Gtres
Gtres

Criza neașteptată provocată de pandemia COVID-19 în Spania și în întreaga lume a frânat recuperarea imobiliară care a început în 2014. În trimestrele următoare piața imobiliară se confruntă cu o scădere a vânzărilor, semnării de credite ipotecare, prețurilor și operațiunilor de investiții . Dacă previziunile sunt corecte, este posibil ca sectorul imobiliar rezidențial să nu se recupereze pe deplin până în 2022.

În cadrul acestui labirint de schimbări, experții de pe piață consideră că vom vedea noi tendințe în sectorul imobiliar, tendințe care nu vor fi reflectate numai în primele momente de după COVID-19, dar modificări care vor rămâne pentru mult timp. Printre acestea se numără prezența comercială omnicanal necesară a imobilelor, noile nevoi și preferințe ale familiilor atunci când caută o nouă casă, angajamentul față de vizitele online și tururile virtuale sau importanța profesioniștilor care optează pentru formare continuă pentru a oferi cel mai bun serviciu posibil clienților.

Conform reflecțiilor pe care lumea imobiliară le-a ridicat într-un eveniment online recent, „#InmocionateEnCasa” promovat de Uniunea Credite Imobiliare (UCI) și zona sa de dezvoltare profesională pentru agenții imobiliari SIRA (Alianța Spaniolă Internațională pentru Imobiliare), acestea sunt cele mai importante tendințe care vor deveni realitate pe piață după „șocul” pandemiei:

Tehnologia este o necesitate, nu o opțiune

Una dintre cele mai evidente lecții învățate în timpul crizei este nevoia de a investi în tehnologie. Coronavirusul a condus transformarea digitală despre care sectorul vorbește de ani de zile, dar pe care multe companii imobiliare nu au finalizat-o încă.
Conform studiului SIRA, majoritatea participanților susțin că au ținut conferințe video cu clienții și echipele lor prin intermediul mai multor platforme, au folosit rețelele sociale pentru a face publicitate proprietăților, au făcut comunicări comerciale prin aplicații precum WhatsApp și au reușit să oficializeze multe dintre operațiuni care erau deja în desfășurare, de acasă și datorită acestor instrumente. Datorită acestui fapt, agenții imobiliari au o nouă înțelegere că trebuie să avem grijă de toate canalele mai mult ca oricând, inclusiv de cele digitale.

Mărirea numărului vizitelor online

În următoarele luni, va fi esențial să punem în aplicare mai multe măsuri de siguranță pentru a proteja sănătatea clienților și a angajaților, pe măsură ce agențiile imobiliare se redeschid și se reiau vizitele. Multe companii promovează protocoale de acțiune pentru încurajarea lucrului de acasă, reorganizarea interioarelor birourilor pentru a mări distanța dintre stațiile de lucru sau achiziționarea de materiale de protecție, cum ar fi mănuși, viziere sau măști.

În acest scenariu, vizitele fizice la proprietăți vor trebui să fie limitate la cele mai esențiale cazuri (de exemplu, cu acei cumpărători deja foarte filtrați de agenția imobiliară sau cu cei al căror studiu financiar a fost favorabil). Prin urmare, va fi necesar să oferim clienților posibilitatea de tururi virtuale sau online a proprietăților.

O prezență imobiliară comercială generală

SIRA susține că profilul "vânzătorului care arată cumpărătorilor o proprietate, acei profesioniști care, în conformitate cu sectorul contribuie cu o valoare mică, vor avea un viitor foarte mic. Companiile imobiliare trebuie să combine mediul fizic (agenția deschisă la stradă) cu cât mai multe canale digitale existente: un site web adecvat, un SEO perfect gestionat, o prezență adecvată pe rețelele de socializare, un blog atractiv și o politică atractivă de gestionare a conținutului. Patru din cinci clienți vin din mediul online. Prin urmare, combinația ambelor strategii este esențială pentru a oferi un serviciu excelent clienților ", spune Francis Fernandez, CEO al SIRA și moderator al majorității meselor rotunde din cadrul întâlnirilor virtuale.

Training actualizat pentru profesioniști

Nevoia de formare continuă și permanent actualizată, așa cum se întâmplă în Asociația Națională a Agenților Imobiliari (NAR), asociația nord-americană în care este integrat SIRA, a fost unul dintre cele mai apreciate aspecte de către participanții la întâlnirile virtuale. Deoarece este un sector în continuă schimbare, este necesar ca profesioniștii să fie la curent.

Noi nevoi și preferințe pentru locuințe

O altă tendință dintre cele mai evidente este aceea că starea de urgență și perioada de carantină au determinat mulți spanioli să regândească tipul de locuințe în care vor să locuiască. După aceste săptămâni de carantină, mulți oameni au descoperit că locuințele lor nu au ceea ce are nevoie familia lor. Probleme precum lumina naturală, spațiile mai ample, priveliști mai bune și peisagistica sunt acum prioritate.
„Mulți cumpărători, interesați până acum să locuiască în centrele orașelor, regândesc această idee și își direcționează căutările către case din locații mai mici sau la periferie, încurajați și de prețurile mai mici și de posibilitatea de a continua să lucreze de la distanță în companiile lor, „spun ei de la SIRA.

De fapt, există studii care sugerează că locuințele situate în orașele de lângă orașe mari, care se află în locații „prime”, și cele cu priveliști bune, o grădină sau o terasă sunt tipurile de case care vor suporta cel mai bine criza și ar putea chiar să se reevalueze cu o creștere previzibilă a cererii.

Mai multe închirieri tradiționale decât în scop turistic

Numărul mai redus de turiști și incertitudinea cu privire la cât ar putea dura această situație îi obligă pe proprietari și investitori să caute formule care să atenueze efectele acestei crize. "Este adevărat că, începând cu 2018, mulți dintre acești proprietari au avut în vedere deja redirecționarea utilizării locuințelor lor spre o chirie pe termen mai lung, taxată mai puțin din punct de vedere fiscal și mult mai simplă și mai ieftină din punct de vedere al gestionării, dar această situație a precipitat complet această tendință", spune studiul.

De exemplu, mulți proprietari de spații de cazare turistice au ajuns la închirieri pe termen scurt, ca măsură de „supraviețuire” pentru a acoperi costurile creditelor ipotecare și costurile apartamentului. Aceștia oferă contracte conform legii de la șase luni la un an, în locații foarte bune și cu prețuri foarte competitive pentru a atrage străinii care se mută în Spania pentru a lucra de la distanță sau studenții.

Investitorii sunt în căutare de oportunități

Scăderea generalizată estimată a prețurilor va coexista cu o cerere excesivă pentru cele mai atractive case. De fapt, Toni Expósito, directorul general al Comprarcasa, consideră că „produsul bun, dacă este la un preț adecvat, este la cerere și nu va dura mult timp pentru a se vinde, deoarece există deja mulți investitori și persoane cu economii care analizează piața”, având în vedere la instabilitatea piețelor bursiere și rentabilitatea redusă oferită în prezent de produsele financiare, cum ar fi obligațiunile sau depozitele.

Expósito se așteaptă ca odată cu deschiderea pieței să existe oferte, în principal de la persoane care au nevoie de lichidități sau de la moșteniri și de la oferta acumulată. Cu toate acestea, el exclude posibilitatea de a se găsi „mari oferte precum cele din cei mai grei ani ai crizei trecute”.