24 de febrer de 2021
Aquests Termes i Condicions (els «Termes i Condicions») regulen els termes en què, (i) en la teva condició de professional del sector immobiliari (l’«Agència») o (ii) de particular interessat (el «Particular»), t’oferim i prestem el servei d’accés i/o consulta a la base de dades de solvència patrimonial negativa (el «Servei»), a través del lloc web https://www.idealista.com/base-datos-inquilinos-morosos (el «Lloc Web»).
Et preguem que llegeixis amb atenció aquests Termes i Condicions i et familiaritzis amb ells abans de sol·licitar el Servei al Lloc Web.
1. Qui som
Som Base de Datos de Morosidad Inmobiliaria, S.L.U., amb domicili social a Plaza de las Cortes 2, 5ª Madrid, correu electrònic hola@datosmorosos.com, número de telèfon: 91 701 40 30, inscrita al Registre Mercantil de Madrid al tom 39485, full M-701045, foli 200, titular del NIF B88415104 («BDMI», «nosaltres» o «nos»), i som els titulars de la base de dades de solvència patrimonial negativa anomenada Base de Dades de Llogaters Morosos (la «Base de Dades»).
2. Àmbit d’aplicació
La nostra relació comercial amb tu es regirà exclusivament per aquests Termes i Condicions.
BDMI es reserva en tot moment el dret a modificar, per qualsevol forma admissible en dret, aquests Termes i Condicions. Els Termes i Condicions modificats es comunicaran mitjançant el correu electrònic i es publicaran all Lloc Web amb una antelació mínima de trenta dies a la seva entrada en vigor.
3. Requisits previs a la contractació
Per contractar el Servei a través del Lloc Web cal que:
en cas de ser una Agència:
a) tinguis capacitat jurídica per signar contractes vinculants en nom de l’Agència;
b) tinguis la condició de professional del sector immobiliari;
c) per consultar la base de dades, cal que tinguis un contracte de prestació de serveis formalitzat amb els teus clients/propietaris que t’autoritzi a fer consultes en el seu nom, així com complir amb la resta de condicions i requisits indicats en l’apartat 4.1.; i
d) per inscriure un deutor a la Base de Dades, cal que disposis d’un contracte de prestació de serveis o d’un mandat amb el propietari de l’immoble en nom del qual actuïs que et permeti inscriure al seu llogater a la nostra Base de Dades, així com complir amb la resta de condicions i requisits indicats en l’apartat 4.2.
en cas de ser una Agència o un Particular:
e) tinguis un registre vàlid per a l’accés al Lloc Web; i
f) acceptis els Termes i Condicions.
4. El Servei
El Servei inclou les següents funcionalitats:
4.1. Servei de consulta de la Base de Dades per Agències
Mitjançant el Lloc Web podràs fer consultes a la Base de Dades en què podràs comprovar si el llogater potencial (el «Llogater Potencial») del propietari de l’habitatge que estàs gestionant en el seu nom (el «Propietari») ha impagat algun deute amb tercers. La consulta sempre s’haurà de dur a terme en nom i per compte del Propietari.
Així mateix, la contractació del servei de consulta de la Base de Dades t’ofereix la possibilitat de consultar bases de dades de tercers, així com informació pública relativa al Llogater Potencial.
BDMI trametrà la informació obtinguda de la consulta sobre el Llogater Potencial a l’adreça de correu electrònic associada al registre. No podràs utilitzar la informació obtinguda de les consultes realitzades per incorporar-les a un fitxer propi o reutilitzar la informació d’un Llogater Potencial per facilitar-la a un Propietari diferent d’aquell en nom del qual hagis realitzat la consulta.
BDMI no es fa responsable del contingut de la informació obtinguda de terceres fonts o d’informació pública. Correspon al Propietari realitzar l’anàlisi sobre la veracitat i el contingut de la informació facilitada.
Per poder gaudir d’aquest servei, les següents condicions són indispensables:
- Que hagis formalitzat un contracte de prestació de serveis amb el Propietari, en virtut del qual el Propietari sol·liciti la consulta de les dades del Llogater Potencial a fitxers de solvència patrimonial negativa, així com a fonts de tercers i/o informació pública.
- Que hagis informat el Llogater Potencial, en nom del Propietari, que es realitzarà la consulta als fitxers de solvència patrimonial negativa. Al comunicat de visita que es troba a (incluir link o descargable del parte de visita) s’incorpora la clàusula informativa que s’hauria de facilitar al Llogater Potencial. S’ha d’adjuntar aquest document de visita signat pel Llogater Potencial en el moment en què es faci la consulta a través del nostre Lloc Web.
