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Tenho uma reserva confirmada e não encontro o anúncio. Como posso voltar a vê-lo?

É possível que o anunciante tenha retirado o anúncio após confirmar a reserva, especialmente se já não estiver disponível para outros utilizadores.

Ainda assim, na tua área privada podes aceder às informações do anúncio e da tua reserva, seguindo estes passos:

  1. Inicia sessão na tua conta do idealista.
  2. Acede à secção Reservas de Quarto a partir do teu perfil.
  3. Entra nos detalhes da reserva que te interessa, onde encontrarás:
  • As condições acordadas.
  • O quadro de pagamentos com os montantes que deves pagar.
  • O link para o anúncio original, se este ainda estiver publicado.
  • O chat seguro para comunicares com o anunciante.

Todas estas informações ficam registadas para que possas consultá-las a qualquer momento, mesmo que o anúncio já não esteja visível publicamente.

Se não encontrares a informação de que precisas, podes contactar diretamente o anunciante através do chat seguro do idealista.

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