Os burlões usam diferentes métodos para tentar roubar os teus dados e dinheiro, fazendo-se passar pelo idealista. Queremos ajudar-te a compreender os truques que utilizam e como te podes proteger para manteres as tuas informações e o teu dinheiro seguros.
Antes de tudo, certifica-te de que proteges a tua conta do idealista perante qualquer burlão:
- Ativar a autenticação em dois passos para evitar que qualquer outra pessoa aceda à tua conta idealista, salvo o utilizador. Ao ativar a autenticação em dois passos, sempre que precisares de entrar na tua conta, vamos enviar-te um código SMS para o teu telemóvel que deverás introduzir no site do idealista para confirmar que és tu que estás a tentar aceder à tua área privada. Desta forma, mesmo que as tuas credenciais sejam comprometidas, ninguém conseguirá aceder à tua conta com elas.
- Usa uma palavra-passe o mais segura possível, com um determinado comprimento, letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais (. # @ …). Quanto mais complexa for a palavra-passe, mais difícil será hackear a tua conta. E sempre que detetares algum comportamento anómalo na tua conta, altera imediatamente a palavra-passe para uma nova.
- Adiciona uma foto ao teu perfil: os burlões podem copiar a nossa página, fazendo-te pensar que estás a utilizar o idealista (quando na realidade é uma página fraudulenta que pretende que insiras as tuas credenciais do idealista para as roubar, ou que faças uma transação para ficarem com o dinheiro). Quando a autenticação em duas etapas estiver ativada, adiciona uma foto ao perfil do teu quarto. Desta forma, da próxima vez que iniciares sessão no idealista podes verificar se a fotografia que vês no cabeçalho, na área da tua conta, corresponde à que está no teu perfil.
Alguns burlões enviam emails e desenvolvem sites que simulam a imagem do nosso portal, fazendo-te acreditar que é o idealista ou um dos nossos clientes através do idealista que te está a escrever para te propor um anúncio, arrendamento ou algo semelhante. Presta muita atenção, pois estes burlões simulam os nossos emails e os nossos websites de uma forma muito avançada. Querem que penses que estás a falar com um verdadeiro anunciante ou com alguém do idealista. Podem pedir-te para acederes à tua conta do idealista para roubarem o teu nome de utilizador e a tua palavra-passe. Podem pedir-te que pagues uma taxa para fazeres uma reserva, um arrendamento, etc.
É importante reconhecer quando este tipo de mensagens e websites são fraudulentos, para que não forneças informações ou efetues transações monetárias.