- Que el Llogater Potencial i el Propietari estiguin interessats en la formalització d’un contracte de lloguer i que l’Agència el pugui acreditar a petició de BDMI.
- Que informis el Propietari que, en cas que decideixi no formalitzar el contracte d’arrendament amb el Llogater Potencial degut a que aquest es troba inclòs en la Base de Dades, el Propietari ha d’informar el Llogater Potencial que el motiu de la no formalització del contracte d’arrendament és que el Llogater Potencial consta inscrit a la nostra Base de Dades. A aquests efectes, hauràs d’informar degudament el Propietari que ha de notificar al Llogater Potencial descartat dels punts indicats.
Amb l’acceptació d’aquests Termes i Condicions, et compromets a facilitar a BDMI, en el moment en què aquesta ho sol·liciti, l’acreditació de l’acompliment de tots els requisits indicats anteriorment.
4.2 Inscripció d’un deutor a la Base de Dades
Mitjançant el Lloc Web, podràs sol·licitar la inscripció del llogater (el «Llogater») d’un Propietari (en cas d’Agències) o del teu Llogater (en cas de Particulars) que hagi incomplert les obligacions dineràries pactades en un contracte d’arrendament d’habitatge.
Per poder gaudir d’aquest servei, les següents condicions són indispensables:
- Si ets una Agència, que hagis formalitzat un contracte de prestació de serveis amb el Propietari, en virtut del qual, el Propietari et sol·liciti la inscripció del Llogater a la nostra Base de Dades.
- Que col·laboris amb BDMI en la gestió de la signatura per part del Propietari de la clàusula indicada a l’apartat «Inclusió del Llogater al fitxer Base de Dades de Llogaters Morosos» perquè el Propietari pugui incorporar el Llogater a la nostra Base de Dades. Aquesta clàusula s’ha d’incloure al contracte de prestació de serveis entre l’Agència i el Propietari.
- Que informis el Llogater, bé com a propietari Particular o com a Agència que actua en nom del Propietari, que les seves dades es comunicaran al fitxer de solvència patrimonial negativa de Base de Dades. Si has utilitzat el contracte d’arrendament d’habitatge d’idealista (https://www.idealista.com/contratos-de-alquiler) aquest ja inclou la clàusula de morositat. En el cas que s’hagi formalitzat un contracte d’arrendament diferent de l’indicat, cal que, com a mínim, es remeti al llogater, amb caràcter previ a la inscripció, el requeriment previ de pagament que pots trobar a (incluir link o descargable) (el «Requeriment de pagament») en el qual s’incorpora la informació necessària.
- Per realitzar la inscripció, has de facilitar a BDMI a través del Lloc Web: (i) còpia del justificant de burofax remès a Correus en què s’acrediti l’enviament del Requeriment de Pagament, (ii) imatge per davant i darrere del DNI del Llogater i (iii) còpia del contracte d’arrendament entre el Llogater i el Propietari.
5. Preu
El servei de consulta de la Base de Dades per Agències recollit en aquests Termes i Condicions tindrà el cost que s’hagi establert en les condicions particulars subscrites per l’Agència.
El servei d’inscripció d’un deutor a la Base de Dades té caràcter gratuït.
6. Durada
El servei de consulta de la Base de Dades per Agències recollit en aquests Termes i Condicions tindrà la durada que s’hagi establert en les condicions particulars subscrites per l’Agència.
El servei d’inscripció d’un deutor a la Base de Dades tindrà la durada prevista a la normativa de protecció de dades de caràcter personal per al tractament de les dades incloses.
L’accés a la web té, en principi, una durada indefinida.
7. Obligacions de l’Agència i/o del Particular
Amb l’acceptació d’aquests Termes i Condicions et compromets a:
- Complir amb les condicions d’accés i utilització dels serveis indicats en aquests Termes i Condicions, així com amb la resta d’estipulacions establertes en els Termes i Condicions.
· Facilitar als Propietaris (en cas d’Agències), en qualsevol de les dues funcionalitats del Servei, la clàusula informativa que s’incorpora a l’apartat «Informació als Propietaris».
· Facilitar informació i documentació veraç, actualitzada i no falsificada a BDMI.
· Facilitar a BDMI tots els documents que resultin necessaris per acreditar el compliment de les obligacions indicades en aquests Termes i Condicions.
