Quando fazes uma reserva no idealista, o teu pedido é enviado automaticamente ao anunciante. Se a tua solicitação corresponder ao que o anunciante procura, a reserva será aceite.
Então, quanto tempo tem o anunciante para a aceitar?
Regra geral, o anunciante tem 24 horas para aceitar a tua reserva. Por exemplo, se fizeres o pedido numa segunda-feira às 10h15, o anunciante terá até terça-feira às 10h15 para aceitá-la. No entanto, este prazo só conta em dias úteis. Assim, se fizeres o pedido numa sexta-feira às 10h15, o período estende-se até segunda-feira às 10h15, devido ao fim de semana. Ainda assim, o anunciante pode aceitar uma reserva feita numa sexta-feira ou num feriado.
É importante que, depois de submeteres o teu pedido, acompanhes o estado da reserva através da aplicação do idealista ou verifiques regularmente o teu email para saber se foi aceite. No email de confirmação da aceitação da reserva encontrarás todos os detalhes, bem como as indicações sobre os pagamentos que devem ser feitos ao anunciante, caso estejam especificados no anúncio.