Lola Bañón, directora general de Carrefour Property, ha presentado la estrategia para los próximos años de la filial inmobiliaria del Grupo Carrefour, basada en la mejora de la experiencia del cliente, la optimización de superficies mediante la incorporación de nuevos usos comerciales y no comerciales y la renovación de 50 espacios comerciales.
Además, está ejecutando ya un plan de mejoras con el que actualizar y modernizar los aparcamientos, aseos y zonas estanciales de gran parte de sus centros.
Estas medidas tienen como objetivo acompañar y estar cerca de los clientes y que se sientan cuidados y puedan realizar sus compras con la máxima comodidad cuando entren y estacionen su coche en un aparcamiento en perfectas condiciones, cuando se sienten para descansar en una zona estancial cómoda y agradable, cuando vayan al baño y tengan a su disposición una serie de ammenities o cuando además de hacer la compra, encuentren una actividad y una animación gratuita para divertirse en familia.
Carrefour Property apuesta, además, por optimizar y hacer evolucionar sus activos, dando cabida a una nueva oferta comercial más especializada, así como a una renovada gama de servicios que complementen y contribuyan a mejorar las dotaciones terciarias de las ciudades donde está presente a través de la incorporación de hoteles, oficinas, centros de co-working o espacios de salud y cuidado personal en los centros comerciales.
A corto plazo, la filial inmobiliaria del Grupo Carrefour llevará a cabo tres grandes renovaciones junto a Carmila: Gran Vía de Hortaleza (Madrid), Los Llanos (Albacete) y El Mirador (Burgos).
Además, la compañía cuenta con más de un millón de metros cuadrados de edificabilidad en cartera y apuesta por seguir creciendo en España con el desarrollo a medio plazo de tres grandes proyectos ubicados en Terrassa, Zahira y Lleida.
Lola Bañón, directora general de Carrefour Property, destacó que para continuar avanzando “los espacios comerciales tienen que escuchar al consumidor y ofrecerle lo que necesita incluso antes de que lo pida”. Así, en línea con la estrategia global del Grupo Carrefour “situar al cliente en el centro del negocio responde a un cambio cultural y de sistemas de trabajo y es clave para seguir siendo relevantes en el futuro”.
Para finalizar, Lola Bañon destacó que “nuestro objetivo es que nuestros centros sean parte activa de las ciudades. Centros que creen ciudad. Centros donde lógicamente el retail, el comercio, tiene un papel protagonista, pero donde cada vez más se irán integrando otros usos, otros servicios, que complementen y optimicen nuestras superficies, que den respuesta a las nuevas necesidades del consumidor”.
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