El Consejo de Gobierno de la Junta de Andalucía ha acordado sancionar con 817.445 euros a BBVA por la inclusión de "cláusulas abusivas en contratos de préstamos hipotecarios" e incumplir la información de prestación de servicio y no atender los requerimientos formulados por la Junta. El procedimiento nació en diciembre de 2016, tras 65 denuncias de particulares, después de que la Inspección de Consumo iniciara la campaña de inspección contra las cláusulas suelo.
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