El 'Plan le llamamos' es una de las vías para presentar tu declaración de la Renta 2024: te contamos qué pasos deberás dar
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Cómo hacer la declaración de la Renta por teléfono
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Hacer la declaración de la Renta por teléfono es una posibilidad al alcance de cualquier contribuyente, si bien es necesario solicitar previamente cita dentro del plazo estipulado para cada ejercicio. 

Te contamos todos los detalles del 'Plan le llamamos' para la Renta telefónica 2024. De esta manera, podrás cumplir con la Agencia Tributaria de manera cómoda, sencilla y sin moverte de casa.

¿Cómo hacer la declaración de la Renta por teléfono?

El primer paso para hacer la declaración de la Renta telefónicamente consiste en pedir cita previa en Hacienda.

Una vez consigas tu fecha y hora para presentar el IRPF 2024, no olvides preparar toda la documentación necesaria: deberás tenerla a mano para resolver cualquier duda o incidencia durante el proceso.

Un asesor te orientará, paso por paso, para que puedas confirmar o completar toda la información referente a tus ingresos durante el pasado ejercicio, corrigiendo cualquier discrepancia con respecto a los datos que ya consten en tu borrador.

¿Qué pasa si no cojo el teléfono el día de mi cita?

Hacienda asegura que, en caso de no coger el teléfono el día de tu cita para hacer la declaración de la Renta, intentará contactar contigo de forma sucesiva para que puedas aprovecharla.

Teléfono para hacer la declaración de la Renta

Si quieres pedir cita para la declaración de la Renta deberás llamar a la Agencia Tributaria a cualquiera de los siguientes números de teléfono gratuitos:

  • Teléfono cita previa agencia tributaria: 915530071 / 901223344
  • Teléfono automático: 915357326 / 901121224

Pedir cita telefónica para la declaración de la Renta

Si lo prefieres, también puedes solicitar cita previa para presentar tu declaración por teléfono a través de Internet. Para ello, deberás aportar tu NIF/NIE o DNI electrónico, certificado electrónico, Cl@ve, referencia o datos del DNI/NIE. Los pasos que deberás dar son los siguientes:

  1. Desde el portal de la Agencia Tributaria, accede al enlace 'Cita de Renta' situado en 'Gestiones destacadas' y pulsa sobre 'Cita para Campaña de Renta 2024'. También puedes hacerlo desde el bloque 'Asistencia y Cita', pulsando en 'Asistencia y Cita para Campaña de Renta 2024'.
  2. En la primera pestaña 'Características de la cita', se informa si ya tienes citas solicitadas, si el año pasado solicitaste alguna cita y no acudiste, si cumples los requisitos para acceder al servicio, etc.
  3. Tendrás que aportar un teléfono de contacto y un e-mail (al que se te enviarán los datos correspondientes a tu cita). Si lo deseas, también puedes elegir un horario preferido para la llamada.
  4. Pulsa 'Continuar' y, en la pestaña 'Calendario de Cita', escoge el día de la cita entre los que se encuentran disponibles (días en color azul).
  5. Tras seguir todos los pasos, en la pestaña 'Cita concertada', se mostrará un justificante con los datos de la cita y los datos o documentos que debes tener disponibles cuando te llamen. Entre otras cosas, aparecerá una hora estimada de llamada.
  6. Si estás registrado en Cl@ve, deberás tener a mano el móvil con el que te registraste en el sistema. En otro caso, deberás obtener previamente el número de referencia de la campaña de Renta 2024. 
Información declaración renta por teléfono
Aeat.

¿Qué se necesita para hacer la declaración de la Renta por teléfono?

Tal y como asegura Hacienda, a la hora de presentar tu declaración de la Renta por teléfono deberás atender a la llamada personalmente. En caso de declaración conjunta, esta obligación se extiende a la otra persona.

Además, deberás tener preparada cierta documentación sobre tu situación personal:

  • Número de DNI
  • Número IBAN de cuenta bancaria
  • Referencias catastrales de los inmuebles de tu propiedad o en los que vivas de alquiler u otras circunstancias (recibo del IBI)
  • Cualquier justificante que pudiera dar derecho a deducciones autonómicas u otro beneficio fiscal

También deberás preparar los documentos correspondientes en caso de haber percibido alguna renta que no aparezca imputada en tus datos fiscales.

De cara a demostrar ganancias y pérdidas por transmisión de bienes inmuebles, deberás aportar las fechas y escrituras de adquisición y transmisión, así como los importes reales, gastos y tributos de adquisición y transmisión. Existe un modelo de datos de transmisión de inmuebles al que podrás acceder una vez pidas cita previa. Sin él, no podrás realizar tu declaración.

¿Cuándo se puede hacer la declaración de la Renta por teléfono?

Aunque la campaña de la Renta 2024 comenzó el 2 de abril de 2025, según recoge el calendario del IRPF 2024, existen diferentes periodos que debes tener en cuenta en función de cuál sea el modo de presentación que elijas.

En caso de que desees presentar por teléfono tu IRPF, estas son las fechas que debes conocer:

  • 29 de abril hasta el 27 de junio: Es el plazo para solicitar cita previa para presentar la declaración de la Renta por teléfono.
  • Desde el 6 de mayo hasta el 30 de junio de 2025: Durante este periodo la Agencia Tributaria puede confeccionar tu declaración por teléfono. 

¿Dónde preguntar dudas sobre la declaración de la Renta?

Si tienes dudas sobre dónde introducir una deducción, un rendimiento concreto o algún otro dato, existen distintos servicios de ayuda a tu disposición:

  • Asistente Virtual de Renta: Puedes preguntarle lo que quieras y recibirás respuestas personalizadas. Podrás ir seleccionando entre distintas opciones hasta llegar a la respuesta que necesitas. También es posible descargar un PDF con la información proporcionada, para lo que será necesario identificarte. En caso de que no obtengas la información necesaria, también existe un servicio de chat atendido por especialistas de la Administración Digital Integral, disponible de 9 a 19 horas de lunes a viernes, pero primero deberás pasar por el Asistente Virtual.
  • Servicio telefónico de Información Tributaria Básica: Si prefieres la vía telefónica, puedes llamar al 915548770 o al 901335533), de lunes a viernes, de 9 a 19 horas (hasta las 15 horas en agosto).
  • Manuales, folletos y vídeos de ayuda confeccionados para la campaña de Renta 2024.
  • Cita para asistencia telefónica o en oficinas para ayudarte a presentar tu declaración.

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