La teoría del marrón: por qué algunos empleados resuelven los problemas de los ineficientes
En el mundo de la empresa hay dos clases de empleados: los que crean problemas (trouble makers) y los que resuelven problemas (problem solving employees). Desgraciadamente, a estos últimos les caen todos los marrones. ¿Y por qué suceden estas cosas? Porque los ineficientes suelen tapar sus carencias, mientras que los eficientes, a sabiendas que el equipo puede verse penalizado si el trabajo no sale adelante, acaban cargando con las tareas de los otros compañeros.


