
Der Umgang mit Banken in Spanien kann eine Herausforderung sein, vor allem, wenn es um die Eröffnung und Schließung eines Kontos geht. In vielen Fällen müssen Ausländer, die in Spanien gelebt haben, vielleicht auch nur für ein Erasmus-Jahr oder für einen kurzen Zeitraum, ihr Bankkonto auflösen. Es kann aber sein, dass es ihnen nicht gelungen ist, dies in ihrer örtlichen Filiale zu tun. Kann man also ein spanisches Bankkonto vom Ausland aus auflösen? Obwohl es schwierig sein kann, ist es nicht unmöglich, ein spanisches Bankkonto vom Ausland aus zu schließen. Im Folgenden finden Sie einen umfassenden Leitfaden zu den Banken, bei denen dies möglich ist, und zu den Banken, bei denen dies nicht möglich ist. Außerdem erfahren Sie mehr über die verschiedenen Methoden, mit denen Sie Ihr spanisches Bankkonto von außerhalb Spaniens schließen können.
Schließung Ihres spanischen Bankkontos
Zunächst einmal ist es bei der Schließung eines Bankkontos in Spanien wichtig zu verstehen, dass es keine allgemein gültige Richtlinie oder Regel gibt, die das Verfahren zur Schließung eines spanischen Bankkontos aus dem Ausland regelt. Dies bedeutet, dass die Möglichkeit, das Konto aus der Ferne zu schließen, von der Art Ihres Kontos und der spezifischen Bank abhängt, bei der Sie Ihr Konto in Spanien führen.
Laut Banco de España (Bank von Spanien) „kann ein Konto jederzeit und ohne Vorankündigung gekündigt werden. Innerhalb von 24 Stunden nach dem Antrag muss die Entität das Konto aufgelöst haben.“ In der Praxis ist der Prozess jedoch nicht immer einfach, da es keine Vorschriften gibt, welche die genauen Schritte zur Schließung eines Kontos festlegen. Folglich liegt es im Ermessen der einzelnen Banken, die Art und Weise der Kontokündigung zu bestimmen.
Wie bereits erwähnt, hängt die Möglichkeit, Ihr spanisches Bankkonto aus der Ferne zu schließen, in erster Linie von der Bank ab, bei der Sie Ihr Konto führen, und von der Art Ihres Kontos. Laut dem Portal für Bankkunden der Bank von Spanien sollten diese Anforderungen, wenn eine Bank bestimmte Anforderungen für die Kontoschließung hat, in den Vertrag aufgenommen und dem Kunden zur Kenntnisnahme bei der Kontoeröffnung offengelegt werden müssen. Daher sollte in Ihrem ursprünglichen Vertrag angegeben sein, ob eine persönliche Schließung erforderlich ist.
Im Allgemeinen erlauben Banken, die nur wenige oder gar keine Kundenbüros unterhalten, und bei denen die meisten Transaktionen online durchgeführt werden, eine Kontoschließung aus der Ferne. Dazu gehören zum Beispiel N26, Revolut, EVO Banco, Openbank und ING.
Herkömmliche spanische Banken, die im ganzen Land vertreten sind, verlangen jedoch in der Regel, dass alle Kontoinhaber, einschließlich der Inhaber von Gemeinschaftskonten, persönlich in eine Filiale kommen, um ein Konto aufzulösen, und zwar häufig in der ursprünglichen Filiale, in der das Konto eröffnet wurde. Einige Beispiele hierfür sind Santander, CaixaBank, Sabadell und andere.
Dies kann zwar für Kunden, die innerhalb Spaniens oder ins Ausland umgezogen sind, unpraktisch sein, aber die Banken argumentieren, dass jedes eröffnete Konto ein Maßstab für die Leistung einer bestimmten Filiale ist und daher die wichtigsten Transaktionen, wie z. B. die Kontoauflösung, von dieser Filiale abgewickelt werden müssen. Beachten Sie, dass es im Ausland, wo es ebenfalls Santander-Banken gibt, die Schließung Ihres spanischen Kontos auch dort nicht möglich ist, da die Banken in verschiedenen Ländern völlig unabhängig voneinander arbeiten.
