Stai leggendo la versione italiana della politica sulla privacy di BDMI. Tra le diverse versioni tradotte, il testo della versione spagnola prevarrà sempre sulle altre versioni in caso di interpretazioni diverse e/o discrepanze.
Di seguito ti riassumiamo tutto ciò che devi sapere in funzione della tua relazione con la Base de Datos de Morosidad Inmobiliaria, S.L.U. (“BDMI”):
I. Come propietario o privato
In BDMI siamo responsabili del trattamento dei dati personali che tu stesso, o l’agenzia che agisce per tuo conto, ci fornisci e li trattiamo al fine di offrirti i servizi da te richiesti (direttamente o tramite detta agenzia). Nel momento in cui ci richiedi un servizio, o un’agenzia lo fa per conto tuo, questa richiesta diventa la relazione contrattuale che costituisce la base giuridica del trattamento.
II. Come agenzia immobiliare o rappresentante della stessa
In BDMI siamo responsabili del trattamento dei dati personali che ci fornisci e li trattiamo al fine di offrirti i servizi da te richiesti in base al contratto sottoscritto con l’entità che rappresenti, essendo la base giuridica di questo trattamento il legittimo interesse di BDMI.
In entrambi i casi, i tuoi dati possono essere condivisi con i fornitori di servizi BDMI che devono accedervi per fornire il servizio contrattato.
Nonostante quanto sopra, in qualsiasi momento potrai accedere, rettificare o cancellare i tuoi dati, così come esercitare altri diritti, come spiegato di seguito.
Ti raccomandiamo di leggere questa politica completa sulla privacy per sapere, in dettaglio, quali dati utilizziamo e per quanto tempo abbiamo bisogno di conservarli.
Informazioni dettagliate sulla protezione dei dati
- Responsabile del trattamento
- Finalità del trattamento
- Base legale/legittimazione
- Destinatari
- Comunicazione dei dati
- Durata di conservazione dei dati
- Diritti degli interessati
- Confidenzialità e sicurezza
1. Responsabile del trattatamento: chi è il responsabile del trattamento dei tuoi dati?
Base de Datos de Morosidad Inmobiliaria, S.L.U., società con domicilio sociale in Plaza de las Cortes 2, 5ª 28014 Madrid, email hola@datosmorosos.com, e titolare del NIF: B-88415104, “BDMI”, è la responsable del trattamento dei dati di carattere personale che invii tramite la nostra pagina web e i suoi subdomini (di seguito il “Sito Web”).
Nelle seguenti clausole ti forniamo informazioni sui tuoi diritti, nonché sull’uso che faremo dei tuoi dati personali forniti a BDMI nei vari moduli del sito web, ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”).
Se hai domande sul trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci al seguente indirizzo: hola@datosmorosos.com o puoi anche contattare il nostro responsabile della protezione dei dati al seguente indirizzo: dpo@datosmorosos.com.
2. Finalità del trattamento: cosa possiamo fare con i tuoi dati?
a) Trattiamo i tuoi dati personali per fornirti i servizi che hai richiesto. In particolare, li trattiamo per gestire l’accesso che tu, in qualità di proprietario dell’immobile, o per conto del proprietario (nel caso delle agenzie), richiedi alla nostra banca dati, o per gestire la registrazione del tuo inquilino (o quella del proprietario che rappresenta, nel caso delle agenzie) nel nostro database di morosità.
b) Se fai un reclamo o una domanda, tratteremo i tuoi dati per gestire la tua richiesta.
c) Se sei un rappresentante o una persona di contatto di un cliente professionista, trattiamo i tuoi dati personali per mantenere il contatto con l’entità che rappresenti.
d) Se hai acquistato un servizio di pagamento, tratteremo i tuoi dati anche per gestire i reclami per gli importi che ci devi per i nostri servizi.
3. Base legale / legittimazione: perchè possiamo trattare i tuoi dati?
Le basi legali che ci permettono di trattare i tuoi dati per ciascuna delle finalità indicate nella sezione 2 di cui sopra sono:
- Relazione contrattuale: è quella che si stabilisce quando si richiede un nostro servizio di quelli indicati nella sezione 2.a di cui sopra, anche se è gratuito.
- Interesse legittimo: per gestire le richieste e i reclami che ci fai (sezione 2.b sopra) e per gestire il recupero degli importi dovuti (2.d sopra). Inoltre, se sei il rappresentante o la persona di contatto di un cliente professionista, abbiamo un interesse legittimo a rimanere in contatto con l’entità che rappresenti e per la quale forniamo i nostri servizi (sezione 2.c sopra).
4. Destinatari: a chi possiamo comunicarli?
Anche i fornitori di servizi di BDMI nel settore dei sistemi e della tecnologia o della gestione amministrativa possono avere accesso ai tuoi dati nel contesto della fornitura di servizi che questi terzi forniscono a BDMI.
Al di fuori di questi casi, non divulgheremo i tuoi dati personali a terzi, tranne nel caso in cui vi sia l’obbligo legale di farlo.
5. Comunicazione dei dati: dove possiamo inviare i tuoi dati?
Non effettueremo trasferimenti internazionali dei tuoi dati personali per nessuno degli scopi di cui sopra.
6. Durata di conservazione dei dati: per quanto tempo possiamo trattare i tuoi dati?
BDMI tratterà tali dati personali per un periodo di cinque (5) anni, e potrà successivamente conservarli bloccati per i periodi di tempo derivanti dalla prescrizione di azioni legali relative a questo trattamento.
7. Diritti degli interessati
Ti informiamo che potrai esercitare i seguenti diritti:
- diritto di accesso ai tuoi dati personali per sapere quali dati personali vengono trattati e le operazioni di trattamento effettuate su di essi;
- diritto di rettificare qualsiasi dato personale inesatto;
- diritto alla cancellazione dei tuoi dati personali, quando ciò è possibile (per esempio, per legge);
- diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali nel caso in cui l’accuratezza, la legittimità o la necessità del trattamento dei dati sia in dubbio, nel qual caso possiamo conservare i dati allo scopo di perseguire o difendere rivendicazioni.
- diritto di opporsi al trattamento dei tuoi dati personali, quando la base giuridica che ci permette di trattare i tuoi dati personali è il nostro legittimo interesse. BDMI smetterà di trattare i tuoi dati a meno che non abbia un interesse legittimo o sia necessario per rispondere a dei reclami.
- diritto alla portabilità dei tuoi dati, quando la base giuridica che ci permette di trattarli è l’esistenza di una relazione contrattuale o il tuo consenso.
- diritto di revocare il consenso dato a BDMI.
Puoi esercitare i tuoi diritti in qualsiasi momento e gratuitamente inviando un’e-mail a hola@datosmorosos.com indicando il diritto che desideri esercitare e i tuoi dati identificativi.
Ti informiamo anche che hai il diritto di presentare un reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati se ritieni che sia stata commessa una violazione della legislazione sulla protezione dei dati in relazione al trattamento dei tuoi dati personali.
8. Confidenzialità e sicurezza
BDMI compie sforzi ragionevoli per mantenere la riservatezza delle informazioni personali trattate attraverso il sito web. Manteniamo livelli rigorosi di sicurezza per proteggere i dati personali che trattiamo contro la perdita accidentale e contro l’accesso, il trattamento o la divulgazione non autorizzati, tenendo conto dello stato della tecnologia e della natura e dei rischi a cui sono esposti i dati. Tuttavia, non possiamo essere responsabili dell’uso dei dati (compresi il tuo nome utente e la password) da te utilizzati su BDMI al di fuori del sito web.