Wenn Sie unsere E-Mail nicht erhalten haben, kann das an einem der folgenden Gründe liegen

Unerwünschte Nachrichten

Es kann sein, dass Ihr E-Mail-Programm unsere Nachricht als unerwünscht (Spam) eingeordnet und im Spam-Ordner abgelegt hat.
Bitte überprüfen Sie die Eingangsordner (einschließlich des Spam-Ordners).
Verpassen Sie keine E-Mail,

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Falsche E-Mail-Adresse

Vielleicht ist Ihre E-Mail-Adresse falsch. Wir haben die Nachricht an {0} geschickt

Sollte diese E-Mail-Adresse falsch sein, geben Sie eine andere ein

Langsame Zustellung

Manchmal sind die Kommunikationswege im Internet langsamer, weil viele Nutzer gleichzeitig verbunden sind. Vor allem bei Hotmail dauert die Zustellung von E-Mails aufgrund der Filter häufig etwas länger. Sollten Sie nach Ablauf von 30 Minuten unsere Nachricht immer noch nicht erhalten haben, liegt das häufig daran, dass unsere E-Mail als Spam weggefiltert wurde oder dass die E-Mail-Adresse nicht korrekt ist.

Überfüllter Posteingang

Bitte überprüfen Sie, dass Ihr Posteingang nicht die Speicherkapazität Ihres E-Mail-Providers überschreitet.

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