¿qué ocurriría si no pudiera pagar la hipoteca de su casa?

la economía de muchas familias españolas puede verse afectada tras la reciente subida de tipos al 2,25% aunque los expertos, como la asociación hipotecaria española (ahe) entre otros, señalan que no habrá problemas para las familias mientras los tipos de interés se mantengan por debajo del 3%. no obstante, conviene conocer qué protocolo siguen las entidades financieras cuando un particular no puede afrontar el pago de la hipoteca. en estos casos, el modo de actuar varía en función de los plazos pendientes. durante los 20 primeros días la entidad se pone en contacto con el cliente, por si se trata de un olvido y suele ser el propio director de la sucursal "el que realiza las gestiones para conocer el motivo del impago", apuntan en caixa catalunya [caixa catalunya es accionista de referencia de idealista.com, empresa editora de este boletín]. algunas envían los recibos hasta 3 veces, incluyendo ya el pago de comisiones e intereses de demora que suelen ser de entre el 5% y 6%. otra opción son los departamentos de telegestión que se ponen en contacto telefónico con el cliente para cobrar la deuda

tres meses después del impago la comunicación se intensifica. bancos y cajas de ahorros intentan que los prestatarios morosos refinancien su deuda o afronten el pago del capital pendiente. la paciencia de la entidad se termina a los seis meses. en este momento se presenta una demanda judicial, que supone dar la operación por vencida y se procede a embargar la vivienda o los bienes presentados como aval. si el proceso continúa, el último paso es el embargo de la casa, de la que la entidad se llevará un importe igual a la deuda más las costas judiciales. lo que sobre será para el titular de la vivienda subastada