La Promotora Inmobiliaria EBROSA acaba de lanzar al mercado el Programa de Elección Personal (PEP). Según señala la empresa en un comunicado, "este nuevo servicio permite al comprador de una vivienda personalizar los materiales y diseños de la misma, dentro de un amplio menú de posibilidades"
El servicio se articula en torno a un software propio de la empresa en el que el cliente " puede seleccionar, por ejemplo, el color de la pintura de las paredes, el tono de los muebles de su cocina o de la carpintería interior de su vivienda. Las diferentes opciones elegidas se visualizan en tiempo real, de modo que es posible realizar tantos cambios como se desee con el configurador. El software resulta rápido, intuitivo, de muy fácil manejo y accesible a través de la web www.ebrosa.com
El servicio PEP se ha lanzado para la promoción Hydros, que EBROSA desarrolla en el barrio de Ranillas, en Zaragoza y según explica la empresa su intención es irlo incorporando progresivamente a sus nuevos lanzamientos
La firma destaca que ebrosa busca "los más altos niveles de calidad y un especial cuidado en las áreas de postventa y atención al cliente son los rasgos diferenciales". En su opinión, "el futuro de la promoción inmobiliaria pasa por avanzar en el servicio al cliente y en esa línea es donde encaja esta novedad un poco a contracorriente en este momento
Ver promoción hydros de ebrosa en idealista.com
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10 Comentarios:
Esa solución está bien, pero encarece sobremanera la obra y relentiza mucho el proceso, en definitiva solo conseguimos encarecer el producto, aunque en el caso de viviendas de alto standing lo veo buena idea.
Me muero de la risa.
Son vpo enanas, en las que vale medio quilazo de euros un primer piso !!!!!!
Y pretenden que la gente pique porque te dejan elegir entre azulejos y monsergas que valen dos duros en el leroy merlin .... yo lo flipo.
A ese precio te compras 2 vpo y te las reformas tú y te quedas con 180 metros de casoplón y te ahorras los gastos de "edificio con pretensiones"..... pues aún habrá quien pique ....
No me parece una primicia, yo compré en 2002 una vivienda a Grupo LAr y ofrecía exactamente lo mismo y era la promoción mas económica de todas las de alrededor.
Había una selección de difrentes colores de azulejos y baldosas, de muebles de cocina, de tiradores de madera del suelo y puertas, color de las paredes. No es que fuera una gran ventaja, pero tu casa estaba un poco mas a tu gusto que si no te dejan elegir.
Menuda novedad ,llevo 25 años personalizando mis promociones con mis clientes
La novedad será el software, porque eso se lleva haciendo un montón de años y a unos niveles de personalízación y atención al cliente mucho mayores, con decoradores y aparejadores.
Todo perfecto, ahora solo falta que Ebrosa cumpla con el servicio posventa.
No consigo que me arreglen los desperfectos
Ebrosa lo que tiene que hacer es entregar los pisos en condiciones y sobre todo proporcionar el servicio posventa que vende y bastante caro además.
Entrega los pisos con humedades, lo mejor es que dicen que no se puede hacer nada para solucionarlo.
Si no te dan soluciones denuncia, si la casa tiene menos de 10 años están obligados a contratar un seguro decenal que cubra cualquier desperfecto en la obra.
Ebrosa lo que deberia de hacer es entregar los pisos en las condiciones que ofertan, calidades de lujo con muy malos acabados y un servicio posventa inexistente.
Yo compre un piso de ebrosa en Zaragoza hace 4 años. Ahora tengo problemas con el parquet, "se mueve" y aparecen huecos en el perimetro de las habitaciones.
Ya no puede tener mas defectos, desperfectos el parquet, exclisivas MV se llama la empresa que lo coloca y la marca es Haro, me he quejado hasta la saciedad sin conseguir nada. Para ellos todo es normal, "la madera es algo vivo" me dicen, pero este defecto solo lo conozco en mi casa, ningún conocido que tiene parquet le ha sucedido esto, igual la madera de mi casa esta mas viva que la del resto, jejejej, ya me lo tomo a risa
Mi consejo, no compren pisos a ebrosa, son un 15% mas caro que otras promotoras, supuestamente a cambio de una calidad y un servicio postventa que luego no existe.
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