Si te da error al intentar pagar tu reserva, puede deberse a varias razones habituales:
- Problemas con la tarjeta que estás usando, por ejemplo: está caducada, sin saldo o no aprobaste la transacción en tu banco, con lo cual termina siendo rechazada.
- Datos introducidos incorrectos.
- Fallos temporales en la plataforma o en tu conexión a internet.
- El sistema detecta algo inusual y bloquea el pago por seguridad.
Para solucionarlo, te recomendamos revisar los datos de tu tarjeta, asegurarte de que tienes saldo suficiente y probar con otro método de pago si es posible.
Igualmente, siempre puedes llamar a nuestro Equipo de Reserva Online al 917 012 031 de 9:00h a 21:00h, entre semana. Y de 10:00h a 18:00h, los fines de semana y festivos.