio de lo dispuesto en este aviso legal, www.idealista.com advierte que no es responsable de la información incluida en la oferta inmobiliaria en cuestión. por el contrario, la información a ofrecer de acuerdo con lo dispuesto a la protección de los consumidores en cuanto a la información a suministrar en la compraventa y arrendamiento de viviendas, será puesta a disposición de los compradores en las respectivas oficinas de las inmobiliarias o directamente por los dueños de los inmuebles

8.  enunciado de responsabilidad civil

www.idealista.com, sus directivos y empleados, socios colectivos, filiales, subsidiarias, sucesores y cesionarios, así como sus agentes no serán responsables, directa o indirectamente, en manera alguna, frente a el usuario o cualquier otra persona por: (i) errores y omisiones del servicio; (ii) retrasos, errores o interrupciones en la transmisión o entrega del servicio; o (iii) pérdidas o daños ocasionados o por cualquier otra razón de incumplimiento

9.  límites a la responsabilidad civil

por ninguna razón, incluyendo sin carácter exhaustivo la negligencia, www.idealista.com, tendrá responsabilidad civil hacia el usuario por daños directos o indirectos, aunque un representante autorizado de www.idealista.com haya tenido conocimiento específicamente de la posibilidad de producción de tales daños, ocasionados por el uso o la imposibilidad de usar el servicio o cualquier enlace o elemento en el servicio o disposición de los cgp, tales como la pérdida de ingresos, ganancias anticipadas o la pérdida de clientela. por ningún motivo la responsabilidad civil total de www.idealista.com hacia el usuario por todos los daños, pérdidas y derechos de demanda (incluidas en contrato o que supongan actos ilícitos civiles e incluyendo, sin carácter exhaustivo la negligencia) excedería el monto que el usuario pagó, si existiera éste, por tener acceso a estas páginas en la red

www.idealista.com excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los servicios, y en particular, aunque no de modo exclusivo, por los daños y perjuicios que puedan deberse a (a) el incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de la obtención, utilización o acceso a los servicios; (b) la infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos industriales, de compromisos contractuales de cualquier clase, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas, de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero como consecuencia de la utilización indebida de los servicios; (c) la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita como consecuencia de la utilización de los servicios; (d) la inadecuación para cualquier clase de propósito de y la defraudación de las expectativas generadas por los servicios; (e) el incumplimiento, retraso en el cumplimiento, cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de las obligaciones contraídas por terceros y contratos realizados con terceros a través de o con motivo del acceso a los servicios

www.idealista.com no es responsable de las comunicaciones que se produzcan entre usuarios, ni de los acuerdos a los que estos lleguen como resultado de las ofertas que aparecen en la página web

www.idealista.com cumplirá con toda la diligencia que le resulte exigible en el caso de que tenga conocimiento de posibles estafas o delitos que estén cometiéndose a través de su plataforma. A este respecto, www.idealista.com colabora activamente con Policía Judicial y resto de autoridades competentes para la persecución de estos delitos

10.  declaraciones y garantías

el usuario declara, garantiza y promete que: (a) posee la capacidad jurídica de formar parte de este acuerdo; (b) tiene al menos dieciocho años (18) de edad; (c) no usará ningún derecho que se le conceda en estas cgp para propósitos ilícitos; y (d) usará el servicio sólo en la manera en que está establecido en las cgp

11.  indemnización

el usuario acepta, a costa propia, indemnizar, defender y amparar a www.idealista.com y sus empleados, contra cualquier reclamación, denuncia, demanda u otro procedimiento legal iniciado contra www.idealista.com y sus empleados, en la medida en que tal reclamación, denuncia, demanda o procedimiento legal se fundamente o surja en relación con el servicio o cualquier enlace del mismo, incluyendo entre otros (i) el uso hecho por el usuario u otra persona que use el servicio en su ordenador; (ii) el incumplimiento de los cgp realizado por el usuario u otra persona que use su ordenador; (iii) la reclamación de que el uso del servicio realizado por el usuario u otra persona infringe derechos de propiedad intelectual (como se define aquí) de terceros, o derechos de personalidad o publicidad, constituya libelo, o sea difamatorio, o resulte perjudicial o dañino a terceros; (iv) cualquier omisión, adición, inserción o alteración, o cualquier uso no autorizado del servicio realizado por el usuario u otra persona que use su ordenador (según sea el caso); (v) la falsificación o alteración de la declaración o garantía hecha por el usuario incluida en este documento; o (vi) la violación de promesas o acuerdos efectuados por el usuario a continuación. el usuario acepta pagar todos los costos, daños y perjuicios, incluyendo, sin carácter exhaustivo, los honorarios razonables por servicios legales y costos incurridos, relacionados o surgidos de reclamos, denuncias u otros procedimientos relacionados con los mismos

12.  datos personales

a los efectos de lo previsto en la ley orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal www.idealista.com informa al usuario de la existencia de un fichero de datos de carácter personal creado por y para www.idealista.com y bajo su responsabilidad, con la finalidad de administrar la relación de www.idealista.com con aquellos usuarios que den datos personales a www.idealista.com ("usuarios personales") y dar contenido a su portal inmobiliario. puedes consultar nuestra política de protección de datos

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13.  política de cookies

este sitio web, idealista.com, al igual que muchos otros, utiliza cookies con el fin de facilitar, mejorar y personalizar la navegación a los usuarios. las cookies son pequeños archivos de texto que el servidor de un sitio web almacena en el navegador del usuario (explorer, safari, firefox, chrome...). así, cuando el usuario vuelve a visitar el sitio web se leen las cookies para identificar a dicho usuario y establecer sus preferencias de navegación.

