Termini e condizioni del servizio di accesso e consultazione del database BDMI

Contenido:

7 di ottobre 2020

Questa è la versione italiana dei Termini e condizioni del servizio di accesso e consultazione del database BDMI, ovvero una traduzione solo informativa. La versione legale prevalente in caso di discrepanza è la versione in lingua spagnola.

I presenti termini e condizioni (di seguito denominati “Termini e Condizioni”) disciplinano i termini in base ai quali offriamo a (i) professionisti del settore immobiliare (l’“Agenzia”) o a (ii) privati (il “Privato”), il servizio di accesso e/o consultazione del database di solvibilità patrimoniale negativa (il “Servizio”), attraverso il sito web https://www.idealista.com/base-datos-inquilinos-morosos (il “Sito web”).

Si prega di leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni e di comprenderli prima di richiedere il Servizio attraverso il Sito web.

1 Chi siamo

Base de Datos de Morosidad Inmobiliaria, S.L.U., con sede legale in Plaza de Las Cortes 2, 5ª Madrid, e-mail hola@datosmorosos.com, numero di telefono: 91 701 40 30, iscritta nel Registro delle Imprese di Madrid al libro 39485, pagina M-701045, foglio 200, titolare del NIF: B88415104 (“BDMI”, “noi” o se riferito a questa “nostro”, “ci”), è la titolare del database di solvibilità patrimoniale negativa denominato “Database dei locatari morosi” (il “Database”).

2 Ambito di applicazione

Il nostro rapporto commerciale con lei è regolato esclusivamente dai presenti Termini e Condizioni.

BDMI si riserva il diritto di modificare in ogni momento, con ogni mezzo consentito dalla legge, i presenti Termini e Condizioni, e in tal caso le modifiche apportate ai presenti Termini e Condizioni dovranno essere comunicate via e-mail e pubblicate sul Sito web almeno trenta giorni prima della loro entrata in vigore.

3 Prerequisiti per la richiesta

Per richiedere il Servizio attraverso il Sito web è necessario:

Nel caso delle Agenzie:

avere la capacità giuridica necessaria per stipulare contratti vincolanti per conto dell’Agenzia;
essere un professionista del settore immobiliare;
per la consultazione del Database, disporre di un contratto per la prestazione di servizi stipulato con i propri clienti/proprietari dell’immobile, che consenta di effettuare consultazioni per loro conto, nonché di soddisfare il resto di condizioni e requisiti indicati alla sezione 4.1; e
per l’iscrizione di un debitore al Database, disporre di un contratto per la prestazione di servizi o di un mandato da parte del proprietario dell’immobile per conto di cui si agisce, che consenta l’inserimento dell’inquilino nel nostro Database, nonché di soddisfare il resto di condizioni e requisiti indicati alla sezione 4.2.

Nel caso delle Agenzie o dei Privati:

aver effettuato la registrazione per l’accesso al Sito web; e
aver accettato Termini e Condizioni.

4 Il Servizio

Il Servizio avrà le seguenti funzionalità:

4.1 Servizio di consultazione del Database per le Agenzie

Attraverso il Sito web è possibile consultare il Database per verificare se il potenziale locatario (il “Potenziale Locatario”) dell’immobile del proprietario che si sta gestendo (il “Proprietario”) ha debiti insoluti con terzi. La richiesta deve sempre essere effettuata a nome e per conto del Proprietario.

Allo stesso modo, il servizio di consultazione del Database consente di consultare i database di terzi e le informazioni pubbliche relative al Potenziale Locatario.

BDMI inoltrerà le informazioni relative al Potenziale Locatario ottenute dalla consultazione all’indirizzo e-mail inserito in fase di registrazione. L’utente non è autorizzato ad utilizzare le informazioni ottenute per incorporarle all’interno di un proprio fascicolo, né a riutilizzare le informazioni relative ad un Potenziale Locatario per fornirle ad un Proprietario diverso da quello per il quale ha effettuato la richiesta.

