Su idealista cerchiamo di offrirti il miglior servizio nella ricerca della tua nuova casa. Trasferirsi in una città che non conosci apre la porta a nuove esperienze, ma può anche presentare diverse sfide. Sappiamo che una di queste è cercare una stanza a distanza.
La nostra intenzione è permetterti di prenotare la stanza di cui hai bisogno senza complicazioni. Per questo, in collaborazione con CHUBB, leader mondiale nel settore assicurativo, abbiamo progettato il servizio di “Prenotazione Online con Assicurazione”, una nuova modalità per prenotare stanze su idealista con la protezione di un’assicurazione.
Questa assicurazione è gratuita e include coperture speciali per te in qualità di inquilino di una stanza prenotata tramite idealista.
Quali coperture offre il servizio di Prenotazione Online con Assicurazione?
Innanzitutto, non è necessario pagare una cauzione, poiché le stanze coperte da questa assicurazione non la richiedono.
Inoltre, le coperture dell’assicurazione sono valide dal momento in cui ti trasferisci nella stanza fino alla data di uscita concordata nel contratto di affitto. Ecco le coperture:
- Danni causati a terzi (Assicurazione di responsabilità civile): fino a 100.000 €.
- Danni o furti ai tuoi beni presenti nella stanza: fino a 2.500 €, con una franchigia di 100 €. Ad esempio, il furto del tuo portatile o di una chitarra.
- Sostituzione stanza: se l’agenzia cancella una prenotazione già in corso, l’assicurazione copre le spese di soggiorno temporaneo per un valore massimo corrispondente a 2 mensilità di affitto indicate nell’annuncio, mentre il nostro team di Prenotazioni Online ti aiuta a trovare una stanza simile.
- In caso di smarrimento delle chiavi, l’assicurazione copre il costo di un fabbro e la sostituzione delle stesse fino a un massimo di 250 €.
Come riconosco una stanza con assicurazione?
Che tu acceda dal nostro sito web o dalla nostra app, puoi trovare la tua nuova stanza utilizzando il filtro specifico che abbiamo creato, chiamato “Prenotazione Online con Assicurazione”.
Inoltre, negli elenchi degli immobili, le stanze con assicurazione sono segnalate con un’etichetta sopra la foto della stanza con il titolo “Prenotazione Online con Assicurazione”.
Come posso segnalare un sinistro?
Se hai bisogno di assistenza dall’assicurazione, devi contattare Idealista World Agencia de Seguros Vinculada* al numero (+34) 917 871 164 e segnalare il sinistro. Assicurati di avere il contratto di affitto firmato, in cui deve essere indicato il codice della prenotazione. Gli orari di assistenza sono: Da lunedì a giovedì: dalle 9:30 alle 14:00 e dalle 15:00 alle 19:00. Venerdì: dalle 9:00 alle 15:00.
Dopo la segnalazione del sinistro, il rimborso può richiedere fino a un massimo di 40 giorni.
*Idealista World Agencia de Seguros Vinculada, S.L.U. Agenzia di assicurazioni vincolata autorizzata dalla Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con il codice AJ0201 – Compagnia assicurativa della polizza: Chubb European Group SE, Filiale in Spagna.