La organización de consumidores y usuarios (ocu) denunció la falta de información ofrecida por los promotores inmobiliarios en base a un estudio que alerta que la negativa a entregar un contrato de compraventa es una práctica generalizada. La ocu ha visitado de forma anónima 63 promociones en 10 ciudades y ha comprobado numerosas deficiencias informativas. Una de las conclusiones más alarmantes es, a juicio de esta organización, que el 57% de las promotoras no ofrece una información aceptable. Además, el 70% de las promociones dieron información mala o muy mala sobre la fecha de entrega de la vivienda. En otras ocasiones faltaban datos sobre la superficie útil del futuro piso y la hipoteca ofrecida
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