BDMI non è responsabile del contenuto delle informazioni ottenute da fonti terze o da informazioni pubbliche, ed è responsabilità del Proprietario effettuare un’analisi della veridicità e del contenuto delle informazioni fornite.

Per poter usufruire di questo servizio, sono indispensabili le seguenti condizioni:

Aver stipulato un contratto di prestazione di servizi con il Proprietario, in virtù del quale detto Proprietario richieda la consultazione dei dati relativi al Potenziale Locatario inseriti all’interno di fascicoli di solvibilità patrimoniale negativa, nonché provenienti da fonti terze e/o informazioni pubbliche.
Aver informato il Potenziale Locatario circa l’intenzione di consultare i fascicoli di solvibilità patrimoniale negativa per conto del Proprietario. Nel rapporto di consultazione, che si trova in (incluir link o descargable del parte de visita) è inclusa la clausola informativa che dovrebbe essere fornita al Potenziale Locatario. Questo documento di consultazione, firmato dal Potenziale Locatario, dovrà essere fornito nel momento in cui si effettua la consultazione attraverso il nostro Sito web.
Il Potenziale Locatario e il Proprietario devono essere intenzionati a stipulare un contratto di locazione, e l’Agenzia deve essere in grado di dimostrarlo qualora BDMI lo richieda.
Aver comunicato al Proprietario che, qualora egli decida di non stipulare il contratto di locazione con il Potenziale Locatario poiché quest’ultimo è stato individuato all’interno del Database, il Proprietario sarà tenuto ad informare il Potenziale Locatario che il contratto di locazione non viene stipulato a causa della sua presenza all’interno del nostro Database. A tale scopo, è necessario rendere noto al Proprietario che quest’ultimo è tenuto ad informare il Potenziale Locatario dei punti summenzionati.

Accettando i presenti Termini e condizioni, accetta di fornire a BDMI le prove della sua conformità a tutti i requisiti di cui sopra, nel momento in cui esse le saranno richieste.

4.2 Iscrizione di un debitore all’interno del Database

Attraverso il Sito web, è possibile richiedere l’iscrizione del Locatario (il “Locatario”) di un Proprietario (nel caso delle Agenzie) o del proprio Locatario (nel caso dei Privati) che non abbia adempiuto agli obblighi pecuniari stabiliti in un contratto di locazione abitativa.

Per poter usufruire di questo servizio, sono indispensabili le seguenti condizioni:

Nel caso delle Agenzie, aver stipulato un contratto di prestazione di servizi con il Proprietario, in virtù del quale il Proprietario richiede l’iscrizione del Locatario all’interno del nostro Database.
Collaborare con BDMI affinché il Proprietario sottoscriva la clausola indicata alla sezione “Inscrizione del Locatario nel Database dei locatari morosi”, così da consentire al Proprietario di inserire il Locatario all’interno del nostro Database. Tale clausola deve essere inclusa nel contratto di prestazione di servizi tra l’Agenzia e il Proprietario.
Sia nel caso dei Privati che in quello delle Agenzie che agiscono per conto di un Proprietario, informare il Locatario che i suoi dati saranno inseriti all’interno del fascicolo di solvibilità patrimoniale negativa del Database. Se avete utilizzato il contratto di locazione abitativa di idealista (https://www.idealista.com/contratos-de-alquiler), esso include già la clausola relativa alla morosità. Se è stato stipulato un contratto di locazione diverso da quello indicato sarà necessario, prima dell’iscrizione, trasmettere al Locatario almeno una richiesta di pagamento, come spiegato qui (incluir link o descargable) (la “Richiesta di pagamento”), in cui saranno inserite tutte le informazioni necessarie.
Al fine di effettuare l’iscrizione, sarà necessario fornire a BDMI attraverso il Sito web: (i) copia della ricevuta del burofax (equivalente della raccomandata A/R italiana) emessa dall’ufficio postale e comprovante l’invio della Richiesta di pagamento, (ii) fotocopia fronte-retro del documento di identità del Locatario e (iii) copia del contratto di locazione stipulato da Locatario e Proprietario.

