Les escrocs utilisent différents moyens pour tenter de voler vos données et votre argent en se faisant passer pour idealista. Nous voulons vous aider à comprendre les astuces qu’ils utilisent et comment vous pouvez vous protéger pour garder vos informations et votre argent en sécurité.
Tout d’abord, veillez à protéger votre compte idealista contre les arnaqueurs :
- Activez l’authentification en deux étapes pour empêcher quiconque d’accéder à votre compte idealista, à l’exception de vous. En activant l’authentification en deux étapes, chaque fois que vous devrez vous connecter à votre compte, nous vous enverrons un code SMS sur votre téléphone portable que vous devrez saisir sur le site web d’idealista pour confirmer que c’est bien vous qui essayez d’accéder à votre espace privé. Ainsi, même si vos informations d’identification étaient compromises, personne ne pourrait accéder à votre compte avec elles.
- Utilisez un mot de passe aussi sûr que possible, avec une certaine longueur, des lettres majuscules et minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux (. # @ …). Plus il est complexe, plus il est difficile à pirater. Et si vous détectez un comportement anormal sur votre compte, changez immédiatement le mot de passe pour un nouveau.
- Téléchargez une photo sur votre profil
Les escrocs peuvent copier notre site, en vous faisant croire que vous utilisez idealista (alors qu’il s’agit en fait d’un site frauduleux qui vous invite à saisir vos identifiants idealista pour les voler, ou à effectuer une transaction pour garder l’argent). Une fois l’authentification en deux étapes activée, téléchargez une photo dans votre profil de chambre. Ainsi, la prochaine fois que vous vous connecterez à idealista, vous pourrez vérifier si la photo que vous voyez dans l’en-tête, dans votre zone de compte, correspond à celle de votre profil.
Certains escrocs envoient des emails et développent des pages web qui simulent l’image de notre portail, pour vous faire croire que c’est idealista ou l’un de nos clients via idealista qui vous écrit pour vous proposer une annonce, une location ou autre. Soyez très attentif car ces escrocs simulent nos e-mails et nos pages web de manière très avancée. Ils veulent vous faire croire que vous parlez à un véritable annonceur ou à idealista. Ils peuvent vous demander de vous connecter à votre compte idealista pour voler votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Ils peuvent vous demander de payer des frais pour effectuer une réservation, une location, etc. Il est important que vous sachiez reconnaître ces types de messages et de sites web frauduleux afin de ne pas fournir d’informations ou d’effectuer des transactions financières.