Hace una semana hablamos de las 10 reflexiones de los vendedores profesionales de viviendas en el mercado actual. Tras asistir al máster inmobiliario de la universidad de Barcelona (ub), hoy voy a comentar 7 golpes ganadores que utilizan los vendedores profesionales de viviendas
Calidad, uso intensivo de la tecnología y por supuesto, trabajo
En cada curso, en cada reunión, escucho el testimonio de empresarios a los que les va bien y que han decidido ampliar. Varias agencias de Barcelona están en plena expansión, contratando gente y ocupando oficinas más grandes. Esto me llena de ilusión: son los nuevos líderes, los que van a sustituir a los grandes iconos caídos con la crisis. Hay empresas nuevas y veteranas, de compraventa, de alquiler y de obra nueva, y ya están abanderando un cambio de mentalidad en el sector: calidad, excelencia, uso intensivo de la tecnología y trabajo, mucho trabajo
Un asistente que está a punto de abrir su segunda oficina preguntó por nuestros estudios de demanda. En idealista.com podemos extraer información de mercado de nuestra base de datos para ayudar a decidir la mejor zona en que abrir una nueva oficina, sobre el mejor suelo a desarrollar o sobre el tipo de inmueble más buscado en un barrio determinado
Anunciarse en redes sociales apuntando a idealista.com
"Comprar clicks en facebook es mucho mejor que en Google". Esa fue la afirmación de un asistente que se dedica al alquiler vacacional: apunta los anuncios a las fichas de sus inmuebles en idealista.com y el mes pasado cerró 2 alquileres con este método. La ventaja respecto de Google, comentó, es que sabes mucho más del usuario y puedes comprar tráfico de un grupo cuyos intereses encajen con tu producto, por ejemplo. En Google solo pagas si pinchan en tu enlace, pero ojo, una vez el usuario pincha en el enlace, hay que lograr que contacte y para para eso la usabilidad de idealista.com es perfecta
Otro asistente comentó que publicita su propia web en Google, con un presupuesto de 1.000 euros al mes. Él estaba satisfecho con el resultado, pero no tenía el retorno medido con cifras y entre todos le animamos a hacerlo. Por mi parte expliqué que en todos los casos que conozco la inversión en Google contra la página propia acabó desestimándose por poco rentable, ya que la capacidad de Google para segmentar el usuario es escasa y por tanto la conversión final a venta también
Asociarse entre inmobiliarias, clave
Un asistente felicitó a idealista.com por la prestación de compartir cartera entre profesionales, que además es gratis. Explicó que suele cerrar operaciones gracias a esta posibilidad y que le parece una ventaja enorme del portal. En estos momentos, dijo, la asociación es clave para sobrevivir. Aunque hubo quien comentó que lo hace con acuerdo verbal, es recomendable, se dijo, formalizar el acuerdo con un contrato. Puedes ver cómo se hace en el manual de usuario, sección "compartir"
Tener argumentos que dar al propietario para bajar el precio
Se comentó que lo mejor es mostrar al propietario dónde está su inmueble en el listado que ofrece la herramienta de gestión de idealista.com, que aparece ordenado por el nº de visitas y contactos recibidos. Por comparación, es fácil hacerle ver al propietario que, si su inmueble no tiene contactos o visitas mientras que otros sí, el problema probablemente sea el precio
También gustó mucho la posibilidad de ver gratis los precios de referencia hipotecaria de 6 inmuebles similares cercanos al que ves en idealista.com y de una antigüedad máxima de 6 meses. Se accede pinchando en el link “valor de viviendas en la zona” desde la ficha del inmueble
Cuidar redes sociales, marca y reputación online
