Hay que tener el certificado energetico antes de alquilar?

Dejé un depósito en una inmobiliaria para reservar una vivienda de alquiler.
Cuando regresé por segunda vez a verla nuevamente ví humedades y demás cosas que me hicieron preguntar por el certificado energético, a lo que me respondieron que estaba en "trámite".
Obviamente no lo tenían.
Cuando lo tuvieron hecho resultó que tenía la clasificación más baja, a lo que yo les respondí que ya no me interesaba esa vivienda.
Ellos me preguntaron el por qué no la había solicitado antes de depositar la fianza, a lo que les respondí que es obligación tenerla al igual que la cédula de habitabilidad, por lo cual yo no tengo por qué preguntar por algo que es obligatorio tenerlo por ley para poder anunciar un alquiler o venderlo.
Ellos se han negado en redondo a devolverme la fianza.
Tengo derecho a reclamar mi fianza o simplemente me queda el camino de denunciarlos??.
Gracias.