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15.  ley aplicable

estas cgp quedan sujetas a las leyes españolas, salvo en aquellas materias específicamente reservadas a la ley portuguesa, como es el caso de la propiedad intelectual

16.  varios

el usuario acepta que www.idealista.com se reserve el derecho a cambiar el contenido o las especificaciones técnicas de cualquier aspecto del servicio en cualquier momento a su sola discreción. también acepta que tales cambios puedan afectar su acceso al servicio

17.  contrato completo

los cgp y otros términos y condiciones del servicio incorporados en www.idealista.com, constituyen el contrato completo entre el usuario e www.idealista.com y regulan el uso del servicio

términos y condiciones de enlace y framing

lee estas condiciones generales para enlace y framing antes de enlazar o realizar un framing sobre este sitio web. no puedes enlazar o realizar framing sobre este sitio web a menos que aceptes atenerte a estas condiciones generales, así como a todos los otros términos y condiciones del servicio de este sitio web. es posible que www.idealista.com modifique los términos de enlace y framing. por consiguiente, debes revisarlos a menudo. si continuas estableciendo enlaces o framings a este sitio web tras las modificaciones de las condiciones generales de enlace y framing entenderemos que el usuario acepta las condiciones generales de enlace y framing modificados. en este sitio web regirá para las actividades de enlace y de framing lo dispuesto en relación con el uso del servicio

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términos y condiciones para solicitud de certificación energética

de conformidad con la ley orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal y su normativa de desarrollo, mediante esta política de privacidad te informamos de que tus datos de carácter personal que en su caso nos facilites, se incluirán en sendos ficheros de datos personales cuyos responsables y titulares son idealista libertad y control, s.a. ("idealista") y sociedad de tasación, s.a. (en adelante, "st-sociedad de tasación")

en este sentido, autorizas a idealista y a st-sociedad de tasación para que traten e incorporen en sus ficheros automatizados aquellos datos personales facilitados, así como todos los datos que se generen en relación con la prestación de los servicios de certificación energética

salvo que específicamente se establezca lo contrario, se considerará necesario completar todos los datos de los campos que te requiramos, debiendo rellenar dichos campos con datos verdaderos, exactos, completos y actualizados

la recogida y tratamiento automatizado de los datos personales del usuario tiene como finalidad gestionar la obtención de un presupuesto a través de st-sociedad de tasación para la certificación energética de las viviendas sobre las que lo solicites, así como para la prestación efectiva y facturación de tales servicios y, en su caso, para recabar tu valoración u opinión acerca de los servicios de idealista y de st-sociedad de tasación

el presupuesto variará en función de la tipología del inmueble y los metros cuadrados construidos del mismo:

  • vivienda Individual (pisos y unifamiliares hasta 250 m2)........................ 140€
  • vivienda Unifamiliar y pisos > 250 m2..................................................... 195€
  • oficinas y locales < 250 m2..................................................................... 195€
  • otros casos............................................................................................. presupuesto previo

a estos precios habría que añadirles los impuestos correspondientes: un 21% de iva por inmueble a excepción de aquellos localizados en canarias, ceuta o melilla, a los cuales se les aplicará el 7% de igic, y el 9% y 4% de ipsi respectivamente

los datos personales proporcionados en ningún caso serán cedidos a terceros y toda la información relativa a datos de carácter personal recibida por idealista y st-sociedad de tasación será tratada con la máxima confidencialidad, respetando en todo momento el deber de secreto profesional

no obstante lo anterior, los datos que proporciones serán tratados por las compañías contratistas de st-sociedad de tasación, encargadas de la visita y evaluación de la vivienda, a los efectos de emitir la correspondiente certificación energética de la misma

idealista y st-sociedad de tasación se comprometen al cumplimiento de su obligación de protección de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por el reglamento de desarrollo de la ley orgánica de protección de datos y su reglamento de desarrollo

recuerda que tienes derecho a acceder a la información que te concierne recopilada en los ficheros de idealista y/o de st-sociedad de tasación, rectificarla si es errónea, cancelarla u oponerte a su tratamiento a través del correo electrónico privacidad@idealista.com indicando en el asunto "cancelación datos personales", o mediante comunicación escrita (adjuntando copia del dni) dirigida a la dirección de idealista libertad y control, s.a., en plaza de las cortes, 2, 5ª planta, 28014 madrid, así como a la dirección de sociedad de tasación, s.a., en calle príncipe de vergara, 43, 28001 madrid, respectivamente

asimismo, por la presente aceptas las cláusulas de protección de datos de ">idealista y de st-sociedad de tasación

idealista y st-sociedad de tasación se reservan el derecho a modificar sus políticas de protección de datos de acuerdo a su criterio, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial, y el nuevo texto será publicado, junto con el correspondiente aviso, con el objetivo de que puedas tener conocimiento de sus políticas de protección de datos