Durante el boom inmobiliario las inmobiliarias poco se preocuparon de cuidar la marca. Sin embargo, en época de vacas flacas ven la marca como el salvavidas para recuperarse de la crisis y afianzar la clientela. Inmobiliarias y constructoras deben construir una imagen que genere confianza, según Víctor mirabet, consejero delegado de coleman cbx
Víctor mirabet asegura en el portal observatorioinmobiliario.es que es necesario que las empresas del sector inmobiliario evalúen la imagen o marca actual que el público tiene de ellas. Considera imprescindible “construir una imagen que genere la confianza necesaria y que dote a la empresa de una serie de valores y atributos que busquen cumplir con las expectativas no cubiertas por parte de los compradores”
En su opinión, no todos los clientes buscan lo mismo. “Buscan mucho más que ciertos aspectos funcionales, como tecnología, sostenibilidad, eficiencia energética o servicios”, añade. ¿Y qué es lo que hay que ofrecer? calidad, seguridad, tranquilidad y confianza al cliente. Mirabet pone como ejemplos marcas como ikea, vueling o decathlon. Y asegura que las inmobiliarias tienen que actuar porque “estarán mejor preparadas para un cambio a mejor o para la siguiente crisis”. Por último, apuesta por mejorar la marca como una nueva oportunidad de gestión y creer en ella e invertir en ella
15 Comentarios:
Pero que marca ni que cojones fritos....
Si todas estan en la ruina mas miserable, y siguen a flote pq los bancos no quieren sus pisos ni regalados, y les prolongan los prestamos...que solo podran devolver vendiendo pisos a precio de oro porque compraron el suelo a precios descabellados
Hay q tener narices para comprar sobre plano ahora. Y si no preguntadles a los de los berrocales, en el pau de vallecas en Madrid ¿Cuantas constructoras/promotoras "de prestigio" dejaron a todas esas familias tiradas?...Eso solo por dar un ejemplo de los innumerables pufos que hay ahora mismo pq las promotoras no tienen ni un puto duro.
Lo que tienen que hacer es quebrar ya de una vez todas las que tengan deudas y dejar paso a las pocas que hayan sabido ahorrar. Como esa informacion no se da a los consumidores de a pie, lo mejor es dejar que pase la corriente bien, pero bien bien, y ver a quien se lleva, y cuando eso pase hablaremos de "marcas"
NO. A traves del precio, dejaos de ostias
Buenas tardes,
No, a través del precio no es la inmobiliaria la que atrae al cliente, sino la vivienda en cuestión. Yo no vendo pisos, vendo servicios. Los compradores que no tienen a una inmobiliaria de confianza con la que ya hayan comprado o vendido miran en Internet centenares de viviendas y llaman a las que le parecen más interesantes, independientemente de que se trate de particular o agencia. En ese caso te doy la razón: es el precio lo único que atrae.
Sin embargo, cuando un agente inmobiliario ha dejado a un cliente satisfecho para toda la vida, cuando ese cliente tenga que comprar lo hará preguntando en primer lugar a su agente personal, aún sin haber visto precios. Se dejará asesorar porque confiará plenamente en los consejos del profesional. Eso sí, los precios deberán estar ajustados al precio de mercado del momento.
De todos modos, este artículo no habla de compradores sino de clientes, incluyendo por lo tanto también propietarios. Si se tratara de un propietario, tu premisa de que el precio atrae deja de servir, pues el propietario en el 95 % de los casos quiere vender muy por encima de precio de mercado. En ese caso la mejor forma de atraer al propietario es a través de la fidelización. En caso de que ese cliente jamás haya trabajado con una agencia, la mejor manera de servirle es ofreciéndole un riguroso estudio de mercado para determinar el precio adecuado para su vivienda, un plan de marketing personalizado, un buen programa de comunicación para tenerlo constantemente informado y un trato que le haga sentir cómodo y bien atendido.
Espero haberte sido de ayuda,
Juanra González pau
Www.kermocasa.com
Una visión diferente
La marca es secundaria: nadie va a comprar a precios sobrevalorados, empezemos por ahí,
¿Me pregunto Por qué se creerá el señor mirabet que las marcas ikea, decathlon y vueling tienen éxito?
Se lo digo yo: porque estas empresas nos permiten comprar muebles, artículos deportivos y billetes de avión a precios que el español medio puede permitirse.
Y que compare con los productos inmobiliarios. Por mucha marca que tenga una inmobiliaria, si los precios están fuera de mercado, no hay tutía. ¿Oído barra? Pues ya pueden despabilarse.
