A la hora de vender o comprar, nos enfrentamos hoy a un mercado convulso y complejo. Como expliqué en la noticia de la venta de mi piso, yo recomiendo hacerlo mediante una agencia inmobiliaria. Hay un sector de la población que tiene aún cierto recelo hacia las inmobiliarias, por lo que mucha gente pregunta: ¿cómo detectar una buena inmobiliaria?
A continuación explicaré cómo debe trabajar, en mi opinión, una inmobiliaria de calidad. Si nuestra agencia inmobiliaria no sigue estas pautas, deberá encendérsenos una luz amarilla de precaución y vigilar que nuestra vivienda o nuestra solicitud se está atendiendo de forma adecuada
1) la inmobiliaria de calidad... atiende
Es lo que enseguida se ve: me cogen el teléfono a la primera, me responden a los emails en el acto, son amables, si pido información me la envían y si quiero visitar el piso de nuevo me lo ponen fácil. Las buenas inmobiliarias han entendido que comprador y vendedor son hoy los dioses del negocio inmobiliario, y como tales hay que tratarles. Por eso dan respuesta inmediata
2) la inmobiliaria de calidad... cuida su cartera
La agencia de calidad se esfuerza en encontrar la aguja en el pajar: el piso realmente vendible entre el montón de la oferta. Veré que en su publicidad ofrece sus servicios a los propietarios, defendiendo su experiencia y solvencia. Es una agencia que no acepta el encargo de vender un piso cualquiera; se esfuerza por dar con los mejores. Buena señal: como comprador, eso me garantiza que ahí encontraré los mejores precios
Como propietario, recibiré un trato exquisito pero muy claro: me explicarán el proceso de venta, los pasos que seguiremos, cómo establecer el precio. Si tengo que bajar, me explicarán exactamente cuánto y por qué. Tendré una relación intensa con ellos, me mantendrán al día de cualquier oferta que se presente y nos reuniremos a menudo. Me detallarán su plan de acción para vender mi casa, la publicidad que van a hacer, la audiencia de los medios en que se anuncian. Veré que se implican tanto como yo en la venta. Eso es lo que quiero
3) la agencia de calidad... está en Internet
También se ve enseguida. Ofrecen sus servicios y muestran su cartera al público adecuado. En palabras de las mejores inmobiliarias, el 90% de las transacciones empieza hoy en Internet
4) la agencia de calidad... se recicla
Están al día. Van a cursos y se actualizan. Saben cómo funciona Internet y cómo usarlo para vender. Saben qué es un emailing y para qué sirve. Saben que un anuncio destacado en un listado se vende antes y me explican cómo se hace. Saben cómo hacer buenas fotos y cómo hay que presentar el inmueble para que no pase desapercibido. Y casi lo más importante, disponen de datos actualizados y fiables del mercado para saber a qué precios se están vendiendo realmente las casas
5) la agencia de calidad... está acreditada
Es una empresa seria. Está inscrita en registros, colegios oficiales, asociaciones y por tanto documentarán sus credenciales, su antigüedad y sus referencias
6) la agencia de calidad... me tramita la hipoteca
No dejan ningún cabo suelto. La hipoteca es tanto o más difícil de cerrar que la propia venta, así que están preparados. Tienen bancos de confianza, acuerdos con oficinas y empresas de mediación hipotecaria. En resumen, me ahorrarán el angustioso periplo de ir de banco en banco y se asegurarán de que la operación no muera por el camino
Seguro que me dejo algún punto, ¿se te ocurre alguno?
Eduard andreu
Director comercial de idealista.com
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"Hay que superar el mito que existe en España de que las inmobiliarias te engañan"
27 Comentarios:
Las inmobiliarias como usted dice y sobre todo en Madrid el 99% son de personas sin formación universitaria con tremenda codicia en busca de presas.
