Prima di inviare una richiesta di prenotazione, è fondamentale verificare le informazioni presenti nell’annuncio, in particolare quelle relative ai pagamenti aggiuntivi che potrebbero essere richiesti per confermare l’operazione.
Una volta che la tua richiesta di prenotazione è stata accettata su idealista, non devi effettuare ulteriori pagamenti che non siano già stati specificati nell’annuncio.
Se però nell’annuncio è indicato che devono essere versati alcuni importi prima dell’ingresso nell’immobile, come cauzione, commissione di agenzia, quota di iscrizione o altri pagamenti tipici del processo di affitto, è corretto che l’inserzionista o l’agenzia li richiedano.
Ricorda che i pagamenti gestiti da idealista, come il primo mese di affitto e la tariffa di servizio, vengono effettuati in modo sicuro all’interno della piattaforma.
Se ti vengono richiesti pagamenti non menzionati nell’annuncio o hai dubbi su qualche importo, ti consigliamo di contattare l’inserzionista tramite la chat sicura di idealista.
Puoi anche rivolgerti al nostro team di assistenza scrivendo a reservas@idealista.com oppure chiamando il servizio clienti al numero 917 012 031 dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 21:00 e nei fine settimana dalle 10:00 alle 18:00.