· Utilitzar el Servei de forma lícita i de bona fe d’acord amb les disposicions d’aquests Termes i Condicions, sense que el seu ús produeixi un perjudici en els drets o interessos de BDMI, el Propietari, el Llogater Potencial, el Llogater o qualsevol tercer. A títol enunciatiu i en cap cas limitatiu, et compromets a:
o no participar en activitats il·legals o contràries a la bona fe i/o a l’ordre públic;
o no manipular, accedir i, si s’escau, utilitzar els comptes d’altres usuaris del Lloc Web;
o no realitzar cap mena d’acció o omissió que suposi una violació dels drets de propietat intel·lectual o industrial de BDMI o de tercers;
o no provocar danys en els sistemes de BDMI, ni introduir o difondre virus informàtics o utilitzar qualssevol altres sistemes que siguin susceptibles de provocar danys; i
o no suprimir, alterar o eludir qualsevol dispositiu de protecció o sistema de seguretat que estigués instal·lat en el Lloc Web.
8. Denegació de l’Accés o de continuïtat en l’ús del Servei
BDMI es reserva el dret a denegar l’accés o continuïtat en l’ús dels Serveis, així com a suspendre o rescindir la prestació del Servei, sense dret a cap tipus de contraprestació, quan incompleixis aquests Termes i Condicions i/o qualsevol altra normativa que sigui d’aplicació i, en particular, quan no s’aporti la documentació necessària d’acord amb allò previst a la clàusula 4 o la documentació aportada sigui incorrecta o fraudulenta.
En tot cas, BDMI es reserva en tot moment el dret a denegar l’accés o la continuïtat en l’ús del Servei. Aquesta denegació estarà justificada per BDMI quan es determini que hi ha motius fundats per considerar que no compleixes amb qualssevol requeriments establerts en aquests Termes i Condicions. La cancel·lació o suspensió es realitzarà a judici de BDMI exclusivament i no donarà lloc a cap tipus de reclamació o indemnització al respecte.
9. Responsabilitat
BDMI no serà responsable en cas de (i) qualsevol pèrdua i/o danys directes i/o indirectes, consqüencials i/o punitius, (ii) pèrdues de negoci (amb caràcter enunciatiu, disminució d’ingressos, resolució de contractes, pèrdua del fons de comerç o despeses innecessàries incorregudes); (iii) pèrdues de reputació comercial; (iv) pèrdua de qualssevol dades responsabilitat de l’Agència o el Propietari, així com, en cap cas, (v) del lucre cessant.
BDMI no assumeix cap responsabilitat per la prestació dels Serveis en relació amb aquelles obligacions que, per la normativa aplicable als fitxers de solvència patrimonial negativa, siguin aplicables als creditors o titulars del deute comunicat a la Base de Dades.
BDMI no es responsabilitza de possibles danys derivats de:
- interrupcions, virus informàtics, programari maliciós, avaries o altres elements que puguin produir alteracions en el sistema informàtic, documents o fitxers de l’Agència.
- retards o bloquejos en l’ús dels sistemes associats al Lloc Web causats per deficiències o sobrecàrregues en el sistema d’Internet o en altres sistemes elèctrics.
- qualsevol altra alteració que es pugui produir al programari o maquinari de l’Agència.
- un mal ús que l’Agència pugui fer del Servei, així com de qualssevol altres errors comesos per part seva.
- una mala utilització dels continguts del Lloc Web o dels Serveis, ni de les conseqüències que poguessin derivar-se dels errors, defectes o omissions en els continguts que poguessin aparèixer proporcionats per l’Agència.
- la no disponibilitat de qualsevol Servei independentment de la causa.
- qualsevol incompliment legal o infracció de dret que es derivés de les dades o continguts de tercers que BDMI transmeti o emmagatzemi, quan consulti bases de dades de tercers o informacions obtingudes de fonts d’accés públic.
BDMI no serà responsable de la disponibilitat i/o de les interrupcions dels Serveis oferts, així com de l’absència d’errors en qualsevol transmissió d’informació que pogués dur-se a terme. Així mateix, l’accés als Serveis podria veure’s ocasionalment suspès o restringit als efectes de la realització de tasques de manteniment o reparació, o la introducció de nous productes o serveis.
En el supòsit de responsabilitat de BDMI, aquesta estarà limitada, en tot cas i per tots els conceptes, a l’import rebut pels Serveis contractats.
10. Propietat industrial i intel·lectual
Tots els drets de propietat intel·lectual sobre el Lloc Web, la Base de Dades i/o el Servei són propietat exclusiva de BDMI, de manera que t’abstindràs de registrar al teu nom o mitjançant un tercer qualsevol obra de propietat intel·lectual, patents, marques i altres signes distintius relacionats amb el Lloc Web, la Base de Dades i/o el Servei.