Poco conocidas en el sector inmobiliario, hubo quien se sorprendió del alcance que ya tienen las redes sociales y de la potencia que dan a la empresa para comunicarse con su mercado. Pero son también un arma de doble filo, avisaron algunos. Igual que dan notoriedad y difusión pueden hundir rápidamente el prestigio de una marca. Un asistente comentó que van a contratar a una consultora para gestionar la reputación online. En idealista.com hemos asesorado recientemente a varios clientes sobre cómo evitar que los comentarios negativos en la red queden asociados a la marca indefinidamente
Contratar un gestor de contenidos
Mencionamos el caso de Casc Antic, un cliente de idealista.com que tras crear este nuevo puesto en la empresa ha logrado un 30% más de ventas. En general los asistentes reconocían que se puede hacer más para mejorar la eficacia de la publicidad en Internet, y que es clave invertir tiempo en la calidad de los anuncios para asegurar que sean visitados. Con frecuencia nos obsesionamos con el precio, pero no hay que olvidar que un piso baratísimo puede no venderse si no está bien anunciado, mientras que un buen marketing puede lograr vender antes un piso normal
Tener buenos vídeos
También estuvimos hablando de cómo hacer buenos vídeos para vender más. En nuestra web te ofrecemos trucos para hacer mejores fotos y videos https://www.idealista.com/pagina/trucos.fotos.videos
13 Comentarios:
Jajaja, que cachondos....nada nada unos cuantos golpes más como estos y el mogollombo de pisos está vendío
Yo me parto el culo de risa cuando veo algunos anuncios de estos 'profesionales'.Ponen foto's del inodoro como foto principal, por ejemplo, o ponen un precio en el anuncio y luego ponen otro en la descripcion, no se molestan en mostrar la casa en un mapa para que podemos ver donde esta, solo ponen 1 o dos foto's y en algunos casos he visto anuncios de inmobiliarias sin foto's.Luego si mandas un mail para mas informacion, la mayoria ni se molesta en responder o ponen su telefonp para que los llames tu y ellos no se tengan que gastar dinero en llamadas.Y luego se quejan de que los costes para ellos son altos y no pueden bajar comision.En belgica la comision inmobiliaria esta fijada por ley: el 3,63% del precio y ni un centimo mas sino multan a la agencia.Y cree me, las agencias profesionales siguen ahi, los buitres sin idea de lo que estan haciendo han desaparecido.he intentado de trabajar con agentes inmobiliarios y otros 'intermediarios' que trabajan aqui en tenerife pero el servicio es tan pesimo y tan poco profesional que al igual que compre mi casa directamente del propietario, la voy a vender por mi propia cuenta sin estos buitres que vienen de todas partes del mundo a buscar suerte aqui; que se vayan a la mierda!
Siento que hayas tenido tan mala experiencia con los agentes inmobiliarios ,algunos no aguantan la presion y el sacrificio que este trabajo implica,mucho mas ahora, claro que es dificil,¿Tu aguantarias que despues de trabajar todo el mes a cualquier hora,gastar una cantidad importante de dinero en gasolina,movil,publicidad,autonomos,gastos de oficina ,etc tu sueldo fueran 0€ o aun peor -1200€ ,a veces tambien hay que ponerse en la piel de los demas y te aclaro algo el 90% de los agentes inmobiliarios trabajamos con un 3% de comision y muchas veces menos .seguramente tienes cerca de ti a algun vendedor inmobiliario que le gusta su trabajo y que venderia tu casa de una forma profesional,solo tienes que encontrarlo,aunque con tu forma de catalogarnos a todos sera dificil que lo identifiques cuando te cruces con el.
Si ahora ganais poco antes ganabais lo que querias asin que no te quejes ademas algunos van de listos a mi por hacer una oferta por un piso me pidieron 3000 euros si no no pasaban la oferta al vendedor eso es legal pues lo hacen . Seguro que el dueño del piso no sebe como actua la inmobiliaria y puede que pierda la venta porque no pienso dar el dinero hay munchos pisos en venta
El mejor argumento para que el propietario baje el precio ya lo hago yo por ellos.
Si veo alguno interesante le ofrezco la mitad. Si todo el mundo hiciera eso, acabarían entendiendo de que va el precio.
