Diglo, el nou 'servicer' de Santander per vendre habitatges de segona mà barats

Banco Santander prepara el llançament comercial del seu nou braç immobiliari: Diglo . Es tracta d'un servicer que va néixer d'una escissió d'Aliseda i que es va constituir com a societat independent sota el nom de Yera Servicers amb actius procedents de l'entitat, segons ha pogut saber idealista/news.

Aquesta nova societat immobiliària arriba al mercat amb milers d'habitatges a tot Espanya i amb “l'ambició de disrompre el sector, gràcies a la tecnologia i a la digitalització, així com per la proximitat i flexibilitat. És una empresa experta en la gestió d'actius i crèdits immobiliaris, amb presència a nivell nacional”, tal com es defineix el servicer.

Diglo està formada per un equip de més de 300 professionals (la meitat són llocs interns i la resta, col·laboradors), dels quals més d'una tercera part procedeix d'Aliseda. Enrique Arnoso, antic directiu de Banco Popular i Banco Pastor, és el director general del servicer, mentre que Javier Román és el director d'actius immobiliaris.

La companyia té la seu central a Madrid (en concret, al carrer Josefa Valcárcel, 30), encara que també suma vuit divisions territorials, ubicades a Barcelona, la Corunya, València, Alacant, Màlaga, Sevilla, Canàries i Valladolid, i un total de 10 delegacions.

Segons ha explicat Javier Román, director d'actius immobiliaris de Diglo, durant unes jornades immobiliàries celebrades en el marc del Saló Immobiliari de Madrid (SIMA), aquest servicer té Banco Santander com a únic accionista (l'entitat controla el 100 % de la societat) i disposa de milers d'habitatges per tot el país, des de Catalunya a Andalusia, passant pel País Basc o Galícia. Molts són a la costa.

La cartera que gestiona està composta per immobles de segona mà i antics (que formaven part d'Aliseda abans de l'escissió) i ofereix als clients un ventall de serveis propis del property management. Per exemple, la possibilitat de reformar limmoble al gust del client i fins i tot moblar-lo. A més, mitjançant l'ús de programes informàtics permetrà als clients visualitzar com quedarien els espais ja moblats. Diglo tindrà acords específics amb empreses de mobiliari.

“Diglo té la capacitat d'oferir tantes prestacions com necessitats dels clients, com ara la gestió de la recuperació del seu deute, la venda d'actius immobiliaris i tots els serveis complementaris a aquestes dues línies de negoci, incorporant innovació tecnològica, big data i machine learning”, sosté la companyia.

En el cas dels habitatges, Román ha explicat que el preu mitjà està entre 100.000 i 120.000 euros, i ha insistit que "avui dia, amb l'escassetat d'obra nova que hi ha i el bon preu de les cases de bancs, l’habitatge de segona mà està agafant impuls". És a dir, una part del seu negoci va destinada a estalviadors que vulguin comprar una casa a la costa per gaudir de les vacances o per destinar-la al lloguer, segons Román, que ha recalcat que “amb uns estalvis de 20.000 o 30.000 euros, el públic jove pot accedir a una hipoteca i tenir un habitatge a la costa".

Uns 5.000 milions en actius gestionats

La cartera de Diglo va molt més enllà dels immobles residencials i de la venda a particulars. El valor brut de la seva cartera en gestió ronda els 5.000 milions d'euros, i inclou actius com sòls i oficines, a més d'habitatges. La seva proposta és gestionar tant actius de Santander com de tercers.

A més de la venda, el servicer també centrarà la seva activitat en la gestió per recuperar el deute de tot tipus de clients, la gestió d'actius immobiliaris i la posada en marxa de serveis integrals, com moblar o fer reformes dels immobles. De fet, també s’encarrega de vendes institucionals i de la gestió de promocions per a tercers.

Els servicers de Santander

Els servicers són empreses especialitzades en la gestió i comercialització d'actius immobiliaris dels bancs, i han tingut un paper molt destacat en el mercat nacional els darrers anys impulsant les vendes d'immobles tant a particulars com a inversors professionals.

La consultora Axis Corporate explicava en un estudi publicat l'any passat que els serveis immobiliaris continuen impulsant les vendes d'habitatges i oferint serveis de gestió de carteres financeres als seus socis bancaris i altres clients. A més, afirmava que el sector ha aconseguit una etapa de maduresa, després que la crisi econòmica i el canvi estratègic dut a terme per les entitats financeres hagi provocat operacions corporatives que n’hagin canviat la titularitat als fons d'inversió, i apuntava a una nova fase d’operacions corporatives.

L'arribada al mercat de Diglo coincideix en el temps amb el reforç d'Anticipa i Aliseda (controlades per Blackstone i Santander), que s'han llançat a la gestió dels fons europeus Next Generation per rehabilitar habitatges i s'han convertit en els nous servicers de Sareb juntament amb Hipoges . Aquest megacontracte inclou la gestió i comercialització a partir del juliol d'una cartera de 25.300 milions d'euros, i fins ara estava en mans d’Haya Real Estate, que recentment ha anunciat un ERO que afecta més del 20 % de la plantilla després de perdre els contractes amb Sareb i Unicaja.

> Consulta aquí els habitatges barats d’Aliseda disponibles a idealista