Zara Home incorpora el seu nou concepte de botiga a la 'flagship' Barcelona

Zara Home, l'ensenya de productes per a la casa, mobles i complements del Grup Inditex, incorpora el seu nou concepte de botiga i d'experiència integrada de botiga i online a la seva renovada botiga insígnia del Passeig de Gràcia de Barcelona. Amb aquesta ampliació, reforma i incorporació de noves tecnologies i funcionalitats a l'establiment, que va obrir les portes el 2013, la marca reforça la seva presència en un dels principals eixos comercials de la capital catalana.

D'aquesta manera, l’espai renovat disposa de més de 900 m2 de superfície repartits en dues plantes com si fossin les estances d'una casa. Les estades amb un caràcter més social, com la cuina i la sala d’estar, són a la planta baixa per rebre el client, mentre que les més íntimes, com l’habitació, el lavabo i la secció de nens (Zara Home Kids) es troben a la primera planta.

Alhora, el local incorpora tant les novetats tecnològiques de la plataforma integrada de botigues i online per a una millor experiència de compra per al client com els últims avenços en sostenibilitat mediambiental.

Al nou local, concebut com un espai dinàmic que rep el client amb col·leccions especials i novetats constants, hi tenen cabuda totes les col·leccions i categories de producte de Zara Home.

Situat a un edifici d'habitatges de finals del segle XIX que durant un temps va albergar oficines i locals comercials i que s’ha recuperat fa poc per a ús residencial, l'establiment presenta el més actual concepte de botiga de Zara Home sense deixar de mantenir i realçar la personalitat pròpia de l'edifici on s'ubica.

La botiga incorpora les darreres tecnologies en matèria de sostenibilitat, com la il·luminació LED, present a tots els espais per dotar d'una llum uniforme tota la botiga i seguir els criteris ecoeficients del Grup Inditex.

Així mateix, l'establiment està connectat a la plataforma interna Inergy, que monitoritza de manera centralitzada el consum eficient de les instal·lacions de climatització i electricitat per tal d'optimitzar-ne la gestió, identificar els sistemes més eficients, millorar-ne el manteniment i definir estratègies per disminuir la demanda d’energia.

Zara Home també incorpora al Passeig de Gràcia algunes de les seves últimes innovacions tecnològiques per oferir al client la millor experiència de compra amb els serveis que ofereix el model integrat de botigues i online; disposa de Collect & Go, un punt de recollida de comandes en línia, i també del Sistema de Gestió Integrada del Stock (SINT), que permet que l'inventari estigui disponible tant per a la venda a la botiga com en online.

També incorpora el Mode Botiga, a través del qual el client pot navegar des de la seva aplicació i accedir a determinats serveis com la disponibilitat de producte a la botiga en temps real i la possibilitat de realitzar una comanda i recollir-la al mateix punt al cap d’una hora.

A més disposa del servei de tiquet electrònic, que ofereix la possibilitat de mantenir els tiquets de compra consolidats a l’aplicació de Zara Home a través d'un codi QR, així com el pagament a la botiga a través del wallet de l’aplicació o la possibilitat d'efectuar la devolució de comandes online a la botiga.

Des del seu llançament el 2003, Zara Home s'ha expandit ràpidament: les seves propostes arriben a més de 200 mercats en línia i ofereix una plataforma de botiga física que, amb més de 480 establiments, opera a més de 60 països.