El govern avisa les immobiliàries: la multa per cobrar comissió a llogaters pot superar els 100.000 euros

La Direcció General de Consum, integrada al Ministeri de Drets Socials, Consum i Agenda 2030, ha notificat a diferents mercantils immobiliàries dedicades a la gestió de lloguer d'habitatges que no poden cobrar una comissió pels seus serveis als llogaters.

Així, han indicat que aquest tipus d'accions poden arribar a sancionar-se amb una multa pecuniària entre 10.001 i 100.000 euros, quantitats que es podrien sobrepassar fins a assolir entre quatre i sis vegades el benefici il·lícit obtingut.

Aquest anunci l’ha fet Consum després de tenir coneixement que certes empreses haurien obligat les persones interessades a arrendar un habitatge a pagar una comissió per la gestió de l'arrendament de l'habitatge.

Aquest pagament seria una comissió equivalent a un mes de lloguer de l'habitatge més un 21 % d'IVA, una pràctica fora de la llei, concretament de l'article 20.1 de la Llei d'Arrendaments Urbans (LAU), en què es determina explícitament que "les despeses de gestió immobiliària i formalització del contracte seran a càrrec de l'arrendador", després dels canvis realitzats a la llei d'habitatge.

Així, Consum ha informat aquestes mercantils immobiliàries que aquest tipus de clàusules contractuals o la imposició a l'arrendatari de qualsevol altre càrrec d'anàloga naturalesa podria, en cas de constatar-se, ser considerat abusiu segons la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris.

Què diu la LAU respecte a les despeses de gestió immobiliària al lloguer

La disposició final primera de la llei d’habitatge va modificar diversos apartats de la llei 29/1994, de 24 de novembre, la LAU, i un és la modificació de l'apartat 1 de l'article 20:

"Les parts podran pactar que les despeses generals per a l'adequat sosteniment de l'immoble, els seus serveis, tributs, càrregues i responsabilitats que no siguin susceptibles d'individualització i que corresponguin a l'habitatge arrendat o als seus accessoris, siguin a càrrec de l'arrendatari."

(...)

Les despeses de gestió immobiliària i les de formalització del contracte seran a càrrec de l'arrendador”.

Les despeses de gestió són les que cobren les agències de manera prèvia per cercar, mediar, oferir i ensenyar propietats de lloguer als llogaters interessats, mentre que les de formalització estan vinculades a la redacció del contracte de lloguer.

Fins a l'entrada en vigor de la llei d'habitatge, hi havia algunes comunitats on les despeses de gestió es repartien entre propietari i llogater, mentre que en altres comunitats autònomes les assumia directament l'arrendatari.

Des del Col·legi Oficial i Associació d'Agències i Agents Immobiliaris de Madrid (COAPIMADRID – AIM) subratllen que, en quedar enquadrat aquest article al Títol II “Dels arrendaments d'habitatge”, aquesta disposició només serà aplicable quan es tracti d'un contracte d'arrendament d'habitatge habitual, i per tant en queden exclosos els contractes de temporada, d'habitatges sumptuaris, d'ús turístic, i d'ús diferent del d'habitatge (locals, oficines i despatxos), casos en els quals seran les parts les que lliurement acordin sobre qui recauen els honoraris, ja sigui en l’arrendador o en l’arrendatari.

Tot i això, hi ha despeses que les immobiliàries sí que poden cobrar als llogaters, i estan relacionades amb serveis addicionals als descrits, com podrien ser la contractació d'assegurances o el canvi de titularitat de les despeses generals de l'immoble, segons Agencia Negociadora del Alquiler (ANA).

Per a Montserrat Junyent, vicepresidenta de la Federació d'Associacions d'Empreses Immobiliàries (FADEI) i responsable jurídica dels COAPI d'Espanya, les immobiliàries poden repercutir altres despeses de gestió diferents de les de LAU sempre d'acord amb l'encàrrec que se'ls ha demanat. "No és el mateix cobrar per formalitzar el contracte i la gestió immobiliària que el canvi de titular de les despeses generals de l’habitatge o altres gestions".

Segons van explicar professionals i associacions a idealista/news, la normativa està provocant una caiguda de la facturació de les empreses del sector, acomiadaments de personal i un gir del negoci cap al segment de la compravenda, davant les dificultats per tancar operacions vinculades als lloguers, que ja no és rendible per a moltes agències. A curt termini, descarten que la situació millori, cosa que deixa moltes empreses del sector en una situació econòmica crítica.

Un estudi de la Federació Nacional d'Associacions Immobiliàries (FAI) afirma que les operacions de gestió de lloguer a les agències immobiliàries s'han reduït gairebé un 30 % i que la meitat de les agències enquestades ha patit una caiguda a la cartera d'inventari del lloguer, cosa que ha portat moltes agències a renunciar al negoci del lloguer.