Wie der Coronavirus den Immobilienmarkt nachhaltig verändert

Die unerwartete Krise, die durch die COVID-19-Pandemie in Spanien und auf der ganzen Welt verursacht wurde, hat die seit 2014 einsetzende Erholung auf dem Immobilienmarkt gebremst. In den kommenden Quartalen ist mit einem Rückgang bei den Verkäufen, der Aufnahme von Hypotheken, der Preise und der Investitionsaktivitäten zu rechnen. Wenn die Prognosen zutreffen, wird sich der Sektor der Wohnimmobilien möglicherweise erst 2022 vollständig erholen.

In diesem Labyrinth von Veränderungen glauben Marktexperten, dass wir neue Trends im Immobiliensektor sehen werden: Veränderungen, die nicht nur während der COVID-19-Pandemie existieren, sondern langfristig bestehen bleiben werden. Dazu gehören die notwendige kommerzielle Omnichannel-Präsenz von Immobilien, die neuen Bedürfnisse und Vorlieben von Familien bei der Suche nach einem neuen Zuhause, der Einsatz von Online-Besichtigungen und virtuellen Touren oder kontinuierliche Schulungen für Immobilienmakler, um ihren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Nach den Überlegungen, die die Immobilienwelt kürzlich in der Online-Veranstaltung #InmocionateEnCasa angestellt hat, die von der Unión de Créditos Inmobiliarios (UCI) und ihrem Bereich der beruflichen Entwicklung für Immobilienmakler SIRA gefördert wurde, sind dies die wichtigsten Trends, die sich nach dem ersten Schock des Coronavirus auf dem Immobilienmarkt abzeichnen werden:

Technologie ist eine Notwendigkeit, keine Option

Eine der offensichtlichsten Lehren aus der Krise ist die Notwendigkeit, in Technologie zu investieren. Das Coronavirus hat die digitale Transformation vorangetrieben, von der die Branche seit Jahren spricht, die viele Immobilienunternehmen jedoch noch nicht abgeschlossen haben.

Laut der SIRA-Studie geben die meisten Teilnehmer an, Videokonferenzen mit ihren Kunden und Teams über mehrere Plattformen abgehalten, soziale Netzwerke zur Bewerbung von Immobilien genutzt, geschäftliche Kommunikation über Anwendungen wie WhatsApp durchgeführt und viele Formalitäten dank dieser Tools von zu Hause aus abgeschlossen zu haben. Daher haben die Immobilienmakler nun ein ausreichendes Verständnis dafür, dass sie sich um alle Kanäle kümmern müssen, auch um digitale.

Boom bei Online-Besichtigungen

In den kommenden Monaten wird es wichtig sein, verschiedene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um die Gesundheit von Kunden und Mitarbeitern zu schützen, da Immobilienagenturen wiedereröffnet werden und  Besichtigungen wieder aufgenommen werden. Viele Unternehmen setzen verstärkt auf Telearbeit, gestalten die Innenräume ihrer Büros um, um den Abstand zwischen den Arbeitsplätzen zu vergrößern oder schaffen Schutzmaterial wie Handschuhe oder Masken an.

In dieser Situation müssen Vor-Ort-Besichtigungen von Immobilien auf konkrete Fälle beschränkt werden (z. B. bei Käufern, die bereits stark von der Immobilienagentur gefiltert wurden, oder bei Käufern, deren Finanzierung bereits feststeht). Daher wird es notwendig sein, den Kunden die Möglichkeit einer Online-Besichtigung anzubieten.

Eine Rundum-Präsenz

SIRA glaubt, dass die Figur „des Verkäufers, der einem Interessenten eine Immobilie zeigt, also jemand, der wenig Mehrwert schafft, verschwinden wird. Immobilienmakler müssen ihre physische Präsenz (das Büro auf Straßenebene) mit den digitalen Kanälen kombinieren: eine gut designte Website, Suchmaschinenoptimierung, eine angemessene Präsenz in sozialen Netzwerken, ein attraktiver Blog und eine ansprechende Content-Management-Richtlinie. Vier von fünf Kunden kommen über einen Online-Kanal, entscheiden sich jedoch für eine Besichtigung der Immobilie vor Ort. Daher ist die Kombination beider Strategien der Schlüssel, um den Kunden einen exzellenten Service zu bieten“, erklärt Francis Fernandez, CEO von SIRA und Moderator der runden Tische in den virtuellen Meetings.