5 Costi

Il servizio di consultazione del Database per le Agenzie, fornito ai sensi dei presenti Termini e Condizioni, avrà il costo stabilito nelle condizioni particolari sottoscritte dall’Agenzia.

Il servizio di iscrizione di un debitore all’interno del Database è gratuito.

6 Durata

Il servizio di consultazione del Database per le Agenzie, fornito ai sensi dei presenti Termini e Condizioni, avrà la durata stabilita nelle condizioni particolari sottoscritte dall’Agenzia.

Il servizio di iscrizione del debitore all’interno del Database avrà la durata prevista dalla normativa sulla protezione dei dati personali per il trattamento dei dati inclusi.

L’accesso al sito web, in linea di principio, ha una durata indefinita.

7 Obblighi dell’Agenzia e/o del Privato

Accettando i presenti Termini e Condizioni, si impegna a:

Rispettare le condizioni di accesso e di utilizzo dei Servizi, indicate nei presenti Termini e Condizioni, nonché le altre disposizioni stabilite nei Termini e Condizioni.
Fornire ai Proprietari (nel caso delle Agenzie), per entrambe le funzionalità del Servizio, la clausola informativa inclusa nella sezione “Informazioni per i proprietari”.
Fornire a BDMI informazioni/documentazioni accurate, aggiornate e veritiere.
Fornire a BDMI tutti i documenti necessari per dimostrare l’adempimento agli obblighi previsti dai presenti Termini e Condizioni.
Utilizzare il Servizio in modo lecito e in buona fede, in conformità ai presenti Termini e Condizioni, fatti salvi i diritti o gli interessi di BDMI, del Proprietario, del Potenziale Locatario, del Locatario o di qualsiasi terza parte. A titolo esemplificativo e non esaustivo, si impegna a:
non intraprendere attività illegali o contrarie alla buona fede e/o all’ordine pubblico;
non manipolare, accedere e, se del caso, utilizzare gli account appartenenti ad altri utenti del Sito web;
non compiere alcuna azione od omissione che implichi una violazione dei diritti di proprietà intellettuale o industriale di BDMI o di terzi;
non causare danni ai sistemi di BDMI, né introdurre o diffondere virus informatici o utilizzare qualsiasi altro sistema che possa causare danni; e
non rimuovere, alterare o eludere alcun dispositivo di protezione o sistema di sicurezza installato sul Sito web.

8 Negazione dell’accesso o della continuità di utilizzo del Servizio

BDMI si riserva il diritto di negare l’accesso o la continuità di utilizzo dei Servizi, nonché di sospendere o interrompere definitivamente la fornitura del Servizio, senza diritto ad alcun indennizzo, qualora l’utente non rispetti i presenti Termini e Condizioni e/o qualsiasi altra normativa applicabile e, in particolare, qualora la documentazione necessaria non sia fornita in conformità alla Clausola 4 o la documentazione fornita sia incorretta o fraudolenta.

In tutti i casi, BDMI si riserva il diritto di negare l’accesso o la continuità di utilizzo del Servizio in qualsiasi momento. Tale negazione dovrà essere giustificata da BDMI, qualora vi siano ragionevoli motivi per ritenere che non sia stato soddisfatto uno qualsiasi dei requisiti previsti dai presenti Termini e Condizioni. L’interruzione o la sospensione sarà ad esclusiva discrezione di BDMI e non darà diritto a presentare alcun reclamo o a ricevere alcun indennizzo.

9 Responsabilità

BDMI non sarà ritenuta responsabile in caso di (i) qualsiasi perdita e/o danno diretto e/o indiretto, consequenziale e/o punitivo, (ii) perdite di affari (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, perdita di reddito, risoluzione di contratti, perdita di avviamento o spese non necessarie sostenute); (iii) perdita di reputazione commerciale; (iv) perdita di qualsiasi dato di cui l’Agenzia o il Proprietario è responsabile e, in nessun caso, (v) per mancato guadagno.

