Cobro sin avisar

Me interese dos veces por un piso, la segunda vez propuse una oferta y me dijeron que tenia que dar tres mil euros para formalizar la propuesta, a los tres o cuatro dias me llaman diciendo que ha sido aceptada por la parte vendedora que me acerque a recoger el comtrato de arras y en ese momento me informan que ellos se llevan cuatro mil por comision de venta, el las dos veces de visita y la de dejar la señal nome dicen nada. Esto es legal.