Estás a ler a versão portuguesa da política de privacidade da BDMI. Entre as diferentes versões traduzidas, o texto da versão espanhola prevalecerá sempre sobre as outras versões em caso de diferentes interpretações e/ou discrepâncias.
Em seguida, resumimos-te a informação mais importante que deves conhecer acerca da tua relação com a Base de Dados de Morosidad Inmobiliaria, S.L.U. (“BDMI”):
I. Como propietário ou particular
Na BDMI somos responsáveis pelo processamento dos dados pessoais que tu ou a agência que atua em teu nome, se for o caso, nos fornece e processamo-los de modo a que te prestemos os serviços que nos solicitas (diretamente ou através da referida agência). Assim que nos solicitares um serviço, ou que uma agência o faça em teu nome, esta solicitação torna-se na relação contratual que constitui a base legal para o processamento.
II. Como agência profissional ou representante do mesmo
Na BDMI somos responsáveis por procesar os dados pessoais que nos facilites e tratamo-los de modo a prestar-te os serviços que nos solicites, com base no contrato assinado com a entidade que representas, sendo a base legal para este processamento o interesse legítimo da BDMI.
Em ambos os casos, os teus dados poderão ser partilhados com prestadores de serviços da BDMI que devem acceder aos dados para te prestarem o serviço contratado.
Não obstante, podes retificar ou apagar os teus dados, bem como exercer outros direitos a qualquer momento, como explicaremos mais à frente.
Recomendamos-te que leias esta política de privacidade completa para que saibas, em detalhe, quais os dados que utilizamos e durante quanto tempo precisamos de guardá-los.
Informação em detalhe sobre proteção de dados
- Responsável do tratamento
- Finalidades do tratamento
- Base legal/legitimação
- Destinatários
- Comunicação de dados
- Prazo de conservação dos dados
- Direitos dos interessados
- Confidencialidade e segurança
1. Responsável pelo tratamento: quem é a responsável pelo tratamento dos teus dados?
Base de Datos de Morosidad Inmobiliaria, S.L.U., sociedade com sede social em Plaza de las Cortes 2, 5ª 28014 Madrid, email hola@datosmorosos.com, e titular do NIF: B-88415104, “BDMI”, é a responsável pelo tratamento dos dados de caráter pessoal que envies através da nossa página web e subdomínios (mais abaixo, o“Sitio Web”).
Nas cláusulas seguintes fornecemos-te informações sobre os teus direitos, bem como a utilização que faremos dos dados pessoais que forneceres à BDMI nos vários formulários no Website, ao abrigo do Regulamento Geral de Protecção de Dados (“GDPR”).
Se tens alguma dúvida relativa ao tratamento dos teus dados pessoais, contacta-nos por email: hola@datosmorosos.com ou através do nosso Delegado de Proteção de Dados, para o email dpo@datosmorosos.com.
2. Finalidades do tratamento: o que podemos fazer com os teus dados?
a) Processamos os teus dados pessoais com o intuito de te fornecer os serviços que nos solicitaste. Em particular, processamo-los para gerir o acesso que, como proprietário do imóvel, ou em nome do proprietário (no caso de agências), solicites à nossa base de dados, ou para gerir o registo do teu inquilino (ou do proprietário que representas, no caso de agências) no nosso ficheiro de solvência patrimonial negativa.
b) Caso nos faças uma reclamação ou pedido de esclarecimento, processaremos os teus dados para gerir os mesmos.
c) Se és representante ou pessoa de contacto de um cliente profissional, processamos os teus dados pessoais para manter o contacto con as entidades que representas.
d) Se contrataste um serviço de pagamento, trataremos os teus dados também para gerir as reclamações de quantidades que nos possas dever pelos nossos serviços.
3. Base legal / legitimação: porque é que podemos tratá-los?
As bases legais que nos permitem o tratamento dos teus dados para cada uma das finalidades indicadas na secção 2 (anterior) são:
- Relação contratual: é o que se aplica quando nos solicitas um dos serviços indicados na secção 2.a acima, mesmo que seja gratuito.
- Interesse legítimo: para tratar das questões e queixas que nos colocas (secção 2.b acima) e para gerir a recuperação dos montantes devidos (2.d acima). Além disso, se és o representante ou pessoa de contacto de um cliente profissional, temos um interesse legítimo em permanecer em contacto com a entidade que representas e fornecemos os nossos serviços (secção 2.c acima).
4. Destinatários: a quem os podemos comunicar?
Os prestadores de serviços da BDMI nos setores de sistemas e tecnologia ou de gestão administrativa também poderão ter acesso aos seus dados, no contexto da prestação de serviços que estes terceiros prestam à BDMI.
Exceto nestes casos, não transmitiremos os seus dados pessoais a terceiros, excepto quando exista uma obrigação legal de o fazer.
5. Comunicação de dados: para onde podemos enviar os teus dados?
Não faremos transferências internacionais dos teus dados pessoais para nenhuma das finalidades acima referidas.
6. Prazo de conservação dos dados: quanto tempo vamos processar os teus dados?
A BDMI processará esses dados pessoais durante um período de cinco (5) anos, podendo posteriormente mantê-los bloqueados durante os períodos de tempo decorrentes da prescrição de ações judiciais relacionadas com este processamento.
7. Direitos dos interessados
Informamos-te que poderás exercer os seguintes direitos:
- direito de acesso aos teus dados pessoais para saber quais os que estão a ser tratados e as operações de tratamento efetuadas sobre os mesmos;
- direito de retificar quaisquer dados pessoais incorrectos;
- direito de apagar os teus dados pessoais, sempre que tal seja possível (por exemplo, por lei);
- direito de solicitar a restrição do tratamento dos teus dados pessoais quando a exatidão, legalidade ou necessidade do tratamento dos dados estiver em dúvida, caso em que poderemos reter os dados para o exercício ou defesa de reclamações;
- direito de oposição ao tratamento dos teus dados pessoais, quando a base legal que nos permite processar os teus dados pessoais é do nosso legítimo interesse. A BDMI deixará de processar os teus dados, a menos que tenha um interesse legítimo ou que seja necessário para a defesa de reclamações.derecho a la portabilidad de tus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la existencia de una relación contractual o tu consentimiento;
- direito de revogar o consentimento dado à BDMI.
Poderás exercer os teus direitos a qualquer momento e de forma gratuita, enviando um email a hola@datosmorosos.com indicando o direito que desejas exercer e os teus dados de identificação.
Por outro lado, informamos-te que tens o direito de apresentar uma queixa à Agência Espanhola de Proteção de Dados se considerares que foi cometida uma violação da legislação de proteção de dados no que diz respeito ao tratamento dos teus dados pessoais.
8. Confidencialidade e segurança
A BDMI emprega todos os esforços para manter a confidencialidade das informações pessoais processadas através do Website. Mantemos níveis rigorosos de segurança para proteger os dados pessoais que processamos contra perdas acidentais e acessos, processamentos ou divulgações não autorizados, dado o estado da tecnologia, a natureza e os riscos a que os dados estão expostos. No entanto, não podemos responsabilizar-nos pela tua utilização dos dados (incluindo nome de utilizador e palavra-passe) que utilizes na BDMI fora do Website.