Relativamente alla fornitura dei Servizi, BDMI non si assume alcuna responsabilità per quegli obblighi che, ai sensi della normativa vigente in materia di fascicoli di solvibilità patrimoniale negativa, sono applicabili ai creditori o ai titolari del debito segnalati all’interno del Database.

BDMI non sarà ritenuta responsabile per eventuali danni causati da:

interruzioni, virus informatici, malware, malfunzionamenti o altri eventi che potrebbero produrre alterazioni a carico del sistema informatico, dei documenti o dei fascicoli dell’Agenzia.
ritardi o interruzioni nell’uso dei sistemi associati al Sito web, causati da carenze o sovraccarichi nel sistema Internet o in altri sistemi elettrici.
qualsiasi altra alterazione che potrebbe verificarsi nel Software o nell’Hardware dell’Agenzia.
qualsiasi uso improprio che l’Agenzia potrebbe fare del servizio, così come qualsiasi altro errore commesso dall’Agenzia.
l’uso improprio dei contenuti del Sito web o dei Servizi, e le conseguenze che potrebbero derivare da errori, difetti od omissioni nei contenuti che risultano essere forniti dall’Agenzia.
l’indisponibilità di qualsiasi Servizio, indipendentemente dalla causa.
qualsiasi violazione di leggi o diritti, derivante dai dati o dai contenuti di terzi, che BDMI trasmette o memorizza, quando consulta database di terzi o informazioni ottenute da fonti pubblicamente accessibili.

BDMI non sarà ritenuta responsabile della disponibilità e/o delle interruzioni dei Servizi offerti, nonché dell’assenza di errori nella trasmissione delle informazioni eventualmente effettuata. Inoltre, l’accesso ai Servizi potrebbe essere occasionalmente sospeso o limitato ai fini dell’esecuzione di lavori di manutenzione o riparazione o dell’introduzione di nuovi prodotti o servizi.

Nel caso di responsabilità imputabile a BDMI, essa sarà limitata, in ogni caso e sotto ogni aspetto, all’importo ricevuto per i Servizi oggetto del contratto.

10 Proprietà industriale e intellettuale

BDMI è titolare esclusivo di tutti i diritti di proprietà intellettuale sul Sito web, il Database e/o il Servizio, pertanto l’utente si impegna ad astenersi dal registrare, a suo nome o per conto di terzi, qualsiasi opera di proprietà intellettuale, brevetto, marchio o altro segno distintivo che faccia riferimento al Sito, al Database e/o al Servizio.

Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini e Condizioni potrà essere interpretato come il trasferimento di un diritto di proprietà industriale o intellettuale di BDMI, connesso al Sito web, al Database e/o ai Servizi. Pertanto, è espressamente vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, comunicazione al pubblico o altra forma di messa a disposizione, trasformazione e, in generale, qualsiasi altra forma di sfruttamento di qualsivoglia contenuto, informazione o materiale di proprietà di BDMI, a cui sia possibile avere accesso tramite il Sito web, sia in tutto che in parte, salvo espressa autorizzazione scritta del titolare di tali elementi.

11 Riservatezza

In qualità di Agenzia, lei riconosce la natura confidenziale di qualsivoglia informazione, documento, dato o materiale, di qualsiasi natura, forma o supporto, a cui abbia accesso nel corso dell’erogazione dei Servizi, così come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, di qualsiasi tipo di informazione sensibile o segreto commerciale o industriale, conoscenza tecnica o di mercato, o strategia commerciale, a cui abbia accesso nel corso dell’erogazione del Servizio (le “Informazioni Riservate”), e si impegna a trattare come strettamente confidenziale qualsiasi Informazione riservata ottenuta durante l’utilizzo dei Servizi o come conseguenza dello stesso, nonché a non divulgarla o utilizzarla a proprio vantaggio o a vantaggio di terzi, in modo diretto o indiretto, oltre che ad astenersi da qualsiasi suo uso non autorizzato, a non duplicarla o distribuirla e a non divulgarla a terzi per qualsiasi ragione.

