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precontrato compra vivienda

en nuestro consultorio, un usuario explica que pagó 60.000 euros en un precontrato para la compra de una vivienda. finalmente, no pudieron firmar la compra. ahora la promotora ha vendido esa casa a un tercero pero no han rescindido el contrato con este usuario. por este motivo, pregunta si tiene derecho a reclamar en este caso. los expertos le indican que para poder reclamar es necesario conocer las cláusulas del contrato

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