La profesion de api deberia ser ejercida por profesionales en derecho . Dada us complejidad ; tengo una gestoria administrativa con una sección para gestión inmobliaria,.el problema mas grave que tengo en esta actividad es la falta de conocimientos juridicos tanto de agentes inmobiliarios como de la gente normal , para saber actuar con seguridad jurídica en este tipo de negocios , derecho privado(civil y mercantil y público(tributario) y que comprador y vendedor vean realizados con equidad sus compraventas se necesita la etica profesional del jurista buena fe y confianza reciproca y no los malos usos negociales de la practica inmobilaria actual. "La ley de medidas liberalizadoras del mercado inmobilario" se cargo la profesion del api, cualquiera podía serlo con graduado escolar, y ello para abaratar el mercado , que se consigue? Comisiones abusivas y descontrol , ello hizo subir los precios, en Madrid todo el mundo vende suelos y de todo........ha trabajado y trabajo con madrileños y es un mundo de mentira...y engaño, se salvan muy poquitos.
España es un pais aprofesional , y ello provocado porque los politicos no se preocupan por regular el grado formativo de ciertos gremios ,la creacion de profesiones con regulacion estatutaria(los bancos dentro de poco tambien seran supermercados y tiendas de lenceria si me apuras , ya son agentes de seguros, inmobiliarios y comisionista y por imposicion de ellos .... exigen cobran por un extracto recilado casi un euro ...y todo se les permite¡¡¡Por que no van a vender pisos entonces los fruteros? Y nos vamos al monte a pescar sardinas jaja
El buen futbolista es el que mete más goles (no el más amable), el buen cocinero es el que hace los mejores platos (no el más amable), el buen cirujano es el que salva más vidas (no el más amable),..., la buena inmobiliaria no es la que ofrece mejor imagen (local, forma de vestir, publicidad, etc...), la buena inmobiliaria es la que consigue vender y alquilar más pisos, y cuando los clientes te vienen bordes, pero que muy bordes, no sirve de nada ser amable.
Creo que el artículo es publicidad, en mis largos 20 años de peregrinacion, España y pueblos, Argentina y países árabes, he visitado varias docenas de "agencias inmoboliarias" para comprar y alquilar vivienda, y de profesionales entre poco y nada
Coincido con 8 rae,
El tocomocho, no solo es spanish
Un saludo
Yo cuando vendia mi casa una inmobiliaria hizo creer a una persona interesada en ella que vio el letrero en la calle que ellos la tenian mas barata y me llamaron yo les dije que solo vendia a particulares y escuche por el telefono como le decian a la clienta que no podia ser porque estaba vendidovamos unos sinverguenzas y la gente un poco tonta porqu podia haber cogido el numero y llamar ella supongo que por comodida no lohizo
Si, claro, yo aveces no sé si la gente piensa con la cabeza o no, lo mejor hubiera sido
Que subiese a la clienta a su casa, le quitara todas las cargas de la vivienda, le tuviese informado de las medidas fiscales a tomar y encima le sacara la hipoteca a la compradora.
Yo, no sé, los particulares que es lo que piensan, pero yo he tenido casos, en los que las viviendas son el Rosario de la aurora, vamos que no hay por donde mirarlas, cargas, limitaciones, personas incapaces, separaciones, herencias, personas que pretenden vender una vivienda mas barata de lo que tienen de préstamo hipotecario, paralelas, así me encuentro como los pariculares se tragan deudas de otros!!, o les pasan paralelas, o no llevan a cabo la venta por que no ha salido la hipoteca o porque el marido de buenas a primeras decide no vender.
Yo pienso que la inmobiliaria es muy necesaria, yo tengo pisos en cartera mucho mas baratos que los particulares, y cada vez soporto menos que vengan a la inmobiliaria, me saquen toda la información que les da la gana y se van a buscar el piso que yo les he ofrecido. Los particulares si que son una panda de sinverguenzas!!!!!
Estoy contigo,tengo una inmobiliaria en Galicia y me enteré ayer que una amiga mía que me ofreción un terreno para venderselo fue un particular que lo vio conmigo (y tiene una empresa) ,contactó con ellos para hacerle una oferta a la baja,mal sabía él que mi amiga había trabajado conmigo en una inmobiliaria y le repugna los sinvergüenza.Los particulares no son ni mejores ni peores que las inmobiliarias,hay personas decentes en cualquier sector
"Me responden a los emails en el acto" esto es de ciencia ficción a no ser que tengan una persona expresa para este cometido, hay quien cree, seguramente eduard es uno de ellos, que contestar un mail es cuestión de 1 min y claro está si lo lees en el eacto. La verdad es que en primer lugar puedes tardar en leer el mail unas horas y puedes tardar en contestar esos mails (porque nunca tienes uno, son varios) 24 o 48 horas que creo que es lo aceptable. Lo inaceptable es no contestar.
