El bono social de la luz es una ayuda en forma de descuentos que se aplica en la factura eléctrica. Solicitarlo puede ayudarte a reducir el importe de tu factura eléctrica siempre y cuando cumplas determinados requisitos económicos o personales.
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Te contamos cómo pedir el bono social, cuáles son los requisitos y a qué descuentos puedes acceder en función de tus circunstancias.
¿Cómo solicitar el bono social de la luz?
Para solicitar el bono social eléctrico debes ponerte en contacto con una comercializadora autorizada del mercado regulado y presentar el formulario y la documentación que acredite tu situación. Estos son los pasos que debes seguir:
- Rellena el formulario: Cada comercializadora ofrece el suyo propio. Puedes rellenarlo y presentarlo online, físicamente, por teléfono, correo postal o fax. Deberás indicar tus datos personales y de contacto, así como información sobre los miembros de la unidad de convivencia.
- Aporta la documentación: Deberás demostrar que cumples con los requisitos para solicitar el bono social eléctrico. Para ello tendrás que aportar documentos como el libro de familia, certificados de nacimiento, matrimonio o pareja de hecho, certificados de empadronamiento, el título de familia numerosa y documentos que demuestren cuál es el nivel de ingresos de la unidad familiar. La comercializadora te informará cuáles son los documentos que debes aportar en tu caso.
- Espera la respuesta: La comercializadora te informará sobre el estado de tu solicitud. Si la respuesta es positiva, aplicará el descuento en tus facturas en función del grado de protección al que tengas derecho.
Según el artículo 8 del Real Decreto 897/2017, la comercializadora debe comunicarte el resultado de la solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles desde que recibe toda la documentación.
- En caso de negativa, la comercializadora deberá indicar el motivo. Si existieran discrepancias, los consumidores podrán reclamar ante los servicios de consumo correspondientes, conforme a la normativa de defensa de los consumidores.
Solicitar el bono social online: listado de formularios
Cada comercializadora ofrece un formulario de solicitud del bono social eléctrico. La Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC) publica y actualiza el listado de comercializadores de referencia, así como los enlaces a sus formularios o páginas de información:
- Solicitar bono social luz Energía XXI (Endesa)
- Solicitar bono social luz Curenergía (Iberdrola)
- Solicitar bono social luz Gas & Power (Naturgy)
- Solicitar bono social luz Règsiti (Repsol)
- Solicitar bono social luz Baser COR (TotalEnergies)
- Solicitar bono social luz CHC COR (CHC Energía)
- Solicitar bono social luz Energía Ceuta XXI (Endesa - Ceuta)
- Solicitar bono social luz Teramelcor (Gaselec - Melilla)
Descuentos del bono social de la luz en 2026
El Real Decreto-ley 7/2026, en su artículo 1, establece unos valores de descuento excepcionales para todo el año 2026:
- Consumidor vulnerable. Descuento del 42,5% (hasta el 31 de diciembre de 2026).
- Consumidor vulnerable severo. Descuento del 57,5% (hasta el 31 de diciembre de 2026).
- Riesgo de exclusión social. Descuento del 100% si es financiado, al menos, en un 50% por los servicios sociales autonómicos o locales.
¿Cuáles son los requisitos para solicitar el bono social eléctrico?
Existen dos requisitos imprescindibles para poder solicitar el bono social:
- Que el suministro esté destinado a la residencia habitual del titular.
- Que el suministro esté acogido al Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC).
Además, existen requisitos específicos para cada categoría de cliente vulnerable:
Requisitos para consumidores vulnerables
Puedes ser considerado consumidor vulnerable si cumples alguno de estos requisitos:
- La renta conjunta anual de la unidad de convivencia debe ser igual o inferior a 1,5 veces el IPREM de 14 pagas. El importe del IPREM de 14 pagas es 8.400 euros (600 euros mensuales). Si la unidad de convivencia está formada por más de una persona, el multiplicador se incrementará en 0,3 por cada miembro adicional mayor de edad y 0,5 por cada menor.
- Por familia numerosa. Basta con estar en posesión del título vigente de familia numerosa.
- Por pensión. Todos los miembros de la unidad de convivencia deben ser pensionistas y percibir ingresos por jubilación o incapacidad permanente en la cuantía mínima vigente. Además, no podrán percibir otros ingresos cuya cuantía anual conjunta supere los 500 euros.
- Por Ingreso Mínimo Vital. El consumidor o algún miembro de su unidad de convivencia debe ser beneficiario del Ingreso Mínimo Vital.
Requisitos para consumidores vulnerables severos
Para ser considerado consumidor vulnerable severo debes cumplir alguno de los siguientes requisitos:
- Por renta. La unidad de convivencia debe percibir una renta anual igual o inferior al 50% de los umbrales establecidos para ser considerado consumidor vulnerable.
- Por familia numerosa. La unidad de convivencia debe percibir una renta anual igual o inferior a 16.800 euros (dos veces el IPREM de 14 pagas).
- Por pensionista. La unidad de convivencia debe percibir una renta anual igual o inferior a 8.400 euros (IPREM de 14 pagas).
- Por Ingreso Mínimo Vital. La unidad de convivencia debe percibir una renta anual igual o inferior al 50% de los umbrales establecidos para ser considerado consumidor vulnerable, incluyendo, en su caso, los incrementos por circunstancias especiales.
Requisitos para consumidores en riesgo de exclusión social
Para entrar en la categoría de consumidor en riesgo de exclusión social, se deben cumplir los siguientes requisitos:
- Cumplir los requisitos para ser consumidor vulnerable severo.
- Ser atendido por los servicios sociales de una Administración Pública autonómica o local.
- Contar con una financiación de, al menos, el 50% del importe de la factura PVPC antes de la aplicación del descuento del bono social.
En este caso, el consumidor no tiene que pagar la factura eléctrica y su suministro no puede ser interrumpido por impago.
¿Qué es necesario para pedir el bono social?
La documentación que necesitarás aportar para solicitar el bono social eléctrico es:
- Formulario de bono social firmado por todos los miembros de la unidad familiar.
- Fotocopia del DNI del titular y los miembros de la unidad familiar.
- Fotocopia del libro de familia.
- Certificados de nacimiento.
- Certificado de matrimonio o pareja de hecho, o declaración responsable de estado civil.
- Certificado de empadronamiento de cada miembro de la unidad familiar.
- Si eres familia numerosa, fotocopia del título vigente.
- Si eres pensionista, certificado acreditativo con la cuantía mínima correspondiente.
- Documentación que acredite que algún miembro de la unidad familiar percibe el IMV, si procede.
- Marcar la casilla de autorización para la consulta de datos de renta o, alternativamente, aportar de forma física los certificados de la declaración de la renta de todos los miembros.
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