hipotecas en 24 horas: la mayor parte de las entidades financieras responden en un día
caja madrid se compromete a responder en 24 horas las solicitudes de hipotecas y, en caso de no hacerlo, pagará 300 euros por cada día de retraso hasta un máximo de 1.500 euros. una estrategia comercial más novedosa por la incorporación de una "indemnización económica" que por la garantía de respuesta en 24 horas, ya que la mayoría de las entidades financieras ya son capaces de dar respuesta en un plazo menor de tiempo. en el caso de caja madrid, las 24 horas empiezan a contabilizarse desde que el potencial cliente ha presentado en la oficina la solicitud debidamente cumplimentada y acompañada de todos los documentos previos que cajamadrid le haya solicitado. pero la realidad es que con toda esta información la mayoría de las entidades financieras, incluida cajamadrid, toman la decisión en apenas diez minutos. otras entidades como bankinter o ing direct dan la respuesta en tiempo real si la consulta se hace a través de internet
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