Res en aquests Termes i Condicions podrà interpretar-se com una transmissió dels drets de propietat industrial o intel·lectual de BDMI relatius al Lloc Web, la Base de Dades i/o els Serveis. Per tant, queda expressament prohibida la realització per part teva de qualsevol acte de reproducció, distribució, comunicació pública o altres formes de posar a disposició, transformar i, en general, qualsevol altra forma d’explotar qualssevol continguts, informacions o materials titularitat de BDMI a què puguis accedir a través del Lloc Web, ja sigui de manera total o parcial, excepte autorització expressa i per escrit de qui sigui el titular d’aquests elements.
11. Confidencialitat
Com Agència reconeixes el caràcter confidencial de tota la informació, documents, dades o materials, de qualsevol naturalesa, forma o suport, als quals tinguis accés durant la prestació dels Serveis, així com qualsevol tipus d’informació sensible o secrets comercials o industrials, coneixements tècnics o de mercat, o estratègies de negoci, sense ànim exhaustiu a què aquests accedeixin com a resultat de la prestació del Servei (la «Informació Confidencial») i t’obligues a tractar amb caràcter estrictament confidencial qualsevol Informació Confidencial que obtinguis a través de l’ús dels Serveis o com a conseqüència d’aquest Servei, i a no revelar-la o utilitzar-la per al benefici propi o de tercers, directament o indirectament, així com a evitar qualsevol ús no autoritzat d’aquesta informació, a no duplicar-la ni distribuir-la i a no revelar-la a tercers per cap motiu.
12. Enllaços o hiperenllaços al web
A BDMI ens preocupem per la integritat d’aquest web quan s’hi accedeix o es visualitza des de qualsevol àmbit creat exclusivament per tercers. En aquest sentit, has de sol·licitar el permís exprés i per escrit de BDMI abans d’enllaçar en profunditat o emmarcar aquest web o qualssevol dels seus continguts. Si vols fer-ho, quan contactis amb BDMI per sol·licitar el permís has d’incloure: a) nom, adreça de correu electrònic i telèfon, b) el nom de la teva companyia, c) l’adreça o adreces dels llocs webs on apareixerà l’enllaç en profunditat o emmarcat proposat i d) detalls específics de l’enllaç en profunditat o emmarcat contemplats (això inclou el contingut o les pàgines del lloc web amb què vols establir l’enllaç en profunditat o emmarcat).
No has d’enllaçar el nostre web amb cap altre lloc web que contingui temes, materials o informació inapropiats, difamatoris o il·legals, ni materials o informació que violin qualsevol dret de tercers, inclosos els de propietat intel·lectual o industrial. Tampoc permetem establir qualsevol tipus de frames que permetin la visualització del web a través d’una adreça diferent que pugui induir a error o engany als usuaris sobre la veritable procedència dels elements o serveis que es visualitzen, o suposi un acte de competència deslleial (p.e. pugui servir per aprofitar-se de la reputació i prestigi de BDMI, o de qualsevol altra forma, resulti contrària a la legislació vigent).
13. Dret aplicable
Aquests Termes i Condicions es regiran en tots i cadascun dels seus punts per la llei espanyola.
Les parts, renuncien expressament a qualsevol altre fur que en dret els pogués correspondre i se sotmeten expressament a la jurisdicció i competència exclusiva dels jutges i tribunals de la ciutat de Madrid (Espanya).
Qualsevol clàusula d’aquests Termes i Condicions que sigui o arribi a ser il·legal, invàlida o inexigible serà exclosa i se substituirà per una altra que s’assembli el màxim possible, sense que això afecti l’Usuari i sense que això doni lloc a cap indemnització. En aquest cas, la resta de disposicions o apartats no es veuran afectats.
Inclusió del Llogater al fitxer Base de Dades de Llogaters Morosos
Respecte de la comunicació i inclusió de les dades personals del llogater al fitxer de solvència patrimonial negativa denominat Base de Dades de Llogateres Morosos gestionat per Base de Datos de Morosidad Inmobiliaria, S.L.U. («BDMI»), el Propietari i BDMI tenen la consideració de corresponsables del tractament d’acord amb l’article 20 de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades i garantia dels drets digitals.
