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Un caso de éxito: pisos de banco guipuzcoano

Grupo banco guipuzcoano vendió entre enero y noviembre viviendas de segunda mano por un valor total de 30 millones de euros. Un 15% de las ventas proceden de contactos suministrados por idealista.com, esto es 4,5 millones de euros. Suponiendo un valor medio de cada inmueble de 200.000 euros, son 23 pisos vendidos gracias a idealista.com de un total de 1.879 contactos recibidos, sumando emails y llamadas (ver pisos de banco guipuzcoano)

El ratio de cierre de banco guipuzcoano supera ampliamente al resto del sector inmobiliario y eso que la banca no destaca por una eficiente atención comercial al comprador y suele obtener unos índices sensiblemente inferiores

¿Cuál es el retorno de la inversión (roi)?

Teniendo en cuenta la inversión en publicidad y el ingreso derivado de las ventas, el retorno de la inversión o ROI resultante fue estupendo, ya que obtuvo 3,53 euros por cada euro invertido en publicidad

¿Cuáles son las claves de su éxito?

1) Contactos de calidad

Idealista.com suministra contactos de calidad que el banco, agencia o vendedor debe aprovecharlos bien, como hizo banco guipuzcoano, que además se apoyó en agentes de la propiedad inmobiliaria (apis) de calidad para comercializar sus viviendas

Además de los contactos de calidad, hay que saberlos trabajar y Banco Guipuzcoano hace muchas cosas bien:

A) Responder de inmediato, tanto al teléfono como a los emails

Contratar el servicio de atención al comprador a un call center profesional ha sido un gran acierto. El proveedor escogido es Proel Consultoría, que presta el servicio con eficacia; a Jesús Sáenz, su responsable, no se le escapa ni una

B) Apis de calidad

El piso es enseñado y finalmente vendido por un profesional inmobiliario, no por el banco. El comprador tendrá acceso a toda la información del inmueble y dispondrá del trato personalizado de un profesional de referencia local

No en vano Javier Jiménez, director de la División Inmobiliaria de banco guipuzcoano, y su equipo no paran de viajar para asegurar que los detalles de cada inmueble se publican correctamente, y para garantizar que los Apis seleccionados son los mejores de cada zona. Y finalmente, como es obvio, cuidan también con mimo el resto de detalles clave: financiación y precio

Una vez conocida esta experiencia, desde idealista.com te lanzamos varias preguntas y te animamos a que nos cuentes tu experiencia: ¿Has solicitado información a un banco para comprar uno de sus pisos? ¿Cómo ha ido?
¿Eres Api y vendes pisos de bancos? ¿Cómo está siendo la aventura?

Ver pisos de banco guipuzcoano a la venta en idealista.com

Artíoculo escrito por Eduard andreu , Director comercial de idealista.com

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7 Comentarios:

Anonymous
12 Enero 2011, 10:02

Pues yo no compro uno de los zulos que venden en Madrid en barrios ultragitanescos , ni por la mitad de lo que piden, llámenme raro.

Anonymous
12 Enero 2011, 11:58

Yo estoy intentando vender inmuebles procedentes de banco y me es muy dificil. Y no es por falta de publicidad: tengo tres portales en Internet recibo muchas visitas. Pero siguen siendo caros, en comparación con los demás inmuebles de particulares, a los que hago bajar el precio hasta el límite. Los bancos, de momento, no quieren vender por debajo de la hipoteca y es un error, porque se cargarán mucho más de casas este año. Han de ser conscientes de que todos nos hemos de apretar el cinturón y ellos con más motivos puesto que tuvieron muhas ganancias cuando las cosas iban bien. En mi tierra dicen que muchos pocos hacen un mucho. Es mejor vender mucho y ganar poco cada vez, que intentar ganar mucho y no vender.
Espero que recapaciten y pongan precios competitivos para poder reducir el stock.

Anonymous
12 Enero 2011, 12:20

Mira al final el comprador con pasta compra al que tenga mejor relacion calidad/precio como en todo.

Los bancos a dia de hoy son los que tienen peor relacion calidad/precio. Eso lo sabe todo el mundo. Lo unico que tienen es que te pueden dar en ciertos casos financiacion a 100%, pero el precio es mucho mas elevado.

Como dicen por ahi los pisos que tienen no cuestan ni la mitad de precio.

Si yo tuviera que comprar no compraria desde luego a un banco.

Anonymous
12 Enero 2011, 20:53

Enhorabuena a idealista por vuestra pagina
Ofreceis noticias interesantes
Y demostrais una gran atencion al dejarnos opinar a los lectores
Sobre los diversos temas espero que os dure mucho tiempo

Anonymous
13 Enero 2011, 1:13

La ley de oferta y demanda es cuasi sagrada. Los precios de la vivienda bajará sí o sí, tarde o temprano.

Anonymous
13 Enero 2011, 9:02

Si se lee atentamente se descubren cosas muy interesantes:

1- El 15% de las ventas proceden de contactos provinientes de idealista = señores de idealista y señores foreros, sean más humildes, no se crean dioses, ustedes sólo son el 15 % del mercado.

2- el retorno de la inversión (roi) es de 3,53 euros por cada euro invertido en publicidad = para facturar 3,53 euros (que no ganar 3,53 euros) tienes que invertir 1 euro en publicidad, ¿Pero anunciar en idealista no era tan barato?, ¿Pero Internet no era gratis? = Si de los 3,53 euros que facturas restas el euro de publicidad, y todos tus costes (inmueble, financiación, impuestos, personal, ...) lo más probable, es que hayas perdido dinero.

Mejor no sigo, que luego no publican mis comentarios

eandreu
13 Mayo 2011, 0:12

In reply to by leyendo entre líneas (not verified)

#8
Pues a mi como proveedor ser el origen del 15% de las ventas de un banco me parece excelente, pero eso ya son opiniones

Sobre el roi, aclarar que está calculado sobre la base del ingreso teórico neto del banco: suponiendo que fuera una agencia y se quedara con un 3% en concepto de comisión por la venta

Lo que factura el banco, 4,5 millones de euros, implica un roi de 150e facturados por cada 1e invertido

Un saludo
Eduard andreu
Director comercial de idealista.com

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