Comment restituer les clés à votre propriétaire

Bien que la plupart des gens pensent que c'est assez simple, le fait est que, si vous ne le faites pas correctement, vous risquez de ne pas vous faire rembourser votre dépôt de locataire par votre propriétaire, ou pire encore, une prolongation indésirable de votre contrat de location ! Restituer les clés est probablement l'étape la plus pénible d'une location, car les deux parties ont beaucoup à perdre si cela n'est pas fait correctement.

Nous avons déjà expliqué en détail comment mettre officiellement fin à un contrat de location en Espagne. Encore une fois, nous soulignons qu'un contrat de location ne peut être résilié ni verbalement, ni par appels téléphoniques, courriers électroniques, messages texte, WhatsApp, messages de médias sociaux, etc. Cela doit être fait formellement selon une procédure légale établie. Si cela n'est pas le cas, cela pourrait avoir des conséquences juridiques et financières défavorables pour vous, le locataire.

La résiliation formelle du contrat est essentielle pour obtenir un remboursement de votre dépôt de location et pour éviter de déclencher la redoutable « reconduction tacite » qui pourraient ajouter 3 années supplémentaires à votre contrat de location en Espagne si vous ne faites pas attention.

Lorsque vous aviserez votre propriétaire de la résiliation du contrat par courrier recommandé, il y aura un jour et une heure spécifiques pour retourner les clés. C'est normalement le dernier jour mentionné dans le contrat de location.

Votre propriétaire, ou son représentant (généralement un agent immobilier), sera là pour recevoir les clés de la maison. Ceci s'appelle l'« entrega » en espagnol (la « remise ) ». Vous devez vous assurer que tous les points suivants sont correctement exécutés :

• L'inventaire : si le bien a été loué avec des meubles, à moins que vous ne disposiez déjà d'un inventaire de meubles en annexe du contrat, vous devez revoir la totalité de la maison avec le propriétaire ou agent. Cela implique de vérifier minutieusement que chaque appareil électroménager et de cuisine est en bon état de fonctionnement (climatiseur, machine à laver, pompe de piscine, réfrigérateur, sécheuse, etc.). Si tout va bien, l'agent et vous-même indiquerez à chaque page que tout a été rendu en bon état de fonctionnement. Vous devez dater ce document et vous assurer d'inclure l'identifiant personnel de l'agent (DNI si espagnol ou numéro de passeport si étranger).
• Les factures : en tant que locataire, vous devez normalement payer l’eau, l’électricité, le Wi-Fi (Internet), le gaz, etc. Vous devez vous assurer que toutes ces factures ont été réglées et que tout est à jour. Ceci, encore une fois, évite que le propriétaire empoche une partie de votre dépôt de garantie pour non-paiement de factures. L'agent doit signer les copies que vous leur remettez et vous devez les conserver pour vos propres dossiers. S'il y a des arriérés, vous devrez négocier le mode de paiement.
• Les clés : les clés, ainsi que toute copie de celles-ci, doivent être rendues au propriétaire ou à leur représentant ce jour-là. Vous ne pouvez pas les conserver. Si vous le faites, alors légalement, la possession légale n'a pas été transférée, ce qui peut avoir des conséquences juridiques graves. Méfiez-vous des personnes qui vous disent qu'elles sont trop occupées ce jour-là et qui vous permettent de jeter les clés sous une porte ou de les laisser dans une boîte aux lettres. Il n'y aura aucune preuve légale que vous avez rendu les clés ! Il faut que les deux parties reconnaissent sur papier que les clés ont été rendues à une date précise et qu'elles signent toutes les deux. Cela constituera une preuve irréfutable si le propriétaire tente de le contester plus tard.

Dans l’idéal, nous recommandons vivement de rédiger un document juridique comportant plusieurs clauses couvrant tous les points susmentionnés, qui doivent être datées et signées sur chaque page par les deux parties.

Si tout est rendu en bon état de marche et que le propriétaire, ou son représentant, n’a soulevé aucune objection (c'est-à-dire des dommages à la propriété) et a signé les documents, rien ne pourra excuser la non restitution de votre caution d'un mois ou de deux mois (dépendant du contrat signé) et cette dernière devra être restituée au complet dans les meilleurs délais.

Les propriétaires n'ont que 30 jours, conformément à la loi, pour restituer le dépôt après la restitution des clés. Si un propriétaire met plus longtemps, il va probablement retarder et essayer d'empocher votre dépôt, et vous serez obligés de contacter un cabinet d'avocats pour le poursuivre en justice.  Vous devrez remettre au cabinet une copie des documents signés et de la liste d'inventaire susmentionnée. Certains propriétaires sont réputés pour empocher les dépôts des locataires et vous diront seulement qu'ils refusent de vous rembourser après votre départ du pays. Vous devriez vérifier les commentaires des autres locataires sur les médias sociaux et être à l'affût pour éviter de tels propriétaires.

Que se passe-t-il si un propriétaire refuse d'accepter qu'on lui rende les clés ou invente des excuses pour vous empocher votre dépôt ?

Cela se produit fréquemment contrairement à ce que l'on pourrait croire. L'une des raisons qui incite un propriétaire à faire cela est parce qu'il veut déclencher une extension contractuelle automatique pour que vous lui deviez plus d'argent ou simplement parce qu'il est en désaccord avec le fait que vous finalisiez le contrat.

Dans de tels cas, si vous êtes certain de respecter vos droits légaux de résilier un contrat de location, vous pouvez déposer les clés chez un notaire. Ceci est connu comme « consignación » en espagnol. Ce faisant, cela crée une preuve légale que vous vous êtes bien conformé et que vous avez respecté votre obligation de restituer les clés à temps. Le notaire sera alors obligé de rendre les clés au propriétaire. Il deviendra évident que le propriétaire est en rupture de contrat et le juge qui statuera sur l'affaire prendra acte de la procédure engagée si celle-ci est engagée pour clore le contrat et récupérer le dépôt. Fondamentalement, cela vous aide à pré-constituer une preuve légale qui sera utilisée contre votre propriétaire à une date ultérieure, démontrant qu'il était de mauvaise foi (il va sans dire que cela peut également être utilisé comme levier pour négocier un résultat plus favorable et éviter un tribunal ).

Bonne chance ! Vous en aurez besoin.