Dirk zeller es uno de los ‘coach’ inmobiliarios más importantes de estados unidos. El campeón del sector de la vivienda, como le gusta llamarse, ha publicado una decena de libros sobre cómo vender propiedades con éxito. En ‘tu primer año en el mercado inmobiliario’ destaca las cuatro reglas que ningún profesional debe olvidar a lo largo de su carrera:
1.- debes estar siempre a tiempo y preparado
“Tu trabajo es estar listo: levántate temprano, sé ordenado, trabaja con método agenda y sistema”
2.- aprende a escuchar al cliente
“Concéntrate mentalmente, atiende y entiende todo lo que te dice y pregunta, pregunta y pregunta todo el tiempo”
3.- di siempre la verdad
“No exageres, no prometas lo que sabes que no vas a poder cumplir y no digas al cliente lo que quiere oír”
4.- acepta el resultado y sigue adelante
“Aprende de los aciertos y de los errores. Si lloras porque se ha ido el sol, las lágrimas te impedirán ver las estrellas”
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