A la hora de realizar viajes a otros países de la Unión Europea, del Espacio Económico Europeo o Suiza, es necesario efectuar la solicitud de la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) para poder disfrutar de cobertura en atención médica durante el viaje. Esta puede ser solicitada tanto a través de internet como por teléfono o de manera física en las propias oficinas de la Seguridad Social.
¿Qué es la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) y dónde es válida?
La Tarjeta Sanitaria Europea es un documento personal e intransferible a través del cual se acredita que el titular de la misma tiene derecho a recibir asistencia sanitaria en el caso de que sea necesaria desde el punto de vista médico durante su estancia temporal en los 27 países del territorio de la Unión Europea y aquellos que forman parte del Espacio Económico Europeo.
De esta manera, es válida en: Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, República Checa, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Lituania, Liechtenstein, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Suecia, Suiza y además de Reino Unido.
No obstante, hay que tener en cuenta que para que se considere válida el viaje debe ser por motivos laborales, académicos o formativos, o turismo.
¿Qué no es la TSE?
- La Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) no es una alternativa al seguro de viaje. De hecho, hay que tener claro que no cubre la asistencia sanitaria privada ni otros costes como el vuelo de regreso a un país o la posible sustracción o pérdida de pertenencias. Se ciñe tan solo a la asistencia sanitaria en el caso de que sea necesario.
- No cubre los gastos si se viaja a propósito de recibir tratamiento o asistencia médica.
- No garantiza unos servicios médicos gratuitos. En algunos países los sistemas de asistencias sanitaria son gratis y en otros no.
Cómo y dónde solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea
Existen diferentes formas de realizar la solicitud de la Tarjeta Sanitaria Europa (TSE):
Solicitar la TSE en los Centros de Información de la Seguridad Social (INSS)
La primera de las opciones de las que disponemos es la de hacer la solicitud de manera física en las oficinas del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS). Este es el organismo que concede las tarjetas y es imprescindible solicitar cita previa.
Es obligatorio este método para:
- Aquellos beneficiarios que solicitan la tarjeta por primera vez, los perceptores de prestaciones por desempleo y sus beneficiarios deben hacer el trámite en las oficinas, ya que se requiere el aporte de la documentación.
- Personas en alta con contrato temporal. Personas en alta en censo de artistas y toreros.
- Los titulares de una pensión no contributiva, y aquellas que tengan reconocido el derecho a la asistencia sanitaria, como son las personas que no tienen recursos económicos suficientes.
Hay que tener en cuenta que la Tarjeta Sanitaria Europea no se entrega físicamente, ya que siempre es enviada por correo ordinario, con un plazo de entrega en el domicilio del trabajador entre 7 y 10 días. Lo hará a la dirección que la Seguridad Social tiene en su base de datos.
No obstante, al realizar el trámite en una de sus oficinas, el INSS hace entrega en mano de un Certificado Provisional Sustitutorio (CPS), el cual tiene idéntica validez a la tarjeta durante un periodo de 30 días.
Solicitar la TSE por teléfono
En el caso de que se decida optar por la vía telefónica, la Tarjeta Sanitaria Europea se solicitará a través del teléfono de atención de la Seguridad Social, que es el 901 16 65 65, en horario de 9 a 20 horas de lunes a viernes no festivos.
Al realizar la llamada se recogerán todos los datos del solicitante y se le hará llegar la TSE por correo ordinario al domicilio del mismo, que debe ser el mismo que figure en la base de datos de la Seguridad Social. El plazo de entrega aproximado es de entre 7 y 10 días.
Solicitar la TSE por internet
Desde la Sede Electrónica de la Seguridad Social disponemos de dos opciones diferentes para poder realizar la solicitud de la Tarjeta Sanitaria Europea, dependiendo de si se cuenta con certificado digital y cl@ve o no.
Solicitud con SMS (sin certificado digital, DNI electrónico ni cl@ve)
Si no dispones de certificado digital, cl@ve ni DNI electrónico, tienes la posibilidad de solicitar la tarjeta sanitaria vía SMS. Para empezar, deberás acceder a este enlace oficial, que te llevará a la siguiente ventana:
Una vez en ella tendrás que introducir tu DNI o NIE, la fecha de nacimiento y tu número de teléfono, para finalmente pulsar el botón “Entrar”. Al hacerlo te llegará un SMS que tendrás que introducir en la siguiente ventana:
Se puede hacer la solicitud por internet tanto si se es el titular como los beneficiarios, siempre que ya la hubiesen tenido con anterioridad y su deseo sea el de renovarla. Si es la primera solicitud, tendrá que efectuarse el trámite en las oficinas.
