Aluvión de reclamaciones en el banco de España por la subida de la hipoteca

Las reclamaciones de clientes al Banco de España creció cerca de un 10% en el primer semestre del año, respecto a igual período de 2007. La subida es el doble del ascenso de las quejas en todo 2007, cuando avanzaron un 4,8% respecto al año anterior

Las principales quejas de los clientes se debe a los tipos de interés de las hipotecas, que se han elevado sustancialmente por el alza del Euribor y que crean desconfianza entre los hipotecados respecto al buen hacer de los bancos

Según la Memoria, las resoluciones del Banco de España sobre las quejas y reclamaciones de los usuarios obligaron a las entidades financieras a devolver el año pasado 1,43 millones de euros cobrados indebidamente a los clientes, lo que supone un 23,15% más que en 2006