Tere pregunta. Tengo un prestamo hipotecario con subrogacion a promotor, y con clausula suelo techo, quisiera saber si puedo reclamar a mi banco para

Hola,
Tengo el préstamo en la Caixa mediante una subrogación , no nos dejan ver los papeles del préstamo hipotecario y tampoco si tenemos o no cláusula suelo, en la escritura si pone Euribor 0'85 , pero en próximas disposiciones nos pone 3,546 del tipo de interés , no cuadra y nos ponen inconvenientes para todo y excusas que no tienen ni pies ni cabeza.