Moet ik fysiek in Spanje zijn om mijn Spaanse bankrekening te sluiten? Wij hebben alle details.
Mag je een Spaanse bankrekening opheffen vanuit het buitenland?
Jorge Fernández Salas on Unsplash

Met een Spaanse bank werken kan een uitdaging zijn, vooral als het gaat om het openen en sluiten van rekeningen. In veel gevallen moeten buitenlanders die in Spanje hebben gewoond, al was het alleen maar voor een Erasmus-jaar of voor een korte periode, hun bankrekening sluiten, maar lukt het ze niet vanuit hun woonplaats. Dus kun je eigenlijk wel een Spaanse bankrekening sluiten vanuit het buitenland? Hoewel het je behoorlijk lastig kan worden gemaakt, is het niet onmogelijk om een Spaanse bankrekening vanuit het buitenland te sluiten. Hieronder vind je uitgebreide informatie over de banken die dit waarschijnlijk wel of juist niet toestaan, en verschillende methoden die je zou kunnen gebruiken om je Spaanse bankrekening vanuit het buitenland te sluiten.

Je Spaanse bankrekening sluiten

Als het gaat om het sluiten van een bankrekening in Spanje, is het allereerst belangrijk om te begrijpen dat er geen universele richtlijn of regel is voor de procedure voor het sluiten van een Spaanse bankrekening vanuit het buitenland. Dit betekent dat de mogelijkheid om de rekening op afstand te sluiten afhankelijk is van het type rekening dat je hebt en de specifieke bank waarbij je je rekening in Spanje aanhoudt.

Volgens Banco de España (de Spaanse Nationale Bank) “kan een rekening altijd, op elk gewenst moment en zonder voorafgaande kennisgeving worden opgeheven. Binnen 24 uur na het verzoek moet de entiteit deze hebben gesloten”. In werkelijkheid is het proces echter niet altijd zo eenvoudig, omdat er geen voorschriften zijn met de exacte stappen om een rekening te sluiten. Bijgevolg hebben banken dus de vrijheid om de methode voor beëindiging zelf te bepalen.

Daarom is, zoals gezegd, de mogelijkheid om je Spaanse bankrekening op afstand te sluiten in de eerste plaats afhankelijk van de bank waar je je rekening aanhoudt en het type rekening dat je hebt. Volgens de Spaanse Nationale Bank moeten de specifieke vereisten voor het sluiten van een rekening, als een bank deze heeft, in het contract worden opgenomen en ter bevestiging aan de klant worden meegedeeld bij het openen van de rekening. Daarom moet in je oorspronkelijke contract worden aangegeven of het verplicht is persoonlijk aanwezig te zijn bij sluiting van de rekening.

Over het algemeen kun je bij banken met beperkte of geen klantenservicekantoren en waar de meeste transacties online worden uitgevoerd, je rekeningen op afstand sluiten. Dit zijn bijvoorbeeld N26, Revolut, EVO Banco, Openbank en ING.

Conventionele Spaanse banken met fysieke kantoren in het hele land eisen over het algemeen echter dat alle rekeninghouders, inclusief gezamenlijke rekeninghouders, persoonlijk een filiaal bezoeken om een rekening te sluiten, vaak ook nog in het oorspronkelijke filiaal waar de rekening werd geopend. Enkele voorbeelden hiervan zijn Santander, CaixaBank of Sabadel.

Hoewel dit nogal onhandig is voor klanten die binnen Spanje of naar het buitenland zijn verhuisd, voeren banken aan dat elke geopende rekening een maatstaf is voor de prestaties van een bepaald filiaal, en dat daarom de belangrijkste transacties, zoals het sluiten van rekeningen, door dat filiaal moeten worden afgehandeld.

Een Spaanse bankrekening vanuit het buitenland sluiten

Hoe sluit ik een Spaanse bankrekening? Voor wie een rekening heeft bij een bank die wel toestaat een rekening op afstand te sluiten, zijn er verschillende methoden beschikbaar om de Spaanse bankrekening op afstand te sluiten.

Online je Spaanse bankrekening sluiten

Een van de gemakkelijkste manieren om een bankrekening in Spanje te sluiten, als je bank deze service tenminste aanbiedt, is online. Als je bankrekening online is geopend, kun je meestal via hetzelfde platform voor online bankieren de sluiting aanvragen. Houd er echter rekening mee dat sommige banken je kunnen vragen om het filiaal te bezoeken en de annulering van de rekening te ondertekenen en je passen en chequeboekjes terug te sturen, zelfs als je de rekening online sluit. Controleer daarom goed bij je bank of de rekening wel volledig is gesloten.

Telefonisch je Spaanse bankrekening opheffen

Als je je rekening niet online kunt sluiten, is een andere optie om sluiting via een telefoongesprek aan te vragen. In dit geval moet je mogelijk aanvullende informatie verstrekken, zoals wachtwoorden en codes. Houd er rekening mee dat de telefonische ondersteuning van de meeste banken in het Spaans wordt verleend, hoewel sommige banken, zoals Banco Sabadell, beweren klantenservice in het Engels aan te bieden.

Je Spaanse bankrekening opheffen door een brief of e-mail te sturen

Als het online of telefonisch sluiten van je rekening geen optie is, is de aanbevolen manier om dit op afstand te doen, een aangetekende brief te sturen. In de brief moet je wens worden vermeld om de rekening te sluiten en moet worden verduidelijkt dat je niet in het land aanwezig bent. De brief moet je volledige naam, adres en een kopie van je identiteitsbewijs bevatten (zoals het groene kaartje van je verblijfsvergunning), plus de naam van de bank, het filiaalnummer en de rekening die je wilt sluiten.

Bij sommige banken kun je je rekening ook per e-mail opzeggen, iets dat meestal op de website van de bank wordt vermeld. Zo stelt EVO banco klanten een formulier en een specifiek e-mailadres ter beschikking waarmee in een paar eenvoudige stappen een rekening kan worden gesloten.

Wat als mijn bank niet toestaat mijn Spaanse rekening vanuit het buitenland te sluiten?

In het geval dat alle eerder genoemde methoden niet werken en je bank erop staat om de benodigde papieren persoonlijk in het kantoor te ondertekenen, is het raadzaam om juridisch advies in te winnen. Een advocaat kan je adviseren over de verdere stappen die je mogelijk moet nemen om je Spaanse bankrekening te sluiten.

Als het probleem zich voordoet omdat je naar een ander deel van Spanje bent verhuisd en de bank eist dat je de rekening bij het oorspronkelijke filiaal sluit, is het raadzaam om een nabijgelegen filiaal te bezoeken en dit aan te wijzen als je 'sucursal de referencia' voordat je probeert je rekening op te zeggen. Houd er echter rekening mee dat dit niet bij alle filialen en banken kan.