Hola Susana, a mí me ha pasado algo parecido gestionando varios anuncios activos en idealista y es bastante frustrante 😅
Cosas que he ido descubriendo por el camino:
El contador de “contactos” no siempre coincide con los “mensajes” que ves en la bandeja. Parte de los contactos entran por llamada directa o WhatsApp y nunca llegan a aparecer como mensaje interno.
Idealista solo muestra los mensajes que se han enviado/recibido estando identificada con tu usuario; si en algún momento respondiste desde otro dispositivo/navegador sin iniciar sesión, esos mensajes no los verás luego en “tus mensajes”.
Si has reactivado anuncios, cambiado el email o el teléfono, a veces los hilos antiguos se quedan “colgados” y ya no salen, aunque el anuncio siga activo.
1 Respuestas:
Hola Susana, a mí me ha pasado algo parecido gestionando varios anuncios activos en idealista y es bastante frustrante 😅
Cosas que he ido descubriendo por el camino:
El contador de “contactos” no siempre coincide con los “mensajes” que ves en la bandeja. Parte de los contactos entran por llamada directa o WhatsApp y nunca llegan a aparecer como mensaje interno.
Idealista solo muestra los mensajes que se han enviado/recibido estando identificada con tu usuario; si en algún momento respondiste desde otro dispositivo/navegador sin iniciar sesión, esos mensajes no los verás luego en “tus mensajes”.
Si has reactivado anuncios, cambiado el email o el teléfono, a veces los hilos antiguos se quedan “colgados” y ya no salen, aunque el anuncio siga activo.
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