Lo de la hipoteca es otro cantar, las inmobiliarias cobran por dar un servicio, además los bancos tambien pagan muy bien esos servicios, por eso mismo encontraremos inmobiliarias que gestionen gustosamente (normalmente la "gratificación" del banco es del 1%) esa hipoteca pero lógicamnete el rédito que saquen de esta gestión ¿A quien se lo van a cobrar? Hagan sus apuestas... efectivamente, al comprador. Creo que lo más honesto es que cada comprador se gestione su hipoteca y a no ser que lo tenga muy crudo o no pueda, intervenga la inmobiliaria.
No hace falta poner todo tan de rosa porque se exceden de las obligaciones y funciones "reales" de los profesionales. Espero no ver como será "una buena secretaria" porque podríais poner desde como hacer el café, como reservar un picadero o como hacer algún apaño de otro tipo... seamos serios.
Saludos,
Yo llevo cuatro años inentando vender mi casa y he acudido a diversas inmobiliarias. Algunas de ellas me han cogido el encargo pero creo que no han hecho nada. Como mi casa en un tanto difícil de vender acudí a GIlmar porque tienen más nombre y pensé que ellos se tomarían interés. No me trataron nada bien por cuanto ellos querían que vendiera mi vivienda por un precio absolutamente irrisorio al que yo no accedí y por tanto no admitieron mi encargo. Hace unos meses y viendo que seguía sin vender mi casa contacté con look & find y me trataron muy bien pero también querían que rebajara el precio a la cantidad que a ellos les convenía. A mí siguió pareciéndome demasiado poco y no accedí por tanto tampoco aceptaron mi encargo.
No me queda más remedio que reconocer que las inmobiliarias solo te admiten el encargo o hacen algo si a ellos les parece que es un negocio pero para ellos.
Yo llevo cuatro años inentando vender mi casa y he acudido a diversas inmobiliarias. Algunas de ellas me han cogido el encargo pero creo que no han hecho nada. Como mi casa en un tanto difícil de vender acudí a GIlmar porque tienen más nombre y pensé que ellos se tomarían interés. No me trataron nada bien por cuanto ellos querían que vendiera mi vivienda por un precio absolutamente irrisorio al que yo no accedí y por tanto no admitieron mi encargo. Hace unos meses y viendo que seguía sin vender mi casa contacté con look & find y me trataron muy bien pero también querían que rebajara el precio a la cantidad que a ellos les convenía. A mí siguió pareciéndome demasiado poco y no accedí por tanto tampoco aceptaron mi encargo.
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Yo tampoco me haría cargo de un cliente que a pesar de asesorarle que tiene un precio sobrevalorado, perdiera el tiempo de por vida, por un piso que no se va a vender.
Ponlo en idealista, a ver cuantas visitas recibes...
Yo llevo cuatro años inentando vender mi casa y he acudido a diversas inmobiliarias. Algunas de ellas me han cogido el encargo pero creo que no han hecho nada. Como mi casa en un tanto difícil de vender acudí a GIlmar porque tienen más nombre y pensé que ellos se tomarían interés. No me trataron nada bien por cuanto ellos querían que vendiera mi vivienda por un precio absolutamente irrisorio al que yo no accedí y por tanto no admitieron mi encargo. Hace unos meses y viendo que seguía sin vender mi casa contacté con look & find y me trataron muy bien pero también querían que rebajara el precio a la cantidad que a ellos les convenía. A mí siguió pareciéndome demasiado poco y no accedí por tanto tampoco aceptaron mi encargo.
No me queda más remedio que reconocer que las inmobiliarias solo te admiten el encargo o hacen algo si a ellos les parece que es un negocio pero para ellos.
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No eres la unica, como tu hay cientos de miles de vendedores que no quereis aceptar la realidad y culpais al mundo entero, antes de ver que estais equivocados
¿Cuando lo compraste? ¿Que beneficio esperas sacar con la venta? ¿Cuanto piden por pisos cercanos al tuyo?
¿No crees que si llevas tantos años sin venderlo será porque la equivocada eres tu?
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