La cadena mallorquina Blau Hotels prevé "una ocupación superior al 90% para este año”

Son optimistas para este 2023, como lo son muchas otras cadenas hoteleras: y eso que el sector tuvo cifras muy positivas en 2022, tanto en volumen de inversión como en ocupación, y se espera que la tendencia continúe en este recién estrenado año.

Los de Blau Hotels son una cadena pequeña, con origen en Mallorca. Pertenecen al grupo Roxa y cuentan con dos hoteles en Mallorca, otros dos en Asturias y otros dos en Cuba. Hablamos con Marga Alemany, su directora comercial, para que nos cuente cómo ve la situación de su cadena en este 2023.

¿Qué previsión tenéis para este año?

“A día de hoy estamos superando el 30% de lo previsto respecto a 2019, que es nuestra temporada digamos base pero no sabemos cómo va a repercutir la inflación o la guerra de Ucrania, que a nivel sobre todo de Baleares, impacta negativamente ahora mismo. Tenemos claro que nos tenemos que ir adaptando, tenemos que ser cautos.

¿En qué segmentos está posicionado Blau Hotels?

Está muy posicionado el segmento vacacional. En un principio la compañía se fundó como turismo, sol y playa, inicialmente con hoteles en Mallorca y Caribe. Nuestro mercado principal siempre ha sido el alemán y el británico, pero nos estamos diversificando y por eso tenemos un hotel balneario, Las Caldas Villa Termal, en Asturias. En resumen: venimos de un turismo muy familiar pero con la adquisición de este balneario nos estamos enfocando al segmento de lo que es salud, bienestar y deporte.

¿Qué inversión tenéis prevista para este año?

Haremos una reforma total del hotel Blau Colònia Sant Jordi. Es un hotel que está en el sur de Mallorca, muy cerquita de la playa. Se reforman el total de las habitaciones. Estamos creando salas de conferencias, nuevos espacios exteriores a nivel deportivo, pistas de pádel….

¿Tienen previsto nuevas adquisiciones?

No podemos ni desmentir ni confirmar nada. El segmento en el que estamos enfocados principalmente es en el vacacional, pero sí que estamos empujando muy fuerte en lo que es el segmento de deporte y wellness.

idealista/news

Cuéntenos sobre Las Caldas, en Asturias, que es el primer salto del grupo a la Península.

La compañía adquirió Las Caldas en 2018. Es verdad que con el Covid no pudimos gestionar como nos hubiese gustado pero creo que Las Caldas en 2023, 2024 va a estar posicionado muy arriba. Las Caldas Villa Termal puede estar entre los mejores hoteles balnearios.

¿Cómo compite una cadena pequeña en un sector en el que hay tantos actores y tan diversos?

Hay que ir luchando destino a destino. Son destinos muy diversos, hay hoteles en Mallorca, estamos muy enfocados al turismo familiar, con instalaciones espectaculares. También estamos muy enfocados al deporte. Y luego tenemos Caribe,  ahí nos estamos intentando posicionar. Intentamos destacar cada uno en su segmento.

En Blau Hotels son algo más de 2.000 empleados, ¿cómo es trabajar en una cadena pequeña?

Estás más cerca de la propiedad. Las decisiones son mucho más directas y estás más involucrado en lo que es a nivel empresarial, dentro de lo que está pasando dentro de la empresa.

¿Qué previsión de ocupación tienen para este año?

Como he dicho al principio, tenemos que ser cautos, pero creo que las ocupaciones podrían ser superiores al 90%. Y en Asturias es verdad que las podríamos duplicar respecto a las del año anterior.

Hablemos de futuro, ¿cómo cree que será el futuro de la hotelería?

La verdad es que entre que ahora se habla de metaverso, no metaverso… creo que el cliente quiere palpar, quiere tocar. El futuro pasa por hoteles ecológicos, obviamente sostenibles.. Y luego hoteles digitalizados   pero la parte personal, la parte del servicio tendrá que estar: las relaciones personales siguen siendo o serán cada vez más importantes, pero con una digitalización, sostenibilidad y diversificación de lo que es a nivel ecológico.