12 Link o collegamenti ipertestuali al Sito web

BDMI si preoccupa dell’integrità di questo Sito web quando l’accesso ad esso o la sua visualizzazione avviene da qualsiasi ambito creato esclusivamente da terzi. Pertanto, è necessario richiedere l’espressa autorizzazione scritta di BDMI prima di creare un deep linking o un frame a questo sito web o a uno qualsiasi dei suoi contenuti. Se desidera farlo, quando contatta BDMI per richiedere l’autorizzazione dovrà includere: a) nome, indirizzo e-mail e numero di telefono, b) il nome della sua società, c) l’indirizzo o gli indirizzi della pagina web su cui dovrà comparire il deep linking o il frame e d) dettagli specifici sul deep linking o il frame previsto, compresi il suo contenuto o le pagine del sito web su cui si desidera inserire il deep linking o il frame.

Lei dovrà astenersi dal collegare il nostro Sito web a qualsiasi altro sito che contenga argomenti, materiali o informazioni inappropriate, diffamatorie o illegali, che violino i diritti di terzi, compresi i diritti di proprietà intellettuale o industriale. È inoltre vietata la creazione di qualsiasi tipo di frame che consenta la visualizzazione del sito web attraverso un indirizzo diverso, che potrebbe trarre in errore o ingannare gli utenti circa la vera origine degli elementi o dei servizi visualizzati, o che comporti un atto di concorrenza sleale (ad esempio, che potrebbe servire per trarre vantaggio dalla reputazione e dal prestigio di BDMI, o in qualsiasi altro modo, non rispetti la legislazione vigente).

13 Legge applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati, in ogni loro aspetto, dalla legge spagnola.

Le parti, rinunciando espressamente a qualsiasi altra giurisdizione che possa corrispondere loro per legge, si sottomettono espressamente alla giurisdizione e alla competenza esclusiva dei Giudici e dei Tribunali della città di Madrid (Spagna).

Qualsiasi clausola dei presenti Termini e Condizioni che risulti o sia divenuta contraria alla legge, non valida o inapplicabile, sarà esclusa e sostituita da un’altra che sia il più simile possibile alla precedente, fatti salvi i diritti dell’utente e senza dar luogo ad alcun indennizzo. In questo caso, tutte le altre disposizioni o paragrafi resteranno impregiudicati.

Iscrizione del Locatario all’interno del Database dei locatari morosi

Per quanto concerne la comunicazione e l’inscrizione dei dati personali del Locatario all’interno del fascicolo di solvibilità patrimoniale negativa, noto come Database dei locatari morosi, gestito da Base de Datos de Morosidad Inmobiliaria, S.L.U. (“BDMI”), il Proprietario e BDMI saranno considerati contitolari del trattamento ai sensi dell’articolo 20 della Legge organica 3/2018 del 5 dicembre, in materia di protezione dei dati e garanzia dei diritti digitali (di diritto spagnolo).

In conformità all’articolo 26 del Regolamento generale (EU) 2016/679 sulla protezione dei dati (“RGPD”), sarà responsabilità di BDMI, in qualità di gestore del Database dei locatari morosi, informare i locatari dell’inserimento dei loro dati personali nello stesso, in conformità con l’articolo 14 del RGPD, compresa la possibilità del Locatario di esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione, portabilità dei dati o di non essere soggetto a decisioni basate su un trattamento completamente automatizzato, in relazione alla comunicazione e all’iscrizione dei propri dati nel Database dei locatari morosi.