Solicitud con certificado digital, DNI electrónico o cl@ve
En el caso de que se disponga de medios de identificación segura como certificado digital, DNI electrónico o cl@ve, se puede emplear el enlace directo de Solicitud de la Tarjeta Sanitaria Europea. Al pulsar en el enlace se dirigirá a esta ventana:
Haciendo scroll en la pantalla, en la que se muestra toda la información acerca del trámite se llegará al apartado “Acceso directo a trámites”, donde habrá que seleccionar el medio de identificación segura deseado:
Una vez elegida una u otra opción, tan solo habrá que seguir los pasos mostrados en pantalla y se recibirá la Tarjeta Sanitaria Europea en el domicilio en un plazo medio aproximado de 10 días. De igual forma, también se podrá descargar e imprimir el Certificado Provisional Sustitutorio (CPS).
¿Quiénes no pueden solicitar la TSE por internet?
- Per perceptores de prestaciones por desempleo y sus beneficiarios, ya que en este tipo de situaciones es necesario aportar la documentación apropiada.
- Las personas en alta con un contrato temporal o alta en el censo de artistas o toreros
- Los titulares una pensión no contributiva, así como las personas que tienen derecho reconocido a asistencia sanitaria como personas por límite de ingresos. En este tipo de casos deben acudir a un Centro de Atención e Información de la Seguridad Social (CAISS) concertando previamente cita previa si cuenta con este servicio.
Cómo funciona la Tarjeta Sanitaria Europea
La Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) es válida desde el momento en el que se produce su recepción hasta la fecha de caducidad indicada en la misma y que habitualmente tiene una duración de dos años. No obstante, hay una serie de excepciones a tener en cuenta:
- Para los extranjeros residentes, la validez no podrá ser extendida más allá de la fecha de vencimiento del permiso de residencia.
- Para los beneficiarios de prestaciones de desempleo y subsidios, la vigencia máxima será la del periodo que dure la prestación.
- En el caso de las personas sin recursos económicos, la duración máxima es de 90 días.
Por otro lado, hay que tener en cuenta que, independientemente de que en la mayoría de los casos la Tarjeta Sanitaria Europea tenga una validez de dos años, esto no significa que se pueda permanecer en el extranjero durante dos años con cobertura sanitaria a cargo de la Seguridad Social de España. La validez se refiere al tiempo en el que la tarjeta física se encuentra vigente; y pasados dos años, debe ser renovada.
En el extranjero se puede disfrutar de la cobertura de la Tarjeta Sanitaria Europea hasta 3 meses. En algunos casos determinados, como los estudiantes de estudios oficiales o trabajadores españoles desplazados al extranjero por sus empresas, se amplia este plazo. En el resto de situaciones, una vez pasados los tres meses se da por finalizada la cobertura de la TSE.
Consideraciones sobre la TSE
- Al hacer uso de la Tarjeta Sanitaria Europea, se recibe atención sanitaria en las mismas condiciones y coste que las personas aseguradas del país en el que se encuentre. En algunos países los servicios son gratuitos, pero en otros son de pago.
- La TSE no es una alternativa al seguro de viaje. No cubre la asistencia sanitaria privada ni costes como vuelos de regreso al país de origen o la sustracción o pérdida de pertenencias. Tampoco se cubren los gastos para quienes viajen solo para recibir un tratamiento médico.
- En algunos países se cobra por los servicios sanitarios. Con la TSE el trato es idéntico al resto de los residentes del país.
- En el caso de que la Tarjeta Sanitaria Europea se pierda o sea robada, se deberá solicitar un certificado provisional al Instituto Nacional de Seguridad Social, contactando en el teléfono 901 16 65 65, por FAX o por correo electrónico. Este documento sirve a todos los efectos como la TSE.
- Si se está cobrando el paro y se va a viajar al extranjero, es obligatorio informar a la oficina de empleo y recibir la autorización correspondiente. En caso contrario, será sancionado.
Lo más leído
Lo más destacado
Para poder comentar debes Acceder con tu cuenta