Aprire e chiudere conti bancari in Spagna può rivelarsi un compito complesso, specialmente quando si tratta di navigare tra le diverse istituzioni finanziarie. In molti casi, gli stranieri che hanno vissuto in Spagna, magari solo per un anno Erasmus o per un breve periodo di tempo, dovranno chiudere il conto in banca ma non sono riusciti a farlo nella filiale locale. Quindi, si può chiudere un conto bancario spagnolo dall'estero? Anche se può essere difficile, non è impossibile chiudere un conto bancario spagnolo dall'estero. Di seguito è riportata una guida completa delle banche che potrebbero consentirlo, insieme a vari metodi che potresti utilizzare per chiudere il tuo conto bancario spagnolo al di fuori della Spagna.
Chiusura del tuo conto bancario spagnolo
Prima di tutto, quando si tratta di chiudere un conto bancario in Spagna, è importante capire che non esiste una linea guida o una regola universale che disciplini la procedura di chiusura di un conto bancario spagnolo dall'estero. Ciò implica che la possibilità di chiudere il conto da remoto dipende dal tipo di conto che possiedi e dalla banca specifica presso la quale detieni il conto in Spagna.
Secondo il Banco de España (Banca di Spagna) “un conto può sempre essere cancellato in qualsiasi momento e senza preavviso. Entro 24 ore dalla richiesta, l'ente deve averlo chiuso”. Tuttavia, in realtà, il processo non è sempre semplice perché non esistono regolamenti che specifichino i passaggi esatti per la chiusura di un conto. Di conseguenza, le singole banche hanno la discrezionalità di determinare il metodo per la chiusura del conto.
Pertanto, come accennato, la possibilità di chiudere il tuo conto bancario spagnolo da remoto dipende principalmente dalla banca in cui detieni il tuo conto e dal tipo di conto che possiedi. Secondo il portale per i clienti bancari della Banca di Spagna, se una banca ha requisiti specifici per la chiusura del conto, questi requisiti avrebbero dovuto essere inclusi nel contratto e divulgati al cliente per il riconoscimento all'apertura del conto. Pertanto, il tuo contratto iniziale avrebbe dovuto indicare se la chiusura di persona è obbligatoria.
In generale, le banche con uffici di assistenza clienti limitati o assenti, e dove la maggior parte delle operazioni viene svolta online, tendono a consentire la chiusura del conto da remoto. Questi includono N26, Revolut, EVO Banco, Openbank e ING, per esempio.
Tuttavia, le banche spagnole convenzionali con una presenza fisica in tutto il Paese generalmente richiedono a tutti i titolari di conto, compresi i titolari di conti cointestati, di visitare una filiale di persona per chiudere un conto, spesso presso la filiale originaria in cui è stato aperto. Alcuni esempi includono Santander, CaixaBank, Sabadell e altri.
Sebbene ciò possa essere scomodo per i clienti che si sono trasferiti in Spagna o all'estero, le banche sostengono che ogni conto aperto è una metrica per le prestazioni di una particolare filiale, e quindi le transazioni più significative, come la chiusura del conto, devono essere gestite da quella filiale. Nel caso del Regno Unito, dove puoi trovare anche banche Santander, tieni presente che la chiusura del tuo conto spagnolo non sarà possibile neanche lì, poiché le banche lavorano in modo completamente indipendente in diversi Paesi.
Come chiudere un conto bancario spagnolo dall'estero
Come faccio a chiudere un conto bancario spagnolo? Per coloro la cui banca consente loro di chiudere un conto da remoto, ci sono vari metodi disponibili per chiudere il tuo conto bancario spagnolo da remoto.
Chiusura online del tuo conto bancario spagnolo
Uno dei modi più semplici per chiudere un conto bancario in Spagna, se la tua banca offre questo servizio, è online. Se il tuo conto bancario è stato aperto online, di solito puoi richiederne la chiusura tramite la stessa piattaforma di online banking. Tieni presente, però, che alcune banche potrebbero richiederti di recarti in filiale e firmare la cancellazione del conto e restituire carte e libretti degli assegni anche se chiudi il conto online. Pertanto, dovresti verificare con la tua banca per assicurarti che il tuo conto sia stato chiuso completamente.
Chiusura del tuo conto bancario spagnolo per telefono
Nel caso in cui tu non sia in grado di chiudere il tuo account online, un'altra opzione è richiederne la chiusura tramite una telefonata. In questo caso, potrebbe essere necessario fornire informazioni aggiuntive come password e chiavi di firma. Si noti che l'assistenza telefonica della maggior parte delle banche sarà in spagnolo, sebbene alcune banche come Banco Sabadell affermino di offrire un servizio clienti in inglese.
Chiusura del tuo conto bancario spagnolo inviando una lettera o un'e-mail
Se la chiusura del tuo account online o tramite telefono non è un'opzione, il modo più consigliato per farlo da remoto è inviando una lettera raccomandata. La lettera dovrebbe dichiarare la tua volontà di chiudere il conto e chiarire che non sei presente nel Paese. Dovrebbe includere il tuo nome completo, indirizzo e una copia del tuo numero ID (come un certificato di residenza verde o TIE), insieme al nome della banca, al numero della filiale e al conto che desideri chiudere.
In alcune banche, potrai anche cancellare il tuo account via e-mail, cosa che di solito viene specificata sul sito web della banca. EVO banco, ad esempio, mette a disposizione dei propri clienti un form e uno specifico indirizzo email in cui è possibile chiudere un account seguendo pochi e semplici passaggi.
Cosa succede se la mia banca non mi permette di chiudere il mio conto spagnolo dall'estero?
Nel caso in cui tutti i metodi precedentemente menzionati non abbiano avuto successo e la tua banca insista per firmare di persona in filiale i documenti necessari, si consiglia di rivolgersi a un legale. Un avvocato può fornire indicazioni sugli ulteriori passaggi che potresti dover intraprendere per chiudere il tuo conto bancario spagnolo.
Se il problema sorge perché ti sei trasferito in un'altra parte della Spagna e la banca richiede di chiudere il conto presso la filiale originaria, è consigliabile visitare una filiale vicina e farne la tua filiale di riferimento (sucursal de referencia) prima di tentare la cancellazione. Tieni presente che non tutte le filiali potrebbero consentirlo e dipenderà da ogni singola banca.