Banca Santander din Spania dorește să atragă mai mulți clienți străini, expatriați, cu un nou plan care oferă toate tipurile de produse și servicii, de la un cont bancar specializat la un credit ipotecar și chiar îngrijire pentru animalele de companie.
Numit "Planul Smith", acesta se adresează cetățenilor străini care au deja o casă în Spania și, de asemenea, celor care doresc să-și cumpere o casă de vacanță în Spania. Mai presus de toate, se adresează potențialilor clienți britanici și germani, două dintre principalele piețe pentru grupul Santander, prezidat de Ana Botín.
Nerezidenții din Spania au reprezentat aproximativ 65.400 de vânzări de locuințe în 2018, cu 11% mai mult decât în anul precedent, reprezentând mai mult de 12% din totalul tranzacțiilor cu proprietăți. Având în vedere tendința ascendentă din ultimii ani, toate datele indică faptul că cererea externă în Spania va rămâne stabilă în viitor. Potrivit datelor Colegiului Registratorilor, britanicii cumpără mai multe case în Spania decât orice altă naționalitate (în principal în Andaluzia, Murcia, Valencia și Asturias), în timp ce germanii preferă să cumpere proprietăți în Insulele Baleare.
Acestea sunt produsele și serviciile pe care le lansează cea mai mare bancă spaniolă în încercarea de a atrage mai mulți străini:
- Cont Mundo pentru ne-rezidenți: un cont neremunerat, cu costuri de întreținere de 10 euro pe lună. Vine cu un card de debit gratuit, care poate fi utilizat pentru a retrage bani de la oricare dintre cele 30.000 de bancomate ale Santander din întreaga lume fără comision.
- Creditul Ipotecar Mundo: această ipotecă este destinată nerezidenților care doresc să cumpere o locuință în Spania, deși are alte scopuri: să finanțeze lucrări de renovare sau de construcție a unei locuințe noi. [Vezi aici cum funcționează creditele ipotecare pentru expatriații din Spania]
- Siempre Contigo: acest serviciu, care se traduce ca "Întotdeauna cu tine", este oferit printr-o companie externă și include lucruri cum ar fi pregătirea locuinței pentru a vă muta, îngrijire pentru animale de companie și primirea clienților la aeroport. Oferă de asemenea, formalități administrative, livrarea la domiciliu a medicamentelor și traducerea documentelor.
- Manageri specializați: Un alt pilon al acestui plan este o echipă specializată pentru a răspunde nevoilor clienților nerezidenți în acele birouri în care există cea mai mare cerere. Ideea este ca managerii să fie localizați, printre alte zone din Spania, în întreaga Mediterană și în Madrid.
Sursă- articol original în limba spaniolă: Santander lanza el 'Plan Smith' para los extranjeros con casa en España (Expansión)