Empiece Sr. andreu en dejarnos exponer a nuestro gusto los anuncios. Se puede al principìo elegir la posibilidad de dos ( 2 ) caminos a seguir, con tipo test ( como mucho campos hay hoy en los anuncios) y otro con unos espacios donde describir la finca con el detalle que estime oportuno( el de las fotografías está muy bien - sin cambios)Así el que no sabe más que vaya al tipo test y los que preferimos arriesgar con nuestro propia anuncio, que sea posible. Por ejemplo, no tiene porque sacar aumaticamente que es un piso primero "sin ascensor", si no rellenas algún campo dice " este anuncio no muestra la dirección exacta por deseo explícito del anunciante ", la orientación ¿ Para qué ?, Si la mayoría depende de la anchura de la calle y nº De plantas enfrente ¿ Las antenas ¿ La antiguedad ? La antiguedad se puede actualizar en función del mantenimiento de cada edificio y vivienda particular ( eso no se puede exponer), portero auntomático, antena ¿ Que importancia tiene ?. Espacio para poder exponer el entorno, que el valor principalmente depende de la localización de la finca, en unas calles xxx del barrio yyy por ejemplo ni tocarlo a cualquier precio. El mapa de la zona, nos sirve para muy poco, pues en la extensa foto expuesta, no delimita una zona, sino incluso parte de tres barrios, vendría muy bien una agua si da la dirección y si no la quiere dar un círculo en un radio de 300 ml de diámetro. En general precisa de una mejora del anuncio, no sólo depender de la visita " in situ" del vídeo, de destacar el primero sólo por pagar más...considero que es importante disponer de un espacio, para croquis de distribución, más caracteres para escribir y más campos, no tan predeterminado. En cualquier caso, el principal problema el no poder disponer de hipotecas, exigir un 30% hoy cobrando 5,8 millones de trabajadores menos de 1.200 euros al mes. Sería más razonable, que si hay una empresa homologada por el banco de España ( se supone que sabe de precios de mercado razonables, justo razonables e incluso tipo c-h-o-l-l-o), informase al banco que se trata de un piso a muy buen precio y por lo tanto si tiene nómina y cumple los requsítitos básicos se pueda otorgar hipoteca. Para el potencial comprador, le cuesta menos de pagar una cuota de hipoteca mensual de un piso a buen precio (tipo chollo) a 10 años, que un piso caro a 20 años( uno se puede esforzar 10 años, como sea, incluso a base de familia... como ocurre, pero con hipotecas a 15-20-25-30 años, no se puede apretar el cinturón y menos habiendo comprado caro. El comprador El 30% es una barrera de cierre sin posibilidad de acceso a hipotecas, ni de vender a buenos precios. Antes se forro el que vendía a la entrada de la burbuja, volvía comprar y vender.... con o sin el 30% y hoy potenciales compradores con pisos medios y humildes a buen precio, no tiene hipoteca para poder vivir. Saludos Sr. andreu.
Como el señor andreu ha rehuido el contestar a unas preguntas nuevamente pegamos las preguntas:
1.- aqui no se ha hablado de la mala fama de las agencias, o si el particular prefiera comprar a un particular, el señor andreu está mareando a la perdiz: lo que aquí se critica que es que idealista apuñale a sus anunciantes de pago posicionando mejor a los anunciantes gratuitos de particulares. El que paga siempre debe tener una preferencia sobre el que accede a los servicios gratuitos. ¿De que sirve pagar una mensualidad por una cartera de inmuebles si idealista los posiciona en forma incorrecta y siempre en forma posterior a pisos de particulares?, ¿De que sirve pagar si el que accede gratis está mejor tratado que el que paga?, ¿Donde esta la ventaja comparativa que otorga idealista a sus anunciantes de pago, respecto a los particulares?, ¿No existe una ventaja del anunciante profesional respecto el particular?, Y si no existe ¿Entonces como justifica entonces un cobro a unos y a otros una gratuidad si da el mismo e identico servicio al que paga y al que publica por la cara?,
2.- el posicionamiento de los pisos los decide idealista. Aunque se inventan un algoritmo (que no existe, y si existe funciona de manera arbitraria) para justificar el posicionamiento de los inmuebles. De los primeros 45 o 60 inmuebles (o las 3 o 4 primeras paginas) publicados por idealista, un 70 al 80% de los inmuebles corresponden a particulares. Luego al final de las paginas 4-6 y asi sucesivamente se van encontrando anuncios de profesionales. ¿Es esta una politica leal hacia el anunciante de pago?, ¿Porque pagar entonces una mensualidad si idealista va a posicionar los inmuebles de particulares en los primeros lugares?