So schließen Sie ein spanisches Bankkonto aus dem Ausland
Wie kann ich ein spanisches Bankkonto auflösen? Für diejenigen, deren Bank es erlaubt, ein Konto aus der Ferne zu schließen, gibt es verschiedene Methoden, um Ihr spanisches Bankkonto vom Ausland aus aufzulösen.
Schließen Sie Ihr spanisches Bankkonto online
Eine der einfachsten Möglichkeiten, ein Bankkonto in Spanien zu schließen, ist online, sofern Ihre Bank diesen Service anbietet. Wenn Ihr Bankkonto online eröffnet wurde, können Sie die Schließung in der Regel über dieselbe Onlinebanking-Plattform beantragen. Beachten Sie jedoch, dass einige Banken verlangen, dass Sie die Filiale aufsuchen und die Kündigung des Kontos unterschreiben sowie Ihre Karten und Scheckhefte zurückgeben, auch wenn Sie das Konto online schließen. Daher sollten Sie sich bei Ihrer Bank vergewissern, dass Ihr Konto vollständig aufgelöst wurde.
Telefonische Auflösung Ihres spanischen Bankkontos
Falls Sie Ihr Konto nicht online schließen können, besteht eine weitere Möglichkeit darin, die Auflösung telefonisch zu beantragen. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise zusätzliche Informationen wie Passwörter und Signaturschlüssel angeben. Beachten Sie, dass der telefonische Kundendienst der meisten Banken auf Spanisch erfolgt, obwohl einige Banken wie die Banco Sabadell behaupten, einen Kundendienst auf Englisch anzubieten.
Schließung Ihres spanischen Bankkontos per Brief oder E-Mail
Wenn die Schließung Ihres Kontos online oder per Telefon nicht möglich ist, empfiehlt es sich, die Auflösung per Einschreiben aus der Ferne vorzunehmen. In dem Schreiben sollten Sie Ihren Wunsch, das Konto zu schließen, darlegen und klarstellen, dass Sie sich nicht im Land aufhalten. Das Schreiben sollte Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse und eine Kopie Ihres Ausweises (z. B. eine grüne Aufenthaltsbescheinigung oder eine TIE) sowie den Namen der Bank, die Nummer der Zweigstelle und die Nummer des Kontos, das Sie schließen möchten, enthalten.
Bei einigen Banken können Sie Ihr Konto auch per E-Mail kündigen, was normalerweise auf der Website der Bank angegeben ist. EVO Banco beispielsweise stellt seinen Kunden ein Formular und eine spezifische E-Mail-Adresse zur Verfügung, über die ein Konto in wenigen einfachen Schritten geschlossen werden kann.
Was ist, wenn meine Bank mir nicht erlaubt, mein spanisches Konto vom Ausland aus aufzulösen?
Falls alle zuvor genannten Methoden erfolglos waren und Ihre Bank darauf besteht, die erforderlichen Unterlagen persönlich in der Filiale zu unterzeichnen, empfiehlt es sich, einen Anwalt zu konsultieren. Ein Anwalt kann Sie bei den weiteren Schritten beraten, die Sie möglicherweise unternehmen müssen, um Ihr spanisches Bankkonto zu schließen.
Falls Sie in einen anderen Teil Spaniens umgezogen sind und die Bank von Ihnen verlangt, das Konto in der ursprünglichen Filiale zu schließen, ist es ratsam, eine nahe gelegene Filiale aufzusuchen und diese zu Ihrer Referenzfiliale (Sucursal de referencia) zu machen, bevor Sie versuchen, das Konto zu kündigen. Beachten Sie, dass dies nicht in allen Filialen möglich ist und von der jeweiligen Bank abhängt.