Venga merlin, has metio la pata y ya esta...pide disculpas y a otra cosa joder...!
Lo de mal educado, cuando menos sobra, lo de mal pensado solo es tu opinon, yo no dudo de todo , hay cosas que creo y otras no, que como lo hago , es cosa mia, pero si eres tan agente inmobiliario, como yo mal educado, es que eres de profesion bombero o guarda forestal o quizas como es un nombre de nena solamente un quijote . Salud
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Hola "merlin",
Lo de mal educado, se desprende de tu comentario anterior y del que estoy respondiendo. No te he acusado de nada excepto de no respetar lo que a mi entender son las reglas básicas de un foro. En un foro se ha de escribir desde el respeto por los demás y, aún si la tal christelle no fuera francesa, no me parece adecuado que la critiques por la veracidad o no de dicha nacionalidad. Lo importante es el mensaje que transmite y es esto lo que deberías de entrar a debatir. Por supuesto, eres libre de dudar, pero desde el momento en el que entras a criticar a los demás de manera grosera y que no viene al caso, te dejas en evidencia.
En cuanto a las acusaciones contra mí, se dice que a palabras necias oídos sordos :-)
Un saludo,
Juanra González pau
Www.kermocasa.com
Una visión diferente
¿Y que pasa que los que no pensamos como tu, somos apestados? No hombre no , si quieres respeto , no entras queriendo meternosla doblada de primeras y ahora entiendo lo de otra opinion el otro dia y como te has permitido llamarme mal educado, te lo voy a traducir al grosero, todos los dias matando tontos y siempre queda alguno , en ninguna de las ocasiones en las que he cortado una situacion como la del comentario, ha protestado el interesado, sino algun ...... .salud
¿Y que pasa que los que no pensamos como tu, somos apestados? No hombre no , si quieres respeto , no entras queriendo meternosla doblada de primeras y ahora entiendo lo de otra opinion el otro dia y como te has permitido llamarme mal educado, te lo voy a traducir al grosero, todos los dias matando tontos y siempre queda alguno , en ninguna de las ocasiones en las que he cortado una situacion como la del comentario, ha protestado el interesado, sino algun ...... .salud
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Hola "merlin",
Estás sacando las cosas de quicio. En ningún momento he dicho que los que no penséis como yo seáis apestados, eso te lo acabas de inventar. Desde el mismo momento en el que soy agente inmobiliario y entro en el foro de idealista, soy más que consciente del riesgo de que muchas personas me critiquen o se muestren en desacuerdo conmigo. Cuando lo hacen de forma constructiva y con argumentos, no sólo no me molesta sino que estoy encantado porque me dan la oportunidad de rebatir dichos argumentos o de darles la razón y adaptarme. En un foro nadie tiene la razón absoluta: son todos opiniones subjetivas, y de ahí que participemos en este diálogo.
Por otro lado, no entiendo lo de "entras queriendo metérnosla doblada de primeras". Me gustaría que me aclarases ese punto. También me gustaría que me remitieras a esa "otra opinión del otro día". Lo de llamarte maleducado, insisto, es por la manera en la que te expresas. Creo que puedes mostrarte en desacuerdo conmigo sin recurrir a ciertas expresiones.
En último lugar, tienes la razón cuando dices que no ha protestado el interesado. Por eso mismo, deberías de reflexionar sobre el por qué de mi intervención. No sólo no gano nada defendiendo a "la francesa", sino que al contrario, sabía que podía despertar hostilidad por tu parte. Lo que sucede es que trato de que en un foro en el que participo la gente no formule prejuicios sobre otros sin antes contrastarlos, ni que se recurra a expresiones o palabras malsonantes. Aquí no se trata de "metérsela doblada a nadie", ni de llamar otros (esto no lo has hecho tú pero sí lo he leído por ahí) "hijo de puta", "cabronazos de mierda" o "subnormal". Me parece fantástico que no te creas que la tal christelle sea francesa. Es más, empiezo a pensar que puedes tener razón (después de la intervención de un forista francés). Lo que critico es la manera en que lo haces.
Por mi parte, queda resuelto el malentendido,
Juanra González pau
Www.kermocasa.com
Una visión diferente
1º ¿Que sabras tu ? Lo que contrato o no y habida cuenta de tu insistencia, lo que parece contratado es, que en pleno sopor canicular te has metido a quijote y ahora no encuentras una salida mas o menos asi que se note poco, pero en fin por mi parte tambien queda resuelto . Salud
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