3.- el señor andreu evidentemente está pensando con el estomago: idealista cobra a los particulares a partir del segundo inmueble. Es decir que el españolito medio que solo vende un inmueble y corresponde a la generalidad abrumadora de los casos idealista no le cobra un duro ya que su anuncio está subvencionado por las ongs inmobiliarias. ¿Que porcentaje de españoles venden mas de una vivienda al mismo tiempo?, La cifra es insignificante, por ello la excusa del cobro a los particulares es un sofisma. ¿Que pasaria entonces si los profesionales se hacen con 20 o 30 moviles de prepago para publicar gratuitamente igual que los particulares?, ¿Seria equitativo?, ¿Seria justo?, Total si no sirve el pagar para obtener un trato privilegiado. Y cuando te dicen que si quieres mejor posicionamiento de los inmuebles debes contratar más productos a idealista ¿No es una politica maquiavelica hacia los anunciantes de pago?, Es facil comprobar que los anuncios de particular no llegan a las 20 fotografias (la mayoria tiene entre 5 o 6),no tienen videos, no tienen su estado actualizado y a pesar de su falta de calidad estan en las primeras posiciones. Yo se que este es un tema tabu para idealista pero ya es hora que este tema se debata con sus anunciantes de pago.
Tambien me gustaria que el señor andreu nos explicara ¿Cómo explica el evidente conflicto de intereses al ofrecer idealista tambien, al igual que muchos de sus anunciantes de pago, la busqueda de la hipoteca:
http://www.idealista.com/hipotecas/como-trabajamos
Esta muy peculiar"actividad" adicional a la propia de un portal inmobiliario creo que es una competencia desleal a agencias que tambien tramitan busquedas de hipotecas y supone un "autentico golpe ganador" de idealista en su desmedido afan lucrativo aun a costa de las agencias inmobiliarias.....¿Cual ira a ser la proxima actividad de idealista?, ¿Tambien buscara viviendas "gratuitamente" a particulares?
#6 ( agencia)
Le voy a contestar con dos conceptos:
1.- idealista cobra, ordena y decide, según sus condiones de contrato, si no le gustan, no entre; como ocurre con cualquier mercantil, autónomo... la mayoría de las inmobiliarias no tienen ni contrato de encargo, sólo anotaciones en un folio sobre la mesa de su despacho, si llega.
2.- Vd. como inmobiliaria o agente ( tal vez callejero sin alta...no es por Vd., pero hay muchos) y siempre t-e-o-r-i-c-a-m-e-n-t-e han sido y son profesionales ( no lo creo, pues colegiados en a.p.i, tal vez no llegue al 25% de los que trabajan como agentes)
Debería tener su propia página web, hoy muy económicas y no por pagar 27 euros de cuota para 3 meses en idealista quejarse, cuando su comisión es del 4% mínimo según el mirlo que se presente.
Ya me gustaría tener lo relación que Vd. disponga de clientes de hace años, verles patear las calles, visitas, consultas...gestión para poder vender el piso, antes que tenerlo que anunciar por Internet e ir pasando días y días.
Le voy a responder tambien en dos conceptos:
1.- como anunciante de pago tengo derecho mas que nadie a reclamar un mayor valor añadido respecto al estado actual del infravalorado anuncio de pago. El que paga tiene derecho, y que publica gratis no puede exigir nada porque a caballo regalado.......
2.- ya quisieramos tener como tarifa los 27 euros para 3 meses en idealista, por favor si usted tiene alguna influencia para conseguirme esta tarifa hagamela saber porque es un chollo, pero mi tarifa es mayor mi grado de exigencia es proporcional a lo que pago. Y como franco a muerto tengo derecho a expresar en este foro lo que siente un profesional, mas aun si el tema a tratar son "los 7 golpes del profesional......". mi comisión está en estricta proporcionalidad al precio de los inmuebles a ser vendidos, y si a usted le parece que este un trabajo-chollo no se que espera para abrir su agencia y "forrarse" y ser un "callejero sin alta"....
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