Catalunya multa Endesa per retards en l'emissió de factures de la llum

La Direcció General d'Energia de la Generalitat de Catalunya ha multat amb 600.000 euros a EDistribución Redes Digitales, del grup Endesa, pels retards en l'emissió de factures als clients. El novembre passat, uns 45.000 clients de l'elèctrica tenien pendent de rebre les factures dels mesos anteriors. Segons el govern, i a instàncies de la CNMC, la companyia haurà d'oferir facilitats de pagament als clients perjudicats.

Aquests retards es donen des que va entrar en vigor la nova tarifació de l'electricitat el juny del 2021, que divideix en tres franges horàries el consum de les llars. L'expedient informatiu considera que la companyia no pot atribuir la manca d'emissió de factures a un canvi normatiu sobrevingut.

Segons el document sancionador, Endesa hauria "posat en risc l'estabilitat del sistema elèctric", ja que hauria fet perillar la viabilitat econòmica de les comercialitzadores elèctriques, que no haurien pogut emetre factures mentre seguien pagant els costos fixos.

A més, hauria suposat un risc per als usuaris per l'acumulació de rebuts, i per això la Generalitat ha resolt que Endesa ha de prorratejar les factures acumulades en els rebuts posteriors i durant el mateix temps per evitar impagaments i els conseqüents possibles talls de servei.

L'expedient és conseqüència d'un expedient informatiu que constata que l'incompliment de la distribuïdora ha afectat inicialment més de dos milions d'usuaris, prop del 50 % dels subministraments que té la companyia a Catalunya.

La directora general d’Energia, Assumpta Farran, ha advertit que la falta de facturació està tensant les petites comercialitzadores, que després de 20 anys han aconseguit fer-se un lloc al mercat. A més, ha alertat que aquesta tensió es produeix en un moment molt complicat de preus del mercat i que els posa en greus problemes de tresoreria.

La normativa estableix que la factura s'ha d'emetre en un termini màxim de cinc dies des de la data de lectura del comptador. La Generalitat apunta que de la documentació es desprèn un presumpte incompliment de les obligacions i funcions de la distribuïdora perquè no va facturar els peatges i no va posar a disposició de les comercialitzadores les lectures necessàries.

Ha advertit que per a les comercialitzadores, la manca d'emissió de factures de consum per part de la distribuïdora els provoca tensions de tresoreria, mentre que per als usuaris es tradueix en l'acumulació de rebuts. EDistribución Redes Digitales és l'empresa distribuïdora titular del 98 % de la xarxa i responsable de fer la lectura del 96 % dels comptadors de Catalunya.