Buenas tardes,
El 15/05/2026 contacté para alquilar una habitación en Santander a través de Idealista. El propietario me envió un contrato y pagué 300 € de fianza. Llegué el 06/06/2026 y una compañera me entregó las llaves. La vivienda estaba en muy malas condiciones de limpieza. Pasé dos días limpiando mi habitación e incluso tuve que pedir una aspiradora al propietario porque no había ninguna en la casa.
El 07/06/2026 descubrí encima del armario excrementos de pájaro y restos de orina. Consideré que la situación era inaceptable y comuniqué al propietario que me marchaba y que debía devolverme la fianza. Me respondió por WhatsApp: «Déjame las llaves en la habitación y te devuelvo lo tuyo».
Al día siguiente dejé las llaves y abandoné el piso. Ni siquiera pude dormir allí y tuve que alojarme en casa de una amiga. Desde entonces, el propietario no responde a mis mensajes ni me devuelve la fianza. ¿Qué puedo hacer para recuperarla? Gracias.

Pregunta de

1 Respuestas:

Roberto
6 Octubre 2026, 12:26

Hola Chiara, no sé si a estas alturas ya lo has solucionado, pero por si te sirve a ti o a quien llegue aquí con lo mismo.

Lo más importante que tienes es ese WhatsApp de «déjame las llaves en la habitación y te devuelvo lo tuyo». Haz captura y guárdala bien, porque ahí está reconociendo que te la tiene que devolver. Si hiciste fotos del armario y de cómo estaba la casa, guárdalas también.

Yo le mandaría un burofax desde Correos pidiéndole los 300 € en un plazo, por ejemplo 15 días, y avisando de que si no lo reclamas en el juzgado. Muchas veces con eso ya pagan. Si sigue sin contestar, por debajo de 2.000 € puedes ir por monitorio sin abogado ni procurador, el impreso está en la web de la administración de justicia y se presenta en el juzgado de donde viva él.

Y para la próxima, aunque te dé las llaves una compañera, el primer día saca fotos de todo y mándaselas al dueño por WhatsApp ese mismo día. Así queda con fecha y luego no te puede venir con historias.

Para poder comentar debes Acceder con tu cuenta