Allo stesso modo, sarà compito di BDMI gestire, risolvere e rispondere alle richieste dei locatari, per consentire loro di esercitare i suddetti diritti. Tuttavia, qualora un Proprietario ricevesse una richiesta da parte di un eventuale locatario per esercitare i propri diritti di cui sopra, in relazione all’inserimento dei propri dati nel Database dei locatari morosi, sarà tenuto a darne immediata comunicazione a BDMI, in ogni caso entro e non oltre 5 giorni di calendario dal giorno in cui ha ricevuto tale richiesta. I Proprietari si impegnano a collaborare con BDMI nell’adempimento del dovere di gestire e rispondere alle richieste dei Locatari. In particolare, i Proprietari si impegnano a fornire a BDMI, tempestivamente e su richiesta, tutte le informazioni relative al Locatario o al debito che sono state inserite nel Database dei locatari morosi, e che BDMI richiede o potrebbe richiedere ai fini della corretta gestione della richiesta del Locatario.

I Proprietari sono tenuti ad informare il Locatario dell’inserimento dei suoi dati all’interno del Database dei locatari morosi, nonché degli altri obblighi stabiliti dall’articolo 20 del RGPD che corrispondono al creditore, al fine di poter inserire il Locatario nel suddetto Database. Allo stesso modo, i Proprietari sono tenuti, non appena ne hanno conoscenza, a comunicare a BDMI qualsiasi modifica o alterazione dei dati personali del Locatario e, in particolare, relativa al debito o ai debiti iscritti nel Database dei locatari morosi.

Ciascuna parte ha l’obbligo di adempiere in modo individuale e indipendente agli altri obblighi che potrebbero derivare dal trattamento dei dati personali del locatario per le finalità indicate, quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’obbligo di recuperare il trattamento nel corrispondente registro delle attività di trattamento o, se del caso, di gestire e notificare le eventuali violazioni di sicurezza dei dati personali riscontrate.

I Proprietari saranno ritenuti responsabili per i danni che BDMI potrebbe subire come conseguenza di qualsiasi azione od omissione da essi compiuta e che comporti, in modo diretto o indiretto, l’inadempienza di BDMI agli obblighi previsti dalla presente clausola.

Informativa per i Proprietari

L’Agenzia, ai fini della fornitura dei servizi da essa richiesti, dovrà trasferire i suoi dati personali a Base de Datos de Morosidad Inmobiliaria, S.L.U. (“BDMI”), società con sede legale in Plaza de Las Cortes 2, 5ª Madrid, e-mail hola@datosmorosos.com, titolare del NIF: B88415104.

BDMI, in quanto gestore del fascicolo di solvibilità patrimoniale negativa, noto anche come Database dei locatari morosi, tratterà i suoi dati personali in qualità di titolare del trattamento, al fine di gestire la sua richiesta di accesso al suo Database, in qualità di Proprietario dell’immobile, o di gestire l’iscrizione del proprio locatario all’interno del suo fascicolo di solvibilità patrimoniale negativa. Il tutto, sulla base giuridica dell’adempimento del rapporto contrattuale, che verrà formalizzato tra lei e BDMI attraverso la richiesta di servizi formalizzata tramite l’Agenzia.

BDMI tratterà i suoi dati personali per un periodo di cinque (5) anni, e potrà successivamente conservarli “bloccati” (senza alcuna possibilità di utilizzo) per i periodi di tempo necessari corrispondenti ai periodi di prescrizione delle azioni legali connesse a tale trattamento.

Trasmetteremo i suoi dati personali a terzi solo ove sussista un obbligo. D’altra parte, i fornitori di servizi di BDMI dei settori dei sistemi e della tecnologia o del back-office potranno avere accesso ai suoi dati nell’ambito della fornitura dei servizi da parte di tali terzi a BDMI. I suoi dati personali non saranno trasferiti oltre i confini nazionali.

È possibile esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità contattando BDMI al seguente indirizzo e-mail: hola@datosmorosos.com.

Qualora avesse il sospetto che sia stata commessa una violazione delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati, connessa al trattamento dei suoi dati personali, può mettersi in contatto con l’Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati, oppure contattare il Responsabile della protezione dei dati di BDMI al seguente indirizzo: dpo@datosmorosos.com

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