Le Consumer Choice Center a dévoilé les résultats de son premier indice annuel des consommateurs d'aéroports européens, mettant en évidence les 10 meilleurs aéroports d'Europe en termes de facilité d'utilisation pour les passagers. Avec une entrée espagnole sur la liste, quel est le meilleur endroit pour voler en Espagne ? Voici tous les détails du top 10, découvrons quel aéroport espagnol s'est classé parmi les meilleurs aéroports d'Europe.
Il s'agit du premier index de ce type en Europe, et il vise à informer les consommateurs et les gestionnaires sur les aéroports qui accueillent le mieux les passagers. Les 10 meilleurs aéroports d'Europe pour la facilité d'utilisation des passagers sont les suivants :
- Aéroport de Bruxelles
- Aéroport de Zürich
- Aéroport de Dusseldorf
- Aéroport Adolfo Suárez Madrid-Barajas
- Aéroport de Manchester
- Aéroport de Copenhague
- Aéroport d'Amsterdam-Schiphol
- Aéroport de Stockholm-Arlanda
- Aéroport de Francfort-sur-le-Main
- Aéroport de Munich
Fait intéressant, neuf des dix premiers se trouvent en Europe du Nord, à l'exception de Madrid-Barajas en Espagne. Les aéroports d'Europe de l'Est manquent également, bien que les trois aéroports de Moscou soient les seuls dans le top 30 en termes de volume de passagers. Les trois premiers - Bruxelles, Zurich et Düsseldorf - représentent environ un tiers de la taille des plus grands aéroports européens.
L'aéroport de Madrid , communément appelé Barajas, est l'un des plus fréquentés d'Espagne, accueillant à la fois un grand nombre de vols internationaux et nationaux, et propose plus de vols transatlantiques que tout autre aéroport d'Espagne. L'aéroport est situé à seulement 13 kilomètres du centre-ville de Madrid et est facilement accessible par les transports en commun, que ce soit en bus, en train, en métro, ou en voiture.
Le Consumer Choice Centre a examiné les 30 plus grands aéroports d'Europe (par volume de passagers) et les a classés en fonction de l'expérience des passagers, de leur emplacement, des options de transport, de l'expérience aéroportuaire et de l'accès au réseau de vols. Les autres facteurs identifiés dans le classement étaient les passerelles d'embarquement direct (par opposition à l'embarquement dans les bus), la proximité du centre-ville, le nombre de salons, des temps d'attente courts aux points de contrôle de sécurité et la ponctualité des compagnies aériennes.