La tecnología ha cambiado la forma de relacionarlos y de cerrar acuerdos. Actualmente, se pueden redactar y firmar contratos de alquiler completamente online, algo que hace unos años parecía ciencia ficción.
Es por ello que muchos inquilinos y arrendadores se preguntan si se puede notificar el aumento del alquiler a través de WhatsApp. Resolvemos las dudas con la ley en la mano.
Qué dice la ley sobre avisar para subir el alquiler
Para que se pueda subir la renta de un contrato de alquiler hay que cumplir lo establecido en la Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU). La normativa fija que para que la actualización del precio del alquiler sea posible, esto ha de estar reflejado en el contrato y que el arrendador debe comunicárselo al inquilino.
Cómo hay que comunicar una subida del alquiler
Sin una comunicación previa, el incremento no tiene efecto legal. La LAU señala que el arrendador solo podrá exigir la nueva renta a partir del mes siguiente a aquel en el que haya informado al arrendatario. Es decir, aunque el contrato contemple revisiones periódicas, estas no serán aplicables hasta que se hayan notificado de manera efectiva.
¿Es válida la notificación de aumento de alquiler por WhatsApp?
Respecto al canal o formato, la ley no establece un medio concreto. No es imprescindible usar un burofax, carta certificada u otros sistemas tradicionales, lo que permite usar el correo electrónico o incluso WhatsApp.
Lo importante no es el medio elegido, sino la capacidad de acreditar que la notificación se ha realizado correctamente. Para que tenga validez jurídica, debe poder demostrarse que el mensaje se envió, que fue recibido por el destinatario y que su contenido resultaba claro y comprensible.
Es por eso mismo que hacerlo por WhatsApp, Telegram, llamada o mensaje de texto puede no ser recomendable.
¿Por qué no es aconsejable hacerlo por WhatsApp?
Aunque WhatsApp ofrece confirmaciones de entrega y lectura, estas no siempre son suficientes en caso de disputa entre las partes. Si el inquilino niega haber recibido o leído la comunicación (por ejemplo, puede alegar que el mensaje lo abrió su pareja) o cuestiona su contenido, el propietario puede tener dificultades para probarlo ante un tribunal.
Por eso, aunque estos mensajes pueden admitirse como prueba, su eficacia dependerá de las circunstancias concretas.
Para evitar problemas, lo más recomendable es contar con una confirmación expresa por parte del inquilino y con su firma. Debe responder al mensaje dejando constancia de que ha recibido la información y que la ha entendido, por ejemplo, aceptando la actualización del precio. De esta manera, se refuerza la validez de la comunicación y resulta más sencillo demostrar que ambas partes estaban informadas de la subida.
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