En compliment de l’article 26 del Reglament (UE) 2016/679 General de Protecció de Dades («RGPD»), serà responsabilitat de BDMI, com a gestor del fitxer Base de Dades de Llogaters Morosos, informar els llogaters de la inclusió de les seves dades personals al fitxer esmentat de conformitat amb l’article 14 del RGPD, que inclou la possibilitat del llogater d’exercitar els seus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació, a la portabilitat de les seves dades o a no ser objecte de decisions basades en tractaments totalment automatitzats, amb relació a la comunicació i inclusió de les seves dades al fitxer Base de Dades de Llogaters Morosos.
Així mateix, serà responsabilitat de BDMI gestionar, resoldre i respondre a les sol·licituds dels inquilins exercint els drets esmentats. No obstant això, en cas que el Propietari rebi alguna sol·licitud de qualsevol llogater que exerceixi els drets esmentats anteriorment amb relació a la inclusió de les seves dades al fitxer Base de Dades de Llogaters Morosos, ha de comunicar la sol·licitud immediatament a BDMI i, en qualsevol cas, no més tard de 5 dies naturals des que la rebi. Vostè, com a propietari, haurà de col·laborar amb BDMI per al compliment del deure de gestionar i respondre a les sol·licituds del llogater. En concret, vostè, com a propietari, haurà de facilitar a BDMI, quan aquesta li ho sol·liciti, i sense dilacions indegudes, tota la informació relativa al llogater o al deute que ha estat objecte d’inclusió al fitxer Base de Dades de Llogaters Morosos que BDMI requereixi o pugui requerir per a la correcta gestió de la sol·licitud del llogater.
Vostè, com a propietari, ha d’informar el llogater de la inclusió de les seves dades al fitxer de Base de Dades de Llogaters Morosos, així com de la resta d’obligacions indicades a l’article 20 del RGPD que li corresponen al creditor del deute per poder inscriure el llogater a fitxer esmentat. Així mateix, ha de comunicar a BDMI, tan aviat com en tingui coneixement, tota modificació o alteració que tingui lloc respecte a les dades personals del llogater, i molt especialment, en relació amb el deute o els deutes que consten registrats al fitxer Base de Dades de Llogaters Morosos.
Cada part ha de complir de manera individual i independent amb la resta d’obligacions que es puguin derivar del tractament de les dades de caràcter personal del llogater per a la finalitat indicada com, per exemple, però sense limitació, l’obligació de recollir el tractament en el corresponent registre d’activitats de tractament o, si s’escau, de gestionar i notificar les bretxes de seguretat que poguessin tenir lloc en relació amb les dades personals.
Vostè, com a propietari, serà responsable dels danys que pugui patir BDMI arran de qualsevol acció o omissió per part seva, que directament o indirectament provoqui, en qualsevol mesura, l’incompliment per part de BDMI de les seves obligacions de conformitat amb aquesta clàusula.
Informació als Propietaris
Per a la prestació dels serveis sol·licitats a l’Agència, és necessari que l’Agència cedeixi les seves dades personals a Base de Datos de Morosidad Inmobiliaria, S.L.U. («BDMI»), amb domicili social a Plaza de las Cortes 2, 5ª Madrid, correu electrònic hola@datosmorosos.com, titular de l’NIF B88415104.
BDMI, com a entitat gestora del fitxer de solvència patrimonial negativa denominat Base de Dades de Llogaters Morosos, tractarà les seves dades personals, en la seva condició de responsable del tractament, amb la finalitat de gestionar l’accés que vostè, com Propietari de l’immoble, sol·liciti a la base de dades, o per gestionar la inscripció del seu llogater al seu fitxer de solvència patrimonial negativa. Tot això, sobre la base legal de l’acompliment de la relació contractual que es formalitzarà entre vostè i BDMI a través de la sol·licitud de serveis formalitzada per l’Agència.
BDMI tractarà les seves dades personals durant un període de cinc (5) anys i posteriorment podrà conservar-les bloquejades durant els terminis que es derivin de la prescripció de les accions legals relacionades amb aquest tractament.
Cedirem les seves dades personals a tercers quan hi hagi una obligació. D’altra banda, els proveïdors de serveis de BDMI dels sectors de sistemes i tecnologia o de gestió administrativa podran accedir a les seves dades, en el marc de la prestació de serveis que aquests tercers li fan a BDMI. No farem transferències internacionals de les seves dades personals.
Vostè pot exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, limitació al tractament i portabilitat dirigint-se a BDMI a través de la següent adreça de contacte hola@datosmorosos.com.
També pot adreçar-se a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades si considera que s’ha comès una infracció de la legislació en matèria de protecció de dades respecte al tractament de les seves dades personals o posar-se en contacte amb el delegat de Protecció de Dades de BDMI a la següent adreça: dpo@datosmorosos.com