Permanente Weiterbildung

Die Notwendigkeit einer kontinuierlichen Weiterbildung, wie sie in der National Association of Realtors (NAR), der nordamerikanischen Vereinigung, in die SIRA integriert ist, besteht, war einer der wichtigsten Aspekte der Teilnehmer der virtuellen Meetings. Da es sich um einen Sektor handelt, der sich ständig verändert, müssen die Makler auf dem neuesten Stand sein.

Neue Wohnbedürfnisse und Vorlieben

Ein weiterer offensichtlicher Trend ist, dass der Alarmzustand und die Ausgangssperre viele Spanier dazu veranlasst haben, die Art der Wohnung, in der sie leben möchten, zu überdenken. Nach den Wochen der eingeschränkten Bewegungsfreiheit haben viele Menschen festgestellt, dass ihre Häuser den Bedürfnissen ihrer Familie entsprechen. Themen wie natürliches Licht, größere Räume, bessere Aussichten und Landschaftsgestaltung haben jetzt Priorität.

„Viele Käufer, die bisher daran interessiert waren, in Innenstädten zu leben, überdenken dieses Problem und ändern ihre Suche nach Häusern in kleineren Städten oder am Stadtrand. Dies wird auch durch die niedrigeren Preise und die Möglichkeit gefördert, weiterhin in ihren Unternehmen von zu Hause aus zu arbeiten“, heißt es bei SIRA.

Tatsächlich gibt es Studien, die darauf hinweisen, dass Wohnungen in Städten in der Nähe von Großstädten, die sich in „erstklassigen“ Lagen befinden, und solche mit guter Aussicht, einem Garten oder einer Terrasse die Art von Häusern sind, die die Krise am besten überstehen und ihren Wert sogar steigern können, da die Nachfrage steigt.

Mehr Langzeit- als Urlaubsvermietungen

Das Ausbleiben der Touristen und die Unsicherheit darüber, wie lange diese Situation anhalten könnte, zwingen Eigentümer und Investoren, nach Formeln zu suchen, um die Auswirkungen dieser Krise zu mildern. „Es stimmt, dass viele dieser Eigentümer bereits seit 2018 überlegen, die Nutzung ihrer Immobilien auf längerfristige Mieten umzustellen, denn sie werden steuerlich weniger gebeutelt und sind viel einfacher und billiger zu verwalten. Die aktuelle Situation hat diesen Trend beschleunigt“, heißt es in der Studie.

Zum Beispiel haben viele Eigentümer von Touristenunterkünften als „Überlebensmaßnahme“ auf Kurzzeitmieten umgestellt, um die Ratenzahlungen des Darlehens oder die Nebenkosten zu decken. Sie bieten Mietverträge mit der gesetzlich vorgeschriebenen Mindestlaufzeit von sechs Monaten bis zu einem Jahr an sehr guten Standorten und zu sehr wettbewerbsfähigen Preisen an, um in Spanien lebende ausländische Arbeitnehmer oder Studenten anzulocken.

Investoren auf der Suche

Der erwartete allgemeine Preisverfall wird mit einer übermäßigen Nachfrage nach den attraktivsten Immobilien einhergehen. Toni Expósito, Geschäftsführer von Comprarcasa, glaubt, dass „das gute Produkt, wenn es zu einem angemessenen Preis angeboten wird, gefragt ist und schnell verkauft wird, da es bereits viele Investoren und Sparer gibt, die den Markt analysieren“ angesichts der Instabilität der Aktienmärkte und der geringen Rentabilität, die Finanzprodukte wie Anleihen oder Einlagen derzeit bieten.

Expósito erwartet, dass es mit der Öffnung des Marktes Angebote geben wird, hauptsächlich von Menschen, die Liquidität benötigen, oder aus Erbschaften. Er glaubt jedoch nicht, dass „es Schnäppchen wie in den schlimmsten